万本电子书0元读

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零售运营手册
零售运营手册
曾弘毅
¥24.90
零售行业是一个古老的行业。全球规模较大的零售商已经在世界500强排行榜上连续四次独占敖头,苏宁集团老总张近东将零售消费称为“巨大的金矿”。可见现代零售行业非但没有没落,反而借助互联网经济涅槃再生。《零售运营手册》主要是针对刚接触零售行业的朋友而作,从零售的基本概念、零售战略规划、零售店运营到店内布局设计、进货、定价、服务、扩店、实体店电商化等方面的知识均有提及。书中包含了众多关于零售商和消费者行为的冷知识,还有一些为零售新手量身定做的基础练习,具有较好的借鉴参考价值。
新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
勾俊伟
¥15.99
本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念,其中包括运营的定义、发展历史及专业术语; 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展,通过企业需求反推能力清单,引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求; 第3章重介绍用户运营的方法与策略,包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧; 第4章重介绍产品运营的思路,特别是产品类别识别及生命周期管理的方法; 第5章重介绍内容运营的核心与技巧,包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧; 第6章重介绍活动运营的策划与执行,尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法; 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解,并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例,引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
新媒体运营实战:品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化
新媒体运营实战:品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化
张宇微
¥29.99
本书以新媒体账号的运营为主线,深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等,帮助阅读者从新媒体运营新人,迅速成长为新媒体运营高手。 本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强,接轨企业需求,契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典,又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书,同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。
微信公众号营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例(第2版)
微信公众号营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例(第2版)
谭贤
¥22.00
《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造+运营方案 成功案例(第2版)》是畅销书《微信公众号营销》的升级版,重点增加了微信公众号前500强的行业实战案例,今日头条、搜狐公众、一点资讯、百度百家等新媒体矩阵引流法,以及微信平台数据分析和变现盈利技巧。本书从以下两条线进行讲解。 一条是技巧线,重点讲解吸引粉丝、稳固粉丝、内容运营、微信营销、平台运营、微店推广营销、数据分析、变现盈利等技巧。一条是案例线,通过步步实战,讲解了十多个行业微信营销实战案例,包括媒体机构、教育、旅游、健康、影视、美食类等微信营销案例。 《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造+运营方案 成功案例(第2版)》适合想要进行微信公众平台运营和已经拥有微信公众平台的新手用户、想学习更多微信公众平台营销技巧的用户,特别是想尝试使用互联网、新媒体平台来实现微信公众号引流、促成交易的用户以及想通过微信公众平台后台实现数据分析的用户。
销售离不开心理学——成为销售高手的100个心理工具
销售离不开心理学——成为销售高手的100个心理工具
刘振中 编著
¥17.99
这是一本关于销售心理学的普及性读物。阅读本书可以使销售人员了解如何利用心理学的原理和工具来更好地推销自己的思想、品牌、产品和服务。 全书收纳了100个与销售有关的常用心理工具,包括6个认识销售心理学的工具、78个提升销售业绩的心理工具和16个提升销售人员自身素质的心理工具。这些工具均来自作者长期工作的实践和理论研究的成果,有助于销售人员诊断并提升个人的销售能力,解决销售过程中的各种问题,而提高销售业绩。 本书读者对象为广大销售人员或对销售职业感兴趣的相关人士。
SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战
SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战
李迅
¥27.99
网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的,我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息,本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。 《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章,首先让大家了解搜索引擎,介绍主流的搜索引擎,然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式行详细介绍,并对推广账户的搭建方法和技巧行了详细解析,同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。 《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》,内容全面,配以大量图片详细说明,让读者可以上手操作,易学易用,适合从事网络推广的人员阅读。
运营其实很简单:互联网运营进阶之道
运营其实很简单:互联网运营进阶之道
郑文博
¥19.99
为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、职运营,本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助,同时以单个理论 单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节,力求让读者在求职路上快速上手,在迷茫途中快速定位。 《运营其实很简单 互联网运营阶之道》内容全面,案例丰富,实用性强,既是初互联网行业运营人员的实用手册,也可作为该行业相关专业的培训教材。
此书参加电子书每满20减8 选择的艺术:为什么我选的不是我要的?
选择的艺术:为什么我选的不是我要的?
(美)席娜·艾扬格(Sheena Iyengar) 著,林雅婷 译
¥29.40
  ▲一早起来你会刷牙吗?是仔细地刷还是应付了事?这是你习惯性的选择吗?即便是像刷牙这样简单的日常行为,美国人认为这是自己的选择,而日本人则认为刷牙根本不算是自己的一种选择。   为什么文化的差异会让人们对选择的观念如此不同呢?   ▲当美国父母和法国父母面对同样不幸的事件:他们刚生下来的婴儿不幸确诊是植物人,需要选择关闭婴儿的呼吸机。这时,美国父母会认为这是自己的选择而痛苦终生,但法国父母却会认为这是医生的决定。   为什么美国人和法国人对选择自主性的态度有如此大的差异?   ▲一位男士对一款黑色的iPhone心仪已久,但当看到他人都黑色的时,他放弃了自己的选择,了白色的。   为什么人们的选择会受到他人行为的影响?    我们生活在一个史无前例的丰饶时代,商品以及服务的多样性让我们的选择越来越多。在传统的经济学理念看来,选择的多样性使得理性人的收益*化——每个人都能选到自己希望得到的东西。然而,过多的选择不仅常让我们感到迷惑,还让我们的生活不堪重负。   本书作者是一位在美国长大的印度裔盲人。作为世界著名的心理学家,她最为成功的选择就是为读者带来了这本著作,因为她告诉了我们有关选择的秘密:我们的选择是与生俱来的能力,还是文化培养的结果?为什么我们常常为自己的选择失望?又有什么方法能让我们选到自己想要的东西?
此书参加电子书每满20减8 极致产品
极致产品
周鸿祎
¥29.40
周鸿祎作为知名的产品经理之一,一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念,比如刚需、高频、“小白”思维等,已成为网络热词而被广泛接受。 本书是周鸿祎首次系统总结其20年产品经理的心得,不仅将以往的理念进行总结、归纳,而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后,将其观念进一步升华,成为迄今为止首部将其产品理念倾囊相授的作品。
此书参加电子书每满20减8 哈佛商学院最受欢迎的营销课
哈佛商学院最受欢迎的营销课
(美)扬米·穆恩
¥40.80
在这个产品供过于求、严重同质化的时代,企业如何进行品牌建设,消费者如何跳出商家的“坑”?亚马逊读者说:“不必挤进哈佛MBA,读这本书就够了!”本书以清新、反直觉的眼光,审视苹果、宜家和斯沃琪等品牌如何在各自领域脱颖而出,并带动产业发生变革。要脱离竞争性克隆;要脱离常规,不要模仿;要创新,不要追赶别人。本书给企业领导者提供一种全新视野,以重新建构市场、创造市场。
此书参加电子书每满20减8 爆红:创业公司一鸣惊人的6大营销绝招
爆红:创业公司一鸣惊人的6大营销绝招
廖恒
¥44.85
本书是实战派营销人、10亿销量爆品操盘手、“合伙人式营销服务机构”源石传媒创始人廖恒,结合自己12年的行业全链条从业经验,从近100家创业公司的近300个营销项目的亲身实战中,总结出的创业公司低成本“爆红体系”。该体系就解决一个问题,让创业者花少的钱,做好创业公司的营销,收到大的效果,实现爆红,从而让品牌大火、产品大卖、用户大涨。在具体实战上,“爆红体系”将创业公司的营销分解为简单易行的六步:埋种子、秀真我、装门面、炒爆点、做实效、造明星。在书中,作者不仅讲述了每一步的具体方法,还结合真实案例,用非营销人都能看懂的语言进行了详述。让你照着书,自己就能做,真正的“秒学、秒懂、秒用”!创业公司大多都有融资的需求,作为附赠阅读,作者还专门用一章,为你讲述了如何借助营销给公司“引资本”,并结合手融资案例进行讲解,让你能轻松用起来。
此书参加电子书每满20减8 管理实用必备全书系列(套装共8册)
管理实用必备全书系列(套装共8册)
王京刚,田野,叶昱克,江晓兴,戴一光,黄杰,魏文静,李道永,肖剑
¥158.00
管理实用必备全书系列(套装共8册),包含《员工管理实用必备全书:一册在手,搞定99%的员工管理问题!》《中层管理实用必备全书:解决中层管理者工作过程中出 现的所有问题》《人力资源管理实用必备全书》《生产管理实用必备全书》《行政办公管理实用必备全书》《企业管理制度实用必备全书》《销售管理实用必备全书》 《项目管理实用必备全书》。 《员工管理实用必备全书:一册在手,搞定99%的员工管理问题!》 员工是企业最重要的组成部分,员工管理的好坏直接关系到整个公司的生存与发展。同时,员工的个性和需求千差万别,如何在纷繁复杂的因素中把握住管理的要点,是每个企业都需要深思的问题。《员工管理实用必备全书》从员工分析、员工压力管理、员工激励管理、员工沟通管理等各个方面详细介绍了员工管理中的重难点及应对方法!真正做到有的放矢,全面提升企业员工素质!★推荐一:被《纽约客》称为“英国重要的心理分析作家”、《企鹅现代经典系列:弗洛伊德》丛书主编亚当?菲利普斯重磅力作!★推荐二:《纽约客》《旧金山纪事报》《纽约时报书评》《金融时报》等媒体倾情推荐!★推荐三:这是一本关于精神分析之父、《梦的解析》作者弗洛伊德的杰出传记,它讲述了弗洛伊德50岁以前的历程,重点强调了大量非官方记录的关于弗洛伊德早年的材料。★推荐四:人的一生总是在弥补童年的缺失,而弗洛伊德的眼睛是洞察生命力的显微镜,它帮你找到缺失的部分。 《中层管理实用必备全书》一书,是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册,兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析,既各有重点又相互联系,是中层管理者不可或缺的工作助手 《人力资源管理实用必备全书》 人力资源是知识经济时代的首要资源。人力资源管理不仅是一门专业,更是一门艺术。本书涵盖人力资源管理制度、企业人员岗位职责、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训与职业发展等方面内容,分别从管理制度、流程、表格等角度,规范常用的操作流程,为企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案,集知识、技能、工具于一体,是一套案头必备的实用管理全书。 《生产管理实用必备全书》 随着我国市场经济的发展与完善,企业生产管理也向着自动化和信息化的方向转化,但与发达国家相比,我国的生产管理水平还有较大的差距,要缩小这个差距,就必须在生产管理的能力和水平这个薄弱环节上提高。 《行政办公管理实用必备全书》 企业要发展,要做大,就必须树立全新的发展理念,建立高效的管理运行机制,从而最大限度地发挥企业人力、物力、财力优势,在激烈的市场竞争中立于不败之地。而行政办公管理工作涉及企业未来发展的战略规划,涉及企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调,涉及企业的全部运作管理过程,涉及每个员工的切身利益。因此,行政办公管理是企业发展壮大的一个重要环节,起着桥梁和枢纽的作用,可以说是企业的中枢神经系统。它对于增强企业活力和提高企业效益具有重要意义。 《销售管理实用必备全书》 纵观我国私营企业的销售模式,二十世纪八十年代的销售是坐着来的,坐着等客户、等计划、等政策;九十年代的销售是斗出来的,策划、降价、标王好生热闹;二十一世纪的销售是管出来的,市场是管理出来的一方沃土。 《企业管理制度实用必备全书》 严格的制度管理可以保证公司运转的稳健和效率,这是中外经营管理研究和实践者们的共识,而制度管理也正是中国私营公司所欠缺的。 《项目管理实用必备全书》 项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物,在四五十年代主要应用于国防和军工项目。近代项目管理学科起源于20世纪50年代,在美国出现了CPM和PERT技术。但直到80年代,项目管理主要还限于建筑、国防、航天等少数行业。90年代,随着信息时代的来临和高新技术的高速发展,项目管理的也由造业经济下的产物变为了可以适应多变的信息时代的新型项目管理体系。
让顾客一键下单
让顾客一键下单
格雷厄姆·琼斯 著,盛杨燕 译
¥35.99
●为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃了? ●为什么网店*好提供包邮服务? ●打折和赠品真的能吸引网购用户吗? ●知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一起,揭示了网购背后的心理动机,以及如何利用互联网心理学和零售心理学,来构建零售企业的在线策略。《让顾客一键下单》还介绍了大量案例,从美妆电商Bellabox到大型团购网站Groupon,从线下廉价商品连锁店一磅店到著名百货商城塞尔福里奇百货公司,挖掘和提炼出了一套行之有效的5步点击系统,旨在将用户的点击变成利润。 ●在如今的新零售风潮中,无论是小型网店还是大型在线商城,无论是纯电商还是纯实体,都可以从这本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多。
情境影响力
情境影响力
萨姆·萨默斯 著,王非 译
¥39.99
人们在截然不同的情境中,思维和行为也会发生变化,然而大多数人并不清楚,我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多,性格、爱情,还有成功全都高度依赖于情境。《情境影响力》探索了那些影响你生活的隐形力量,它将颠覆你头脑中原有的人性假设,帮助你回答: l? 在什么情况下,人的性格可以改变? l? 那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗? l? 无辜的人为何会认罪? l? 女生天生数学差,男人天生有攻性吗? 本书迫使我们重新思考看待自己的方式,并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策,对周围的世界做出更准确的观察。它可以: l? 帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应; l? 教会你置身事外思考问题,更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境; l? 怎样能通过操纵情境因素影响他人; l? 让你抵御情境的过度影响。 《情境影响力》一书富有洞见和魅力,具有高度的可读性,是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住,情境的力量,足以改变一个人!
此书参加电子书每满20减8 特色小镇全程操盘及案例解析
特色小镇全程操盘及案例解析
陈建明
¥15.90
对于特色小镇来说,文化主题对于小镇IP 的打造至关重要,陈建明先生在第五章第四节“特色小镇的文化主题设计”中提出了特色小镇文化主题设计的三大原则:设计符号的独创原则、主题尺度的张力原则、主题表现的科技原则,深刻诠释了打造特色小镇文化个性的“撒手锏”,希望中国特色小镇能够通过文化主题的打造塑造出的竞争力。 本书第十章总结的特色小镇实战“要点”都是作者深刻实践的经验之道,希望能为特色小镇的开发运营者指点迷津。 在中国特色小镇快速发展的今天,关注并全力助推中国特色小镇发展的全经联期待更多的特色小镇项目能够通过科学化、专业化的运作,做好特色小镇产业和金融的双轮驱动,成功打造生态、生活、生产为一体的“三生综合体”。
此书参加电子书每满20减8 如何说客户才会听 如何做客户才会买
如何说客户才会听 如何做客户才会买
刘金来
¥12.00
销售是一项伟大的事业,但做好销售事业并非易事,销售就是做细节,察言、观色、贴心,一句话说好了,一个举动做对了,就可以把任何东西卖给任何人。所以,“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会”是销售中*为核心的问题。 《如何说客户才会听 如何做客户才会》从实用性角度出发,分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”,为刚刚销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法,从而帮助我们更好地从事销售工作。
此书参加电子书每满20减8 创业营销——案例与微课
创业营销——案例与微课
姚飞
¥13.99
《创业营销——案例与微课》根据创业营销过程,将内容分成四个模块,包含理解创业营销的本质及过程,创造需求、营销机会与战略,设计创业营销方案,可持续的创业营销等内容。每一章包含五个环节:学习目标、导案例、理论要(含穿插案例)、案例分析及微课观看。本书突出案例教学的实操化,将引导案例、穿插案例、案例分析与理论要融为一体。本书微课内容是对每一章内容的提炼和升华,通过扫描二维码即可观看。这样不但方便学生随时随地行高效学习,而且可节省任课老师备课时间并大大减轻备课压力。在课堂教学中,教师可根据自己的教学实际选择使用合适的环节。本书可作为普通高校本科生的教材,也可作为MBA学生和创业者培训的专门教材。
电话销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单
电话销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单
张烜搏 著
¥27.20
  《电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》介绍的“抓挖谈要”电销法曾帮助过包括联想集团、百度公司、中国电信在内的众多企业的销售团队提升业绩、降低销售成本。   书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法(“定计划”、“抓场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”)培训、电话沟通实用技巧、不同行业电销沟通模板、电销冠军*用的工具表单等内容。全书所用沟通模板及案例均取材于电销一线尤其是优秀电销人员的实际工作场景,可操作性强。   《电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》适合电话销售人员、电话销售管理人员、电话销售培训师阅读使用。
此书参加电子书每满20减8 极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由
极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由
赵珂僮
¥23.40
这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作,兼具理论与实践步骤,具体而细致地阐释了在消费升级时代,如何利用“服务精神”转变企业经营思维模式,提升产品和服务的附加值,构建服务型企业文化,打造一支懂得服务内涵的团队,提升企业持续赢利的能力。 在经济结构发生根本性变化的当下,越来越多的企业已经感受到了服务的价值,但在具体实践上往往陷入困境,因为“服务”这一概念目前并未受到业界的足够重视,国内亦缺乏具有可操作性的指导手册,导致服务沦为企业挂在墙上的标语。 这本书细致地界定并解构了“服务”在商业应用领域的概念范畴,为企业管理人员、一线从业者提供了“服务升级”的技术诀窍(Know-How),对于有志于以服务为基点进行商业突围的企业和从业者而言,有很高的参考价值。
此书参加电子书每满20减8 营销三大算法:科学化建立全局营销系统
营销三大算法:科学化建立全局营销系统
正和岛数字营销部落
¥39.99
未来的营销应该是数字化的,即数字营销。以数据为本,用演算做根,数字营销能够演算生活的方方面面。在数字营销领域,市场的整个投入、产出带来什么东西?企业一定要很清楚地知道,这是做数字营销的本质。数字营销和企业做生意的本质是一样的,目的都是以投入换取产出。 本书由正和岛数字营销部落编写,基于大量企业的案例与数据,提出了营销三大核心算法与一套全局营销系统,帮助企业CEO 与营销人员科学化建立全局营销系统。
引爆流量:搜索营销与全网引流实战
引爆流量:搜索营销与全网引流实战
谭贤
¥23.99
本书围绕移动互联网入口如何引流的主题,讲解流量入口的类型和引流方式,帮助读者快速掌握移动互联网入口引流技巧。全书包含平台引流和工具引流两条主线。通过百度、微信、电商、直播等平台,深度剖析主流渠道引流的方法与技巧。通过搜索引擎、支付工具、门户网站、二维码、Wi-Fi、手机浏览器、手机助手等工具,全面介绍高频手机工具引流的实操技能。全书不讲复杂的理论概念,只讲简单有效的实战技巧,可读性强。本书结构清晰,内容详实,语言简洁,图表丰富,适合互联网营销和运营人员阅读。
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