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人际的运用——凝聚核心的关系电子书 租阅

你有时可能会遇到这种情况:对方或许完全错了,但他仍然不以为然。

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作       者:罗哈德

出  版  社:吉林音像出版社

出版时间:2005-10-01

字       数:8.4万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 成功/激励

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你有时可能会遇到这种情况:对方或许完全错了,但他仍然不以为然。在这种情况下,不要指责他人,因为这不是聪明人的做法。你应该了解他,从他人的角度去考虑问题。
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人际交往的原则

多为他人着想

友善待人

多关心他人

牢记他人的名字

多给他人讲话的机会

多赞扬他人

不要将自己的意见强加于人

人际亲近的秘诀

勇于承认自己的错误

勿逞一时的口舌之能

适当地恭维他人

学会倾听他人讲话

顾全他人的名誉

尊重他人的意见

人际双赢的艺术

用智慧赢得别人的赞同

从对方的谈话中找出共同点

激发他人高尚的动机

挑战自己的思维

用成熟之心赢取信任

人际交流的技巧

不可侮辱他人

指出他人的错误应委婉

巧妙修正他人的错误

用赞扬代替斥责

站在他人的角度考虑问题

不要轻易责怪他人

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