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作       者:段方成 编著

出  版  社:企业管理出版社

出版时间:2014-06-01

字       数:20.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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本书以销售心理学,销售口才,销售人脉学三种销售人关键的能力为核心内容,其简洁高效的方式,可以让一个从来没有做过销售的人在短时间内成为行业内的精英。书中所有的内容都是做了一辈子销售人的经验之谈,还包括很多大销售的独家秘诀及攻略。无论你是从事的是那种商品的销售,这些道理与经验,都是一个销售人改变自己命运不可多得的财富。<br/>【推荐语】<br/>一本集所有销售能力训练于一体的作品,收录*****销售人使用次数*多的销售技巧,教你如何三步搞定人与订单,在有限的时间内创造无限的价值!<br/>【作者】<br/>段方成,江湖人称“无敌手”,几十年销售经验,大战过百,小战过千。在销售口才、销售心理学、销售人脉学三方面有自己独到专业理论。在全国各大城市,演讲近百场,很多时候往往一票难求。服务企业包括华为、联想、IBM、中兴、招商银行等众多大型企业,对大客户销售策略尤为精通。<br/>
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上部 销售心理学

第一章 销售的11条心理效应

第二章 买的是功能,不仅仅是需求——掌握客户购买心理是销售第一课

第三章 有效“秒杀”需求苗头——发现和引导客户心理

第四章 消费行为背后的心理学

第五章 隐藏在性格中的心理弱点——懂点性格应用心理学

第六章 察言观色,巧妙应战——领悟客户的心理潜台词

第七章 心理掌控术的魅力——销售是操纵心理的结果

第八章 瓦解客户最后一道心理防线——化僵局为妙招的学问

中部 销售口才学

第九章 销售口才定律

第十章 销售流程中的口才技巧

第十一章 销售口才的方法策略

下部 销售人脉学

第十二章 先做朋友,再做销售

第十三章 自己走百步,不如贵人扶一步

第十四章 做中国式的人情买卖

第十五章 用渐进的方式拓展你的“结交圈”

第十六章 饭局中的人脉课

附录 精英销售员的7项心态修炼

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