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赢在制度:制度才是管理制胜的王道电子书 租阅

企业管理中,成、败很大程度上取决于人所处的环境,以及由此环境演绎出来的价值取向,是一种漠视规则的无序状态,还是一种制度井然的有序状态?任何人,无论多么优秀,一旦进入无序的状态,离挫折也就不远了。

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作       者:王媛

出  版  社:中华工商联合出版社

出版时间:2014-01-01

字       数:11.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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企业管理中,成、败很大程度上取决于人所处的环境,以及由此环境演绎出来的价值取向,是一种漠视规则的无序状态,还是一种制度井然的有序状态?任何人,无论多么优秀,一旦进入无序的状态,离挫折也就不远了。比如,传奇企业家史玉柱先生,在创立巨人集团的初期,公司业务发展迅猛,然而巨人集团后来竟险些倒闭,个中原因,正如史玉柱后来回忆时所总结的,制度管理不完善,导致决策失误,是这场企业危机的重要原因。然而在现实中,能够像巨人集团这样浴火重生、再度辉煌的企业毕竟是极少数。有很多企业,虽然领导者个人能力很强,但企业却还是阻挡不了下滑的趋势,究其根本原因,在于制度化管理不完善,企业管理不规范。      企业管理中的问题归根结底还是制度的问题。制度规范了,工作才有效率。不会用制度管理,干到累死也不会有成绩!一个成功的管理者,也必然是一个制度管理大师。因此,不管做什么,要想成功,就必须重视制度建设、增强制度管理的意识,让制度的理念在企业肌体中运行,只有这样,才能从根本上改善企业管理。另外,也正如我国一句古话说的“没有规矩不成方圆”,企业有了“规矩”,才可以成“方”成“圆”,使我们在管理中游刃有余。 《赢在制度》深刻把握企业制度管理的内在要求,通过如何制定有效的制度、如何让制度得以执行、如何推动制度持续创新,确保制度始终适应企业的发展需求,从而使我们赢在制度、赢在管理。
【推荐语】
★全国200多位知名职业经理人的共同选择!1200多家企业的内部培训读物; ★华为集团、鸿海集团、万科地产、中国银行、协和医院、中国南车等公司都在实践使用的管理制度,助企业基业长青,让管理事半功倍; ★为什么管理不规范,流程迟缓,企业运营效率低?为什么员工总抱怨,工作不积极,缺乏主动性?根本原因在于:制度化管理缺失! ★不会用制度管理,干到累死也不会有成绩!造中层执行力,提升领导核心竞争力。帮企业实现管理的精细化、标准化、流程化、规范化、科学化。 ★企业规范化管理手册!制度是管理企业的法宝;化繁为简,将繁琐芜杂的管理事务简单化、流程化、制度化,让企业管理更加有效。 ★《赢在制度》的作者王媛老师从事企业管理咨询工作十余年,全书综合作者多年的教学心得、企管咨询和培训经验,以及多家企业的案例总结。 ★中国中小企业管理者案头常备书,管好人,办好事。看这本书就够。
【作者】
    王媛,河南展翼企业管理咨询有限公司创始人,职业培训协会认真TTT导师,郑州营业协会常务秘书长、特邀讲师、首先营销顾问。十余年来,致力于实战营销、渠道深度发、市场营销战略。曾在多家大型企业集团担任总监、顾问等职。
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前言

第一部分 完美制度

第一章 晒晒企业的“制度病”

一、蒙着眼睛照搬照抄

二、拍脑袋决策比较流行

三、潜规则代替明规则

四、制度僵化,拖企业的后腿

五、规则不能朝令夕改

名企制度:三星的会议制度

本章小结

第二章 “望闻问切”查病因

一、让制度摸黑走路

二、认为制度会让执行“降速”

三、这个可以有,还是不可以有

四、制度就必须一直板着脸吗

五、规则也有不管用的时候

六、看看名企怎样用制度管理

名企制度:丰田5S管理制度

本章小结

第三章 管理未动,制度先行

一、要想管得好,制度当成宝

二、为了保证完成任务,我来了

三、不要与法律、法规玩“碰碰车”

四、多听听别人怎么说

五、制度越严越好吗

六、不要让制度隔靴挠痒

七、要做大做强,就要制度为王

名企制度:宝马某4S店员工行为规范制度

本章小结

第二部分 最佳执行

第四章 怎样做到流程执行规范化

一、你对工作流程了解多少

二、流程里没有“编外人员”

三、谢绝讨价还价:执行不打折扣

四、执行怎么样,要看细节是否给力

五、授权别人,才能腾出手做别的

六、执行不提倡孤军奋战

七、排除障碍,为执行提速

名企制度:海尔售后服务管理制度

本章小结

第五章 制度就是“有度量地制约”

一、没有监督,谁来保障执行的效果

二、监督不是个案,要常态化

三、下属只报喜不报忧,谁之过也

四、莫让问责成过场,要落到实处

五、双层委员会制度是一种舶来品

六、外派监事会,让“外人”监督“自己人”

七、有效监督,离不开员工的参与

名企制度:庞大汽贸集团监事会制度

本章小结

第六章 让奖惩不再是“空穴来风”

一、不患多寡,只患不公

二、奖励的规则:功劳大于苦劳

三、违章必究,处罚有度

四、职务升降要靠制度说了算

五、既有个人奖,还要有团队奖

六、把精神奖励做成营养大餐

七、请留给员工当下的幸福

名企制度:沃尔玛的员工激励和薪酬制度

本章小结

第七章 当制度遭遇人性化管理

一、“人性化”≠“人情化”

二、探索人性化管理的根基

三、制度要硬,文化要软

四、“做事如山”与“做人如水”

名企制度:大众某4S店车间管理制度

本章小结

第三部分 持续创新

第八章 变则通,通则久

一、目标更新,内驱力要求制度创新

二、体型变了,衣服的尺寸也要变

三、竞争的压力,要求制度与时俱进

名企制度:联想集团招聘制度

本章小结

第九章 制度创新三剑客

一、产权制度创新

二、组织结构创新

三、管理制度创新

名企制度:华为员工福利制度

本章小结

附录 企业运营制度模板

一、人事制度模板

二、财务制度模板

三、生产制度模板

四、质量制度模板

五、销售制度模板

六、采购制度模板

七、研发制度模板

八、仓储制度模板

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