万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

赞赏的5种语言电子书

介绍赞赏激励语言的理念,以及在实际生活中的应用

售       价:¥6.00

纸质售价:¥19.30购买纸书

1.5万人正在读 | 31人评论 8.1

作       者:(美)盖瑞·查普曼 (Gary Chapman),(美)保罗·怀特 (Paul E. White)

出  版  社:中国商业出版社

出版时间:2013-04-01

字       数:8.5万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

温馨提示:此类商品不支持退换货,不支持下载打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(29条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(29条)
  在你工作的地方,人们常常互相赞赏吗?   在工作中,你真的感觉自己受到赏视吗?   如果答案是肯定的,我相信你一定干劲十足。但有很多时候,你真诚地发出赞赏,对方却好像完全“不领情”。问题出在表达方式上:你没有用对赞赏的语言。   盖瑞?查普曼博士的《爱的五种语言》全球畅销600万册,帮助无数人改善了婚姻关系。现今,他根据“爱的五种语言”,和工作人际关系专家保罗?怀特博士共同研究的成果,将有效地帮助你:   不高昂花费,就真诚地鼓励同事、激励员工   提高员工或志愿者对机构的忠诚度   减少消极情绪,创造更积极的工作环境   养成赞赏习惯,对最难相处的人也能称赞到他心坎   用对赞语,感谢和激励方式不再千篇一律   学会把赞赏送入人心,让同伴更明确自己的价值和贡献,让团队会更融洽、更团结、工作更高效。

  在你工作的地方,人们常常互相赞赏吗?
  在工作中,你真的感觉自己受到赏视吗?
  如果答案是肯定的,我相信你一定干劲十足。但有很多时候,你真诚地发出赞赏,对方却好像完全“不领情”。问题出在表达方式上:你没有用对赞赏的语言。
  盖瑞?查普曼博士的《爱的五种语言》全球畅销600万册,帮助无数人改善了婚姻关系。现今,他根据“爱的五种语言”,和工作人际关系专家保罗?怀特博士共同研究的成果,将有效地帮助你:
  不高昂花费,就真诚地鼓励同事、激励员工
  提高员工或志愿者对机构的忠诚度
  减少消极情绪,创造更积极的工作环境
  养成赞赏习惯,对最难相处的人也能称赞到他心坎
  用对赞语,感谢和激励方式不再千篇一律
  学会把赞赏送人心,让同伴更明确自己的价值和贡献,让团队会更融洽、更团结、工作更高效。

【推荐语】

  介绍赞赏激励语言的理念,以及在实际生活中的应用;
  帮助读者识别,哪些是自己的主要赞赏语言,哪些是次要赞赏语言,哪些对自己毫无效果(这里要用到“赞赏激励方式测评”);
  帮助你看到,在不同的情景下赞赏对人际关系的改善效果;
  教你如何在实际生活中应用这些赞赏语言。
  谁适合读这本书:
  所有在职场中想提升自己的人
  直销团队、社会团体、各组织机构等中间承担协调、管理工作的人
  因《爱的五种语言》受益,喜欢盖瑞?查普曼博士(Dr.GaryChapman)理念的人

【作者】

  盖瑞·查普曼博士(Dr. Gary Chapman)是《纽约时报》百万畅销书作者,享誉全球的辅导专家,具有丰富的辅导经验和专业的技巧指导,他的讲座和书籍改变了无数人的家庭生活。
  他的代表作《爱的五种语言》曾长时间高居《纽约时报》畅销书排行榜榜首,全球热销600多万册。此外,他还著有《单身爱之语》、《儿童爱之语》、《道歉的五种语言》、《愤怒,爱的另一面》、《爱语暖心田》等书籍。这些作品被翻译成几十种语言,畅销全球。

  保罗·怀特博士(Dr. Paul E White)是资深心理学家,工作人际关系专家,作家、讲师。过去二十多年,他深持续研究,在全球范围内帮助无数的企业、家庭、学校及非营利组织改善工作环境,建立健康、互相支持的工作人际关系,提升工作满意度。他还多次应邀到普林斯顿大学、梅肯研究院演讲。

目录展开

前言

第一部分 基础

第1章 赞赏式激励的概念

为什么说“谢谢”并不足够

错位的赞赏

谁能使用“赞赏式激励”

第2章 致生意领袖:赞赏和鼓励的回报

情况的改变

管理者的五大难题

为什么人们会离开

调研结果:各行各业的赞赏

工作满意度:数据说明了什么

第二部分 赞赏的五种语言

第3章 赞赏语言之一:肯定的言辞

表扬成就

肯定品格

关注对方的性格

方式和场合

虚情假意不如沉默

忽视的悲剧

第4章 赞赏语言之二:精心时刻

何为“精心时刻”?

重要的变数:对象和场合

努力工作,尽情玩乐

第5章 赞赏语言之三:服务的行为

如何有效服务

办公、生产线和其他场合

如何帮助:员工的建议

错位:令人不悦的帮助

第6章 赞赏语言之四:称心的礼物

礼物的力量

礼物:送给谁,送什么

不只是一个咖啡杯

另类礼物:放假

同事之间的礼物

第7章 赞赏语言之五:身体接触

工作场合需要身体接触吗?

方式不同,作用不同

身体接触和性

身体接触和暴力

身体接触的益处

第三部分 在日常生活中应用赞赏语

第8章 发现你的主要赞赏语:赞赏激励方式测评

苏珊的心愿

邀请同事测评

发现同事的赞赏语

第9章 发现盲点:你最不看重的赞赏方式

“斯塔西阳光”

黑洞

战胜盲点

选择接纳与自己不同的人

说他们的语言

第10章 表扬和赞赏的区别

局限1:强调员工的表现

局限2:错过半数团队成员

局限3:自上而下的表扬

局限4:巨大的财务支出

第11章 不同行业的赞赏式激励

非营利机构

金融服务机构

家族企业

学校

医疗机构

教会及事工机构

制造业

其他潜在的应用

第12章 志愿者工作的独特性

志愿者在哪里服务

志愿者带来的不利因素

工作满意度与志愿者的工作

人们为何开始,为何坚持

赞赏如何带来不同

第四部分 战胜困难

第13章 赞赏语一生不变?

人生阶段和环境

人与人的互动

爱语和赞赏语之间的关联

第14章 战胜挑战

挑战一:忙碌

挑战二:赞赏无足轻重

挑战三:被现有责任压垮

挑战四:公司结构和流程妨碍有效沟通

挑战五:天生不喜欢赞赏别人

挑战六:“古怪因素”

小结

第15章 如果你根本不赞赏你的同事?

解决自己的问题

员工的表现欠佳

不要勉为其难

第16章 总结:健康的工作氛围

赞赏,维生素和抗生素?

在你的工作场合应用这些概念

现在就开始!

附录 赞赏小窍门

从细微处看真实需要

如何奖励志愿者

无需花钱买的礼物

赞赏引发的问题

最不重视的赞赏语,对你的事业影响最大

承认并面对“古怪因素”

男人不需要鼓励(错!)

奖励员工的艺术

10种最简单易行的赞赏方式

累计评论(29条) 33个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部