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沟通的能力与艺术电子书

国庆佳节举国欢庆之际,我高兴地获悉河北科技大学宋占新同志的《沟通的能力与艺术》一书即将出版。

售       价:¥

136人正在读 | 3人评论 6.2

作       者:宋占新

出  版  社:河北教育出版社

出版时间:2011-03-01

字       数:21.9万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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国庆佳节举国欢庆之际,我高兴地获悉河北科技大学宋占新同志的《沟通的能力与艺术》一书即将出版。利用假期翻阅了书稿,心中感到欣喜:一是为我省教育战线的工作者积极研究教育教学问题、为提升大学生综合素质不懈努力而喜,二是为即将出版的这本适合大学生学习、有利于大学生综合素质提升的沟通学著作而喜。
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序言

写在前面的话

第一章 沟通概论

第一节 揭开沟通的“庐山面目”

第二节 了解沟通的“势力范围”

第三节 剖析沟通的“基本模型”

第四节 探视影响沟通的“内因外因”

第五节 掌握有效沟通的“制胜法宝”

第二章 组织沟通(上)

第一节 组织沟通的含义及分类

第二节 明暗两种沟通网络的互补与制衡

第三节 纵向沟通保证上下一心

第四节 横向沟通搭建合作平台

第五节 宏观和微观视角下的组织沟通策略

第三章 组织沟通(下)

第一节 会议沟通的规范与策略

第二节 书面沟通的规范与策略

第四章 社交沟通

第一节 介绍——社交沟通“开门红”

第二节 握手——显示自信与真诚

第三节 名片——搭起沟通的联谊桥

第四节 电话——让微笑与热情“在线”传递

第五节 面谈——拉近心与心的距离

第六节 面试——将命运掌握在自己手里

第七节 演讲——用你的激情燃烧听众

第八节 网络沟通——不要在虚拟世界迷失自我

第五章 跨文化沟通

第一节 文化及跨文化沟通的内涵

第二节 东西方文化的碰撞与伴生

第三节 世界上一些国家和地区的文化特点

第四节 我国绚丽多彩的民族文化习俗

第六章 沟通的艺术

第一节 赞美需要良好的心态

第二节 倾听体现理解与尊重

第三节 幽默展示睿智与潇洒

第四节 肢体语言泄露内心的“秘密”

第五节 着装打扮衬托良好的形象

参考文献

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