1.斯坦福原汁原味的创新思维课。 20多个国家近30所高校和全球过百家企业共同创立斯坦福大学全球创新设计联盟，蒋里和福尔克·乌伯尼克尔两位联席主席联合几位老师集结多年的教学和实践经验共同完成本书。 2.深浅出，提供实际落地的工具与方法。 本书好像一本创新菜谱，目的是让其提供的创新方法能像学做菜一样在日常业务中可以即学即用。 3.随时激发创新力。
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7.4
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扉页
中文版序
1 方法概述
何谓设计思维
微观循环设计思考者如何工作
概述
问题定义和再定义
需求挖掘和分析
创意
原型设计
测试
宏观流程：设计思维的7+1个阶段
概述
探索设计空间
关键功能原型/关键体验原型
黑马原型
方克原型（集成原型）
功能原型
X已完成原型
最终原型
设计思维工具箱
设计思维行为规范
团队
在公司中落地
2 工具包
准备
项目规划
基础设施
团队构建
便利贴
DNA 分析法
问题定义和再定义
定义问题陈述
延展目标
定义和重构
从未来获得灵感
需求挖掘和分析
需求挖掘周期
需求表述指南
抽样方法
目标群体识别
焦点小组
访谈
观察
体验
标杆分析
分析框架
现场笔记
情绪板
AEIOU
同理心地图
网络志
用户画像
推论阶梯
5个为什么
观点
领先用户法
照片观察法
创意
头脑风暴
脑力书写法
六顶思考帽/横向思考
10n
我们如何才能
原型设计和故事讲述
原型设计
线框图
实体模型
开放式硬件
角色扮演
体力激荡
纸原型设计
讲故事和写故事
漫画
快速三维原型
视频原型
服务蓝图
草图和涂鸦
Photoshop原型制作
组合原型
城市规划
商业模式原型
动态统计图
测试
消费者诊疗所
可用性测试
NABC推介
设计师交流之夜
需求挖掘方法
热身
意大利面塔
是的，但是……/是的，而且……
竞赛
列队
简笔画
反馈
我喜欢，我希望，如果……会怎样
“+”或“Δ”
反馈记录表
关键阅读清单
同意声明
3 设计思维实验室
创意空间
建立设计思维空间的黄金法则
设计思维的工作空间
建立设计思维空间
设计思维工作空间的实现
临时设计思维工作区域
设计思维实验室
设计思维楼层
设计思维组织
设计思维材料清单
设计思维工具
设计思维家具
4 设计思维在组织中的应用
日常项目中的设计思维
把设计思维作为创新过程中的一个工具包
把设计思维作为创新过程的一部分
面向创新和客户导向的设计思维
组织转型的层次
实施设计思维的建议行动和成功因素
5 案例研究
德意志银行的设计思维实践
瑞士电信公司
豪夫-lexware软件
玛丽金动物医学中心
美德乐
参考文献
致谢
作者与译者介绍
设计思维工具箱
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