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科特勒营销思想精粹大全集电子书 租阅

  菲利普·科特勒是现代营销集大成者,被称为“现代营销学之父”,其营销理念影响了一代又一代人,培养了数不清的全球商业精英。科特勒一生著述无数,仅国内出版的作品就达几十种之多,且几乎每一本都可以说是经典之作,被全球商界人士奉为营销圣经。问题是,我们到底应该看哪一本呢?相信很多人会有这样的疑问。为了便于国人更加全面地了解科特勒的营销理论,本书用精简的语言对科特勒的营销思想进行了系统的梳理,力图做到只需一书在手,就可以尽览科特勒的思想精华,是一本不可多得的能够全面了解科特勒营销思想理念的实用指导书。

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270人正在读 | 3人评论 6.2

作       者:余宗飞

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2013-07-01

字       数:23.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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  《科特勒营销思想精粹大全集》对营销大师科特勒的营销思想进行了系统的梳理,读者可从中尽览科特勒的思想精髓。全书将科特勒的营销思想分为谋于前、策于中和执于后三篇,总计十八章,并以“思想精粹+理论指导+即学即用”的模式为读者提供了全方位的理论讲解和行动指南。  《科特勒营销思想精粹大全集》内容丰富、编排新颖,是一本能够让人全面了解科特勒营销思想的实用指导书,非常适合企业管理者和其他想学习科特勒营销思想精华的人阅读。 《科特勒营销思想精粹大全集》对营销大师科特勒的营销思想行了系统的梳理,读者可从中尽览科特勒的思想精髓。全书将科特勒的营销思想分为谋于前、策于中和执于后三篇,总计十八章,并以“思想精粹+理论指导+即学即用”的模式为读者提供了全方位的理论讲解和行动指南。 《科特勒营销思想精粹大全集》内容丰富、编排新颖,是一本能够让人全面了解科特勒营销思想的实用指导书,非常适合企业管理者和其他想学习科特勒营销思想精华的人阅读。
【推荐语】
菲利普·科特勒是现代营销集大成者,被称为“现代营销学之父”,其营销理念影响了一代又一代人,培养了数不清的全球商业精英。科特勒一生著述无数,仅国内出版的作品就达几十种之多,且几乎每一本都可以说是经典之作,被全球商界人士奉为营销圣经。问题是,我们到底应该看哪一本呢?相信很多人会有这样的疑问。为了便于国人更加全面地了解科特勒的营销理论,本书用精简的语言对科特勒的营销思想行了系统的梳理,力图做到只需一书在手,就可以尽览科特勒的思想精华,是一本不可多得的能够全面了解科特勒营销思想理念的实用指导书。
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前言

上篇 谋于前

第一章 营销认知:知己知彼,百战百胜

■ 市场营销的含义

■ 无处不在的市场营销

■ 必须纠正的错误观念

■ 营销制胜的法宝

■ 营销学最重要的任务就是满足需要

■ 让顾客高度满意是营销成功的关键

■ 认识并满足客户的让渡价值

■ 用精确营销提高企业效益

■ 摆脱旧式营销思维,做一名“营销梦想家”

第二章 营销战略:高瞻远瞩,因势而谋

■ 营销战略和企业战略步调要一致

■ 全方位改善营销效果

■ 慎重决策——选择与放弃

■ 产品决策要及时有效

■ 有机整合上下游营销

■ 竞争者不同,应对策略亦应不同

■ 为产品塑造特别的形象

■ 指挥好“营销战略”这支“协奏曲”

第三章 营销管理:稳操胜券,决胜于千里之外

■ 有章可循的战略计划让成功顺理成章

■ 步步为赢,谨慎完成营销管理

■ 市场竞争制胜的秘诀——差异化营销

■ 高效营销组织创造高效营销神话

■ 设法优化促销组合策略

■ 规范网络营销,赢得客户信赖

第四章 顾客关系:用心维系,留住顾客

■ 做好公众关系维护

■ 企业经营的本质是满足客户需求

■ 挖掘和争取高品质的潜在客户

■ 牢牢把握客户的终生价值

■ 善加利用顾客对企业的忠诚度

第五章 营销环境:是产品载体,也是市场平台

■ 营销宏观环境小觑不得

■ 网络平台改变营销的面貌

■ 大挑战“孕育”着大机遇

■ 认真调查市场,获取有用信息

■ 利益较量的重点是营销中介

■ 供应商是价值传递的主要纽带

第六章 营销信息:将决策的基础营销信息化繁为简

■ 信息处理要精细

■ 建立信息系统是营销高效的“直通车”

■ 有效收集纷繁复杂的信息

■ 认清形势,注意总体环境五大要素

■ 了解消费者需求要全面

■ 通过分析市场需求预测消费动向

■ 采集营销情报,让自己捷足先登

■ 统计营销数据,做好营销决策

中篇 策于中

第七章 市场细分:差异化定位,开发适销对路产品

■ 细分市场,才能寻求到最佳市场机会

■ 发掘自身优势,提高自身竞争能力

■ 按顾客背景细分差异性心理

■ 重视地域差异,考量地理单元

■ 多方位了解目标市场的人口特征

■ 紧密跟踪顾客的购买行为

■ 适时选择市场细分模式

■ 通过细分市场,选择自己的目标

第八章 目标市场:建立准确的据点,打开销路

■ 根据实际情况理性地选择目标市场

■ 创造、发现最大利润市场

■ 把消费者的认同当成目标

■ 找准市场空隙见缝插针

■ 个别市场要集中化

■ 差异性营销需将整体市场分成若干子市场

■ 对整个市场实施整体营销策略

■ 不错过市场机会,确定长期发展战略

第九章 市场定位:树立市场形象,赢得顾客认同

■ 精确定位每一个细分市场

■ 发挥自身优势,设计最优营销组合

■ 品牌独特强势,才能稳住人心

■ 采取市场竞争战略,胜过竞争对手

■ 良好的市场适应能力是制胜法宝

■ 三步营销定位法

■ 尽可能避免错误的定位

■ 打造优势产品,突出某一方面

第十章 服务战略:提升产品质量,夯牢竞争优势

■ 全方位服务,让产品制胜

■ 关爱顾客,让服务无懈可击

■ 指导客户降低各方成本

■ 不要轻视售前与售中服务

■ 提供优质售后服务,吸引顾客重复购买

■ 赢得客户好感,增值服务不能少

■ 提供新颖服务,让顾客全新体验

■ 为顾客量身打造专属服务

■ 服务利润链不容忽视

第十一章 渠道管理:协调合作,出奇制胜

■ 做好销售渠道决策以达到双赢

■ 正确选择中间商,让商品流通变简单

■ 渠道目标要设置,渠道任务要明确

■ 不可缺少的多渠道营销

■ 融洽沟通,批发与零售全兼顾

■ 改进渠道安排,与市场新动态相适应

■ 用优质后勤服务,建立良好信誉

■ 设计分销渠道,要体现出差异化竞争优势

■ 在关系营销中聚焦顾客

■ 为客户提供便利,构建营销渠道

■ 妥善应对渠道管理中无法避免的冲突

■ 营销管理者要注意三大问题

第十二章 团队管理:优势互补,共创佳绩

■ 企业若无团队精神就如一盘散沙

■ 重视营销团队的建设

■ 打造强有力的营销团队至关重要

■ 明确目标就意味着明确了方向

■ 只有坚持创新才能让团队有力前行

■ 优势互补能产生更强大的力量

■ 实施有效的激励举措

■ 营销团队建设的第一步是选聘人员

■ 对营销人员进行专业培训

第十三章 品牌战略:探寻价值聚焦方向,树立企业品牌形象

■ 打造品牌形象,促进基业长青

■ 设计国际化品牌发展战略

■ 好品牌要有好名字

■ 品牌标识的主要组成是标签

■ 用独特的产品包装突出品牌形象

■ 通过媒体寻求异常突破

■ 如何保持并提升品牌价值

■ 用多种工具打造强势品牌

■ 让品牌在顾客心中产生正面联想

■ 品牌不能随意延伸

下篇 执于后

第十四章 产品开发:创新淘汰,以新换旧

■ 什么样的新产品会受客户欢迎

■ 持续研发新产品是企业生存的唯一办法

■ 从营销角度研发新产品

■ 如何找到新产品构思

■ 善于收集新产品开发创意

■ 三种不同层次的营销

■ 将机会转化为商品化的产品

■ 因应型和预应型新产品开发战略

■ 在竞争过程中凸显产品个性化

第十五章 产品定位:塑造特征鲜明的产品形象

■ 产品不只是生产的物品

■ 通过产品组合寻求产品最佳化

■ 不容忽视的全面品质管理

■ 让国际化产品本土化

■ 适时谨慎地对产品进行再定位

■ 在同质化产品中寻求差异化

第十六章 新品上市:匠心独运,脱颖而出

■ 上市规划决定新产品的成败

■ 新产品上市需要合理的营销决策辅助

■ 凭借新产品试销完善产品

■ 尽量延长产品生命周期

■ 用新产品拓宽市场

■ 以低价获得消费者的青睐

■ 导入新品,尽最大努力拓展销路

■ 在成熟阶段对营销战略进行调整和完善

■ 采取“全球本土化”战略

第十七章 营销传播:一鸣惊人,人所共知

■ 衡量所有推广活动的最终标准

■ 主动出击,让市场空间更宽广

■ 巧用广告效应切入人心

■ 通过巧妙促销吸引他人关注

■ 借媒体进行公关造势

■ 参与公益性活动,树立企业良好形象

■ 获取消费者的认同,名人效应见效快

■ 利用国际营销在全球市场立足

■ 利用新媒体整合营销传播

第十八章 网络营销:全新网络革命,未来营销主流

■ 未来营销方式的主流是网络营销

■ 网络营销应注意选择策略

■ 互动让消费者主动性更强

■ 给不一样的消费者提供不一样的产品

■ 顾客数据库可以帮你取得竞争优势

■ 用灵活的经营在网络中独占鳌头

■ 以理性价格增强顾客购买欲望

■ 利用网络工具为个性化营销增添创意

■ 借网络优势为营销“遮风避雨”

■ 寻找网络分销渠道

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