万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告
360°好人缘(仅适用PC阅读)

360°好人缘(仅适用PC阅读)电子书

每个人应该在自己的人际关系里建立一个情绪账户,并设法在与人相处时,让账户保持正的余额。

售       价:¥

纸质售价:¥14.90购买纸书

52人正在读 | 0人评论 9.8

作       者:刘津

出  版  社:中国发展出版社

出版时间:2005-04-01

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

温馨提示:此类商品不支持退换货,不支持下载打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
每个人应该在自己的人际关系里建立一个情绪账户,并设法在与人相处时,让账户保持正的余额。一个真诚的赞美、一句亲切的问候,都可以增加情绪账户的存款。反之,批评、贬抑、控 诉,则会导致情绪账户的透支。 美国一项权威调查结果表明:成人最为关注的问题有两个方面:一个是健康问题,另一个是人际关系问题。在现代社会中,好人缘不仅仅是与同事融洽相处,而应该是一种四维的人际关系——上司、下属、同事和顾客,由此构成一个全方位的360度人际关系圈。 本书从如何构建一个良好的人际关系圈手,归纳和总结了7大有效的人际关系策略,并通过一些实际的案例和训练,帮助读者游刃有余地生存于自己的人际关系圈中。这7大有效策略是: 1 寻求积极因素策略,鼓励你所喜欢和赞赏的行为。 2 倾听和反馈策略,应对心境不佳的人。 3 积极交流策略,应对给你造成问题的人。 4 解决共同问题策略,变冲突为合作。 5 主动咨询策略,影响和改变他人。 6 受咨询策略,帮助他人解决问题。 7 培养个人能力策略,成功地把握自我。
【推荐语】
与人交往的能力也是一种可以的商品,正如糖或咖啡一样。我愿意付酬这种能力,它比世上任何别的东西都管用得多。 ——洛克菲勒 每个人应该在自己的人际关系里建立一个情绪账户,并设法在与人相处时,让账户保持正的余额。一个真诚的赞美、一句亲切的问候,都可以增加情绪账户的存款。反之,批评、贬抑、控 诉,则会导致情绪账户的透支。 ——史蒂芬·柯维
目录展开

累计评论(0条) 1个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部