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作       者:读书堂

出  版  社:

出版时间:2015-06-17

字       数:7.6万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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激励的目的是调动员工的积极性、创造性,也就是要使下属满怀热情、干轻十足的去完成即定目标。那么如何才能这样呢?这就要了解下属的心态,了解下属什么时候才能有工作激情。
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内容提要

第一章 从员工的心理入手

1.从了解员工心态入手

2.利用需要心理激励员工

3.利用期望心理激励员工

4.利用逆反心理激励员工

5.利用求胜心理激励员工

6.利用求安心理激励员工

7.双因素理论的应用

第二章 一般原则

1.奖励原则

2.物质和精神奖励相结合

3.奖励金额的额度

4.把握时机

5.工资奖励和奖金奖励

6.奖惩严明

7.如何奖励领导者

8.奖比罚好

9.奖惩要因人而异

10.奖励“错误”

11.诸葛亮的奖惩艺术

12.对提意见的员工应予以奖励

13.以奖为主

14.换一种奖励方法

15.IBM奖励一例

16.正确评价人才

第三章 体恤员工

1.有容乃大

2.体贴员工,爱惜员工

3.爱是一种激励

4.感动你的员工

5.无微不至的关怀

6.对员工予以补偿

7.无处不在的关心

8.领导者的情感

9.关心员工要懂得倾听

10.感化员工的方法

11.选择最佳时机和方式

12.应对新老员工

13.带着情感去工作

14.注意小节点石成金

15.学会说“不”

第四章 真诚赞美

1.每个员工都需要赞美

2.通过赞美激发员工的工作热情

3.在第三者面前赞美员工

4.通过赞美打动人心

5.要多赞美下属

6.注意赞美内容

7.赞美新员工

8.赞美给人力量

9.赞美的巨大作用

10.赞美员工引以为荣的事

11.在节骨眼上赞美

12.以退为进

13.从小处赞美员工

14.出奇制胜的赞美

15.把握分寸

16.赞美需要一点创新

17.真诚赞美员工

18.赞美力量大

19.恰到好处的赞美

20.发自内心的赞美

21.放权也是一种赞美

22.注重分析,积极引导

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