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新世纪谈判全攻略电子书

孔子说:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”如何做个“与时俱进”的谈判者,随时修正我们的目标与策略,是我们必须不断提醒自己的。那么如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处?……作者把自己从事谈判事业多年的心得融入此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的完美结合。

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作       者:刘必荣

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2012-11-01

字       数:8.5万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 商务沟通

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  • 读书简介
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随着经济市场化、国际化的日益深入,对于许多人来说,谈判不再只是一个抽象的词汇,它已经成为我们在商场中、生活里随时可能遇到的实实在在的真实场景。如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处? 作者把自己从事谈判事业多年的心得融入此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的完美结合。 随着经济市场化、国际化的日益深,对于许多人来说,谈判不再只是一个抽象的词汇,它已经成为我们在商场中、生活里随时可能遇到的实实在在的真实场景。如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处?
作者把自己从事谈判事业多年的心得融此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的完美结合。
【推荐语】
孔子说:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”如何做个“与时俱”的谈判者,随时修正我们的目标与策略,是我们必须不断提醒自己的。那么如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处?……作者把自己从事谈判事业多年的心得融此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的完美结合。
【作者】
刘必荣教授,福建福州人。1957年生于台北,美国弗吉尼亚大学国际政治学博士,台湾东吴大学教授,博士生导师。 刘教授专研谈判理论,并于1990年在台北创办和风谈判学院,利用教书之余,大力推广谈判技巧与谈判艺术,十余年来为企业及政府举办过无数次大型谈判专业人
目录展开

序 新时代的谈判思维

前言 谈判前的思考

第1章 审视谈判的局

理清谈判的议题

排定议题的优先顺序

认清谈判成员的结构

人和议题不可分

了解对方决策的流程

在内部取得共识

洞察权力的关系

第2章 审视谈判的筹码

10种对方想要的东西

建立互信的关系

引发对方的需求

迎合对方既有的需求

不给,也是一种筹码

负面权力的筹码

增加自己的筹码

第3章 谈判的开场策略

出牌策略一:开高

对方出牌开高时,如何应对

出牌策略二:非常高

对方出牌非常高时,如何应对

出牌策略三:开低

对方开低时,如何应对

出牌策略四:非常低

出牌策略的四个方向

出牌策略五:开平

对方开平时,如何应对

第4章 谈判的中场战术

出牌开高后,对方的反应

回应对方的强硬姿态

回应对方不回应的姿态

回应对方让步的姿态

谈判过程的教育效果

利用赏罚教育对方

出牌开低后的状况

第5章 谈判桌上的机关

让谈判脚步放慢的方法

避免谈判脚步停滞的方法

新式谈判渠道:E-mail

第6章 谈判的终场战术

告诉对方谈判该结束了

暗示对方谈判该结束了

怎么传达信息

操纵对方的期待

询问或判断谈判是否可以结束

九种收尾的解题模型

解题模型的陷阱

文化差异的指标

场面话的运用

开场时也需要场面话

第7章 后谈判阶段

维系良好的关系

购并谈判后的棘手问题

跋 谈判的“术”、“艺”与“道”

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