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引言Google将带来什么？
第一部分 Google规则
第一章 新关系
让权公众，于己有益
戴尔之痛
最差的客户＝最好的朋友
最好的客户＝经营的伙伴
第二章 新建构
链接改变一切
扬己所长，链接四方
加入网络联盟
成为平台
分布式思维
第三章 新公开性
不能被搜寻就不能被发现
人人需要搜索优化
生活更公开，商业亦然
用户就是你的广告代理
第四章 新社区
优化组织
第五章 新经济
小即新，小即大
后稀缺经济
加入开源，礼品经济
大市场式微，小市场万岁
Google把一切商品化
欢迎加入Google经济
第六章 新商业现实
原子商业之累
中介的没落宿命
免费是一种商业模式
确定你在何种商业之中
第七章 新态度
控制与信任成反比
信任
倾听
第八章 新伦理
让错误对你有益
人生也是测试版
诚实
透明
合作
不作恶
第九章 新速度
即时答案
直播生活
快反一族
第十章 新诫令
警惕摇钱树
鼓励、激活和保护创新
简化，再简化
闪开，快闪开
第二部分 如果Google统治了世界
第十一章 媒体
Google时报：后报纸时代
Google坞：娱乐开放
Google出版社：灭书以救之
第十二章 广告
雪崩下的死亡之吻
第十三章 零售
Google饮食：建立在开放基础上的生意
Google商店：建立在人际关系上的公司
第十四章 公用事业
Google电力与照明公司：Google会怎么做
Google电话与电报公司：Google应该怎么做
第十五章 制造业
Google汽车：从保密到开放
Google可乐：客户不仅仅是消费者
第十六章 服务业
Google航空：旅客的社交市集
Google地产：信息就是力量
第十七章 金融
Google资本：金钱网络化
Google第一银行：无中介市场
第十八章 公共福利
圣Google医院：公开性的益处
Google互助保险：合作出生意
第十九章 公共机构
Google大学：开放的教育
Google合众国：极客规则
第二十章 Google之外
公关和律师：希望渺茫
上帝和苹果：超越Google？
第三部分 Google世代
继续对话
感谢与揭秘
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