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本书编委会
前言
Ⅰ 构筑交际的目标
对人应友善
多关心他人的疾苦
不要轻易忘记他人的名字
多谈对方感兴趣的话题
以赞扬的方式开始
不要将自己的意见强加于人
换一个角度考虑问题
人生的态度
Ⅱ 构筑生活的目标
切勿丢弃自己的本色
多想自己得到的恩惠
施恩不要图报
多为他人着想
多发现别人的长处
Ⅲ 构筑语言的目标
注重语言的特色
展示语言的个性
以“共同的赞同点”说服听众
怎样进行即席发言
Ⅳ 构筑工作的目标
恪守时间是做人的准则
拖沓工作就是毁灭自己
不要用杂事浪费精力
有热情才能出奇迹
重视你的第一份工作
信念开启卓越之门
追求永无止境
不要找借口拒绝工作
办事应该精益求精
办事要有高度的责任感
Ⅴ 构筑成功的目标
自动自发是成功的起点
以职业的追求干事业
强化引导行为的“磁场”
勤奋敬业才能产生效率
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