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离出口最近的画:行销越简单越好电子书 租阅

售       价:¥

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作       者:刘云志

出  版  社:哈尔滨出版社

出版时间:2006-01-01

字       数:13.7万

所属分类: 文艺 > 小说 > 中国近当代小说

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如果你正漫步在法国*的博物馆罗浮宫里欣赏名画,突然起了大火,情况只允许你救出一幅画,你会救哪一幅画呢?答案有很多种:如果你选择救最名贵或是最喜欢的画,说明你是一个完美主义者;如果你选择救离出口最近或离手边最近的画,说明你是一个自信的人。恭喜你,你可以做销售了。商场如战场,这句话深刻至极地道出了市场竞争的残酷性。面对市场这块大蛋糕,不知有多少把刀剑同时劈下、刺出,但又有几个能搏取到一块呢?
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序言

第一章 用心开发客户

记住客户的名字

用真情影响客户

学会运用肢体语言说话

建立自己的情报站

面对客户一心一意

使用有个性的名片

利用提供赞助为你带来客户

五步之内必有客户

开发客户的钥匙在自己手里

提高潜在客户的转换率

真心实意地请求客户帮助

在拜访之前需对客户有所了解

不失良机需要准时和敏捷

充分利用自身的优势资源

给自己一个成功的心理暗示

“热情奔放”助你脱颖而出

创造客户的未来需求

使你的产品跟上顾客的欲望

让顾客成为自己事业的伙伴

要看到别人看不到的事物

用小的改变,得到大不相同的结果

把顾客请进“家”

你对客户感兴趣,客户也会对你感兴趣

第二章 打动客户的技巧

预先排除顾客的顾虑和异议

会讲故事是一个很重要的环节

巧用示范使客户认同

向顾客提供他想要的东西

善于使用“飞去来器”

妙用从众语言煽起顾客攀比心理

故意做出“不在乎成交”的姿态

对顾客进行“意向引导”

用冷漠待“上帝”也能成交

要让顾客感到你完全是为他着想

给顾客一个下决心的机会

门,可能拉不开但有可能推开

沉住气,让客户自己打破僵局

请旁人推波助澜

挖掘出顾客令人羡慕之处加以赞美

给客户送去其意想不到的“礼物”

演示产品可给顾客带来的实惠

幽默的谈吐更能使你被客户接受

实话不可实说

在价格上巧施战术

以奇示人,争得一席之地

只把成交的选择权交给客户

吆喝到顾客的诉求点上

利用研讨会,滴水穿石

让别人急切地打开你的推销信

“醉翁之意不在酒”

颜色是商品不可或缺的外衣

让销售变成有情有趣的舞台

第三章 搭起一座连接客户的桥

留住顾客先要留住顾客的心

不可忽视情感效应的催化作用

尽量使商业味淡一点,人情味浓一点

推销完了也不要忘记顾客

真诚关怀顾客的心最具魅力

为客户创造更多的温馨和亲身体验

让顾客自己说“对”

在特定场合下该装聋时就装聋

切合客户心理的比喻比论道更有说服力

用爱心感动“上帝”

坦言缺陷,更能赢得好感

不断微笑才会不断有客户

让客户感受你塑造的美好情境

比承诺考虑得更周全、做得更好

给消费者以商品服务物超所值的感受

把优质服务作为突破口和增长点

不可让客户承担风险

切记过度吹嘘就是撒谎

“先尝后买”,比宣传更能使人信服

“红地毯”服务深受青睐

“素面朝天”,增加产品透明度

把生意做到客户的心里

有行销个性才会有顾客

及时为零售商作销售指导

顺客户的心,遂客户的意

敢说“对不起,这是我们的错”

以善为本给顾客台阶下

第四章 竞争生存之道

创造另一个与众不同的第一

成长壮大的基本功

善做“三角交易”

借他人之风靠别人之力推销自己

给自己的产品取一个好听的名字

入乡必须随俗

不计较一时一事之失

没有退路的路,可能是一条捷径

绕个弯儿也许能避直通幽

审时度势,该出手时就出手

居安思危,有备无患

不断创新才能使冰淇淋不“冷”

驰名商标是强有力的推销员

产品包装要看准顾客所好

品牌要蕴涵客户需求的情趣

幽默广告耐人寻味

防商品失窃重在加强自身管理

学会给自己和对手找台阶、“打圆场”

用80%的时间服务20%的大客户

网络是一条很好的行销渠道

不可错过一闪即逝的商机

想方设法让顾客识货

借政治之势助自己一臂之力

“越轨”扬名之术有奇效

滞销商品变“畅”销的药方

创造更多的“定制营销”方式

只有创新产品才能在市场上有活力

创新职业好发展

捕捉有用信息“捡”市场

第五章 市场制胜奇招

创意独特的魅力广告

反弹琵琶:夏天卖皮衣

借机轰动,大企业形象

“牵手”捆绑式销售享双赢

渴求赚钱从不收一分钱开始

有风险才有别人得不到的机会

利用“寻人启事”瞒天过海

把带有谜语的产品卖给顾客

无中生有,鲍洛奇财运亨通

抓“拳头”、创“名牌”,充分发挥优势

不和别人争挤一条道

以虚示实,巧用“空城计”

占据市场以“新”为先

挽救危机着眼重新赢得客户信任

给顾客小利以赚大利,“双翼价格”显神威

发掘和利用产品间的“亲缘关系”

论降价,我来得比你狠

利用重要事例欲擒故纵

从侧面入手比正面较量更容易成功

“揭短”广告,别开生面

舍此逐彼,柯达胶卷赚大钱

取长补短,后发制人

“把水卖给淘金的人”

靠信誉占领市场

从微小处发现商机

借尸还魂,起死回生

趁对手不备,趁虚而入

挖对手“墙脚”,以收“釜底抽薪”之效

搞好“远交”,实现“近攻”

维护自己利益“杀鸡儆猴”

以退为进,以守求攻

“改变游戏规则”以重获新生

开发别人视而不见的市场

精心设计,逐步渗透市场

做市场要有长远的眼光

借“哈洛效应”兜售自己的产品

顺着不行别忘了倒着试试

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