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一 会议：有效沟通，集思广益
1.会议的真谛：实现有效的管理沟通
2.会议的种类：众“会”渐欲迷人眼
3.会议的目的：传递资讯，协调一致
4.会议的功能：上传下达、集思广益
5.通过开会实现领导者的管理职能
二 会议主持：把握方向
1.主持人是会议的灵魂人物
2.会议主持者的职责
3.会议主持人的素质与修养
4.主持会议的基本原则
5.主持会议的操作过程
6.会议主持者应扮演的角色
7.主持会议要领与注意事项
8.主持会议的语言特点
9.主持人提高会议成功率的途径
10.成功推进会议，尽显主持人魅力
11.掌握管理技巧，成功驾驭会议
12.会议主持人的说话艺术
13.主持会议的语言风格
14.主持会议的语言要求
15.精彩开场，精要总结
16.巧于连接，应变有术
17.驾驭控制好会议的进程
18.注意与会人员生理心理变化
19.结束会议，发挥主持人的权威
20.主持会议应当避免的误区
三 会议讲话：准确生动
1.准确明白地表达自己的思想
2.平易通俗，避免晦涩艰深
3.生动感人，不要老生常谈
4.词汇丰富，恰当运用修辞
5.抑扬顿挫，语调自然得体
四 会议演说：声情并茂
1.会议演说：一片高超的艺术
2.千锤百炼，写好演讲稿
3.提出自己创新的观点
4.辞明义见：入题的技巧
5.有破有立：破题的技巧
6.辞真意深：点题的技巧
7.高屋建瓴：升华主题的技巧
8.奇言妙语，平地惊雷
9.制造悬念，激起兴趣
10.演讲与听众形成共鸣
11.时刻跟着听众的感觉走
12.长短相宜：控制演讲时间
五 即席发言：生动别致
1.明确话题，切忌信口开河
2.确定观点，谨防说话跑题
3.丰富话料，引发听众共鸣
4.态度诚挚，以情动人
5.立场鲜明，以理服人
6.生动活泼，吸引听众
7.快速组织，顺理成章
8.入情入理，说服听众
六 善始善终，完美闭会
1.会议后继工作：不可缺少的一环
2.会后评估体系应科学而完整
3.分析会议效果，得出评估结论
4.与会人员自我评估，全面跟进
5.总结经验，为下一次会议作好准备
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