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一分钟经理人全新修订大全集(超值金版)电子书

《一分钟经理人》是一个系列,共四本书,通过新颖的形式、形象而活泼的语言介绍了现代人日常工作和生活中在时间管理、销售、领导、决策上如何处理、怎样思维和行动才能获得成功的基本法则和经验。

售       价:¥

纸质售价:¥20.00购买纸书

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作       者:姚常晓

出  版  社:北京工业大学出版社

出版时间:2010-11-01

字       数:32.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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一分钟经理模式是当前流行的管理、工作和生活模式之一,几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理,并且大力推广,它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、****领导等,是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。 本书在一分钟经理模式的基础上,发展为四个方面的实用系列,包括: ◎一分钟时间管理 ◎一分钟销售训练 ◎一分钟****领导 ◎一分钟成功决策 在这个类似于寓言的商业故事中,综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。 海尔集团首席执行官张瑞敏曾说:“‘一分钟经理人’是很有效的工作方法。几年来,我们就推广而形成日清工作法,即每天都有目标体系、日清体系、激励体系。达到‘日事日毕、日清日高’的效果。” 那些应用了“一分钟诀窍”的人都说他们升职更快了,同时也感到工作变得更轻松、更愉快了——就像故事中的主人公一样。相信读过本书的你也会有一样的收获。<br/>【推荐语】<br/>本书以小说的形式来讲述职场和管理,主人公是一位叫斯蒂芬的MBA学生,他综合了我们日常生活中绝大部分人的影子。从学校毕业之后,他立志成为一名优秀的人才,渴望在事业上有所成就。但是,在现实生活中他碰到了许多我们每一个人都可能碰到的困惑和问题,这使他一度意志消沉…… 后来他遇到了一位叫杰尔的一分钟经理人,从他那里不断地学到新的知识和经验,并且成功地解决了自己在生活和工作中的困惑,不断地使自己一步一步地向前发展。从“没信心、没能力”到“有信心、没能力”再到“没信心、有能力”*后“既有信心又有能力”,他成功了,也成为一名****的、有效率的经理人。<br/>
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前言

第一部分 时间管理

引子

斯蒂芬的烦恼

有效时间管理一:明确目标

树立你的时间观念

职业生涯设计

脚踏实地的短期目标

合理进行目标管理

有效时间管理二:分清轻重缓急

时间运筹的标准

只做最重要的事

帕累托原则运用的诀窍

有效时间管理三:制订计划表

2.5万美元的故事

有效制订计划表

对待长期计划

如何推进计划

想象完成计划的喜悦

有效时间管理四:立即行动

不如立即开始行动

克服拖延

做就做到最好,不要有头无尾

树立“今天”的观念

斯蒂芬的实践一:重视条理与节奏

注意生活节奏

形成自己的工作规律

紧张感有助于集中精神

让自己有一种成就感

养成有系统的习惯

斯蒂芬的实践二:使时间增效

用更少的时间做更多的事

善于把握零碎时间

不被琐事缠身

增效法则

斯蒂芬的实践三:学会休息

学会搁置问题

多一点长远的眼光

不要忘记休息的威力

斯蒂芬的实践四:时间管理总结

制订你的人生计划

伟大的人生取决于伟大的目标

动力从目标中来

关于“附”的思考

附一:好习惯是一种力量

附二:磨砺性格与习惯养成

第二部分 销售训练

引子

意料之外

斯蒂芬的反思

第一封E-mail:必备素质

形象是走向成功的第一步

高效制作销售道具

成为沟通高手

不受欢迎的销售人员

与众不同的素质

第二封E-mail:销售策划

第一步:善于发现市场

第二步:发现客户

第三步:了解客户

第四步:合理的销售方案

第五步:恰当控制费用开支

第三封E-mail:应对拒绝

如何成功地约见客户

擅长开场白

成为谈判赢家

对症下药应对拒绝

达成成功交易的秘诀

第四封E-mail:重视你的售后工作

一项不可忽视的工作

售后服务要到位

学习客户调查

斯蒂芬的经验一:客户管理

如何向客户送礼

取得客户的好感

有效管理扩大客户网

运用客户信用分级制度

斯蒂芬的经验二:超越自我

自我调节法则

技能训练法则

身体训练法则

观念训练法则

自我激励法则

尾声:崭新的开始

关于“附”的思考

附一:乔·吉拉德:世界上最伟大的销售员

附二:吉诺·鲍洛奇:因推销有道而腰缠万贯

第三部分 卓越领导

引子

上任伊始

真正的领导者

第一条法则:培养关键的领导素质

谁是最优秀的领导者

管理的全部不过如此

热爱变革

面对现实

小结:一分钟领导者的关键素质

第二条法则:一分钟树立个人威信

软硬兼施

认清因素

掌握8种方法

小结:一分钟树立威信

第三条法则:一分钟形象设计

光彩照人的第一印象

千变领导

小结:一分钟形象设计

第四条法则:一分钟沟通技巧

冲突和矛盾

抓住关键

人和的法则

部门冲突

沟通误区

小结:一分钟沟通

第五条法则:一分钟用人技巧

从目标管理开始

走动式管理

唯才是举

量才而用

鲇鱼策略,激活斗志

对女性成员的管理

1+1>2还是1+1<2

小结:一分钟用人技巧

一分钟经理领导实践一:改革的开始

光辉背后的影子

开始行动

挑战官僚

“考验”员工

灌输自信

一分钟经理领导实践二:无障碍组织

无障碍

像小公司一样精干

无障碍的A公司

一分钟经理领导实践三:以人为先

B会议

奖励的妙用

利用员工的智慧

剔除“老板因素”

让员工自由发言

一分钟经理领导实践四:好学的团队

学习型组织

向员工学习

合法的抄袭

哈利特村

关于“附”的思考

附一:从5个方面培养和提升领导素质

附二:自我领导的6个关键点

附三:全面修炼人生境界

第四部分 成功决策

引子

不速之客

正确对待决策

一分钟经理眼中的五大决策

系统化决策

不失良机的决策

洞悉天机的决策

创新的决策

小结:一分钟经理决策观

决策技巧一:组建高效参谋班子

小结:组建高效参谋班子

决策技巧二:科学决策

什么是科学决策

区分不同情况

果断

凭直觉

模糊思维方式

全面创新

小结:科学决策

决策技巧三:抓住机遇

“远见”也是关键

对市场变化敏锐起来

正确对待机会

适度冒险

管理职能ABCD

小结:机遇决策

决策技巧四:周密的决策思辨

掌握正确的思路

避免误导

谨慎从事

小结:决策思辨

决策技巧五:如何执行决策

坚持

恰当地改变

小结:决策执行

一分钟经理的实践:遭遇危机

突发事件

实用应变术

探险家的胆识

防患未然

成功决策实例

关于“附”的思考

附一:认清自己

附二:做自己的主人

附三:培养创新意识,消灭未知恐惧

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