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公共关系学派:一种广域的视野电子书

《公共关系学派(一种广域的视野)》(作者张雷)兼顾东方文化现实和西方科学理念,以广域的视野,从多学科角度阐述公共关系相关理论以及不同学科对公共关系的不同理解。

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作       者:张雷

出  版  社:浙江大学出版社

出版时间:2013-08-01

字       数:25.3万

所属分类: 人文社科 > 社会科学 > 人类学/社会学

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《公共关系学派(一种广域的视野)》(作者张雷)兼顾东方文化现实和西方科学理念,以广域的视野,从多学科角度阐述公共关系相关理论以及不同学科对公共关系的不同理解。力图在公共关系领域打通传统与现代、国际化与本土化之间的关系。在吸收西方公共关系学理论成果的基础上,探索公共关系学中国化的路径,以扭转公共关系学的西方中心论传统,为建立东西方双轴心的公共关系理论体系开启一道大门。     《公共关系学派(一种广域的视野)》(作者张雷)兼顾东方文化现实和西方科学理念,以广域的视野,从多学科角度阐述公共关系相关理论以及不同学科对公共关系的不同理解。力图在公共关系领域通传统与现代、国际化与本土化之间的关系。在吸收西方公共关系学理论成果的基础上,探索公共关系学中国化的路径,以扭转公共关系学的西方中心论传统,为建立东西方双轴心的公共关系理论体系启一道大门。
【作者】
张雷,浙江工业大学广告学系主任、教授、硕士导师;教育部学位与研究生教育发展中心特邀评估专家、中国国际公共关系协会学术委员会委员、浙江省公共关系协会副会长兼学术委员会主任、浙江省“十一五”新闻学科组专家、浙江省高校中青年学科带头人。2002年出版专著《注意力经济学》;2006年被中国公共关系协会授予“中国公共关系教育20年十大杰出人士”称号。
目录展开

前言

第一章 传播学派

第一节 职业先驱与关系演变

一、早期的公关传播实践

二、传播学派的公关界定

三、“三个世界”的“三重人格”

第二节 公关传播的四种模式理论

一、新闻代理模式

二、公共信息模式

三、双向非对称模式

四、双向对称模式

第三节 媒介“三角关系”

一、公关与新闻的关系

二、公关与广告的关系

三、广告与新闻的关系

四、传播的交叉领域

第四节 争议性公关

一、公共议题与舆论法庭

二、媒介行动主义

总结

第二章 语艺学派

第一节 公关语义与语艺学派脉络

一、“公共关系”和“公众关系”的语义辨析

二、公共关系的概念体系

三、来自古希腊的传统

四、中国的公关语言学研究

第二节 语言的关系资源理论

一、语言舆情与关系资源

二、公关宣传与沟通的工具

三、宏观公关战略的语言资源开发

第三节 公共关系的“语法革命”

一、“符号的动物”

二、在语言中寻找和谐

三、关系的语言定义与公共关系语言规范

四、公关劝服理论

总结

第三章 管理学派

第一节 新闻传播学院的异类

一、格鲁尼格与他的同道

二、作为传播管理的公共关系

三、公共关系管理的基本问题

第二节 管理学派的经典理论

一、卓越公共关系理论

二、公共关系职能理论

三、公共关系的过程管理理论

四、公众情景理论

第三节 管理学派理论的新进展

一、信誉管理的“羞涩悖论”

二、危机公关的进化论新解

三、公关博弈论

四、公关权变理论

总结

第四章 营销学派

第一节 融入大营销的洪流

一、牵手营销

二、广告的衰落与公关的崛起

三、整合营销中的公共关系

四、公共关系经济学

第二节 社会营销理论

一、科特勒的公关营销观

二、事件营销理论

三、公益营销理论

四、故事营销

第三节 关系营销理论

一、内外关联的关系营销

二、消费资本论对消费者关系的重构

三、长期关系的价值与“消费者关系阶梯”理论

总结

第五章 形象学派

第一节 从实践主流到学术主流

一、“形象”的公关话题市场

二、形象学派的主将

三、形象内涵的扩张

第二节 形象学派的微观理论

一、“颅相学”的意蕴

二、高夫曼的拟剧理论

三、组织形象理论

第三节 形象学派的中观理论

一、区域形象研究的演化与发展

二、区域形象研究的领域

第四节 形象学派的宏观理论

一、形象资本论

二、“观众成本”与“形象偏好”理论

三、国家公关与国家形象理论

总结

第六章 社会学派

第一节 公共关系的社会学性质

一、公共关系的社会学关注

二、人的“趋社会性”解释

三、社会学与公共关系学的边缘

第二节 公关社会交往理论

一、“人情与面子”理论

二、公共关系的社会潜规则

第三节 企业社会战略理论

一、企业社会人格

二、组织的社会良知

三、企业社会责任

四、社会投资理论

第四节 多元化社会的公共关系

一、多元化社会的演进

二、社会抗争艺术

三、非主流群体的公共关系

总结

第七章 关系学派

第一节 关系学派的背景

一、公共关系的私人关系由头

二、关系学派的“东方人”与“西方人”

第二节 从“饭局文化”到关系战略

一、中国式饭局与人际关系的公关演化

二、关系学派对公共关系的理解

三、关系的经济学视角

四、中国式媒介关系

第三节 关系学派的重要理论

一、人际公关的进化论解释

二、强弱关系理论

三、战略关系与关系投资理论

总结

第八章 政治学派

第一节 关系的“公共性”与“政治性”

一、公共关系的政治源流

二、公关界的“马基雅维利”和一个“政治人”的角色转换

三、公共关系的政治学原则

第二节 走向“大公关”时代

一、“大公关”的概念

二、政治公关的大趋势

三、与伟大的事业联系在一起

第三节 政治学派的公关宏论

一、政治公关的国情

二、服务型政府的公共关系定位

三、公司政治化的宏观关系建构

四、和谐社会理论

五、包容性发展理论

总结

第九章 女性主义学派

第一节 从男人的故事到女人的故事

一、公关的女性世界

二、性竞争引发的公共关系问题

三、妇女运动与公共关系的相互影响

第二节 公关职业的女性化

一、交际界

二、公关职场女性

三、情感劳动与魅力劳动

四、职场边缘的暧昧

第三节 性别文化的公关演进

一、女性主义与性别和谐

二、公共领域的“性”元素

三、从男性俱乐部到女性俱乐部

总结

第十章 生态学派

第一节 生态公关的兴起

一、生态意识与绿色运动

二、生态学意义上的公共关系

三、拟态环境理论与全球气候变暖问题

第二节 组织的社会生态与自然生态

一、资源依赖与环境输出

二、绿色公关

三、自然生态与社会生态协调一致理论

第三节 公共关系生态分析

一、公共关系生态核心——利益格局

二、环境模式与环境应变

三、策略生态理论与伦理生态理论

四、公共关系的“进化”

总结

第十一章 东方文化学派

第一节 丰富的东方公关思想宝库

一、中国传统公关文化与西方现代公关理念

二、东方中心主义的公关认定

第二节 儒家公关文化与兵家公关谋略

一、儒家文化“仁和”思想与公共关系协调

二、兵家谋略思想与公共关系竞争

第三节 “明道”与“巧辩”

一、道家自然思想与公关生态哲学

二、名家名辩思想与公共关系符号运作

三、纵横家的公关艺术研究

第四节 文学名著的公关发现

一、《三国演义》的公关研究

二、《红楼梦》的公关研究

三、《水浒传》的公关研究

四、《西游记》的公关研究

总结

第十二章 批判学派

第一节 公关的多维度审视

一、批判的传统

二、尼克·戴维斯与他的《媒体潜规则》

三、学派之间的相互观照

第二节 政治与经济批判

一、“保守说”与“帮凶说”

二、“侵蚀说”与“墙幕说”

三、经济批判

第三节 文化与伦理批判

一、传统文化的公关反思

二、“良知说”与“伪善说”

三、“社会创新说”与“炒作造事说”

四、道德悖论与职业操守

总结

后记

主要人名事项索引

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