为你推荐
前言
第一章 胜人先胜己的攻略
开章明义：知己知彼百战百胜
Part 1：用实力去打持久战
Part 2：以专业知识作为谈判依据
Part 3：借助相关法律借力使力
Part 4：放弃暂时蒙混过关的心理
Part 5：提高自己的心理素质
第二章 谈判前的准备阶段攻略
开章明义：凡事预则立，不预则废
Part 1：深度把握对方心理
Part 2：谈判就是一场信息战
Part 3：事先拟好气氛营造方案
Part 4：谈判礼仪让谈判自然推进
第三章 把非实质性的过渡阶段过渡好——漂亮开局的5大攻略
开章明义：打好基础开好头
攻略1：一切开始于对方能坐下来谈下去
攻略2：投石问路掌控虚实
攻略3：虚张声势抬高起点
攻略4：量化利益点，与金钱挂钩
攻略5：没有权限的谈判者同样存在突破口
第四章 胜利往往取决于战术执行和战场应变——谈判中中局博弈的9大攻略
开章明义：将战术进行到底
攻略1：征服那个关键的“决策人物”
攻略2：用“时间表”发出最后通牒
攻略3：利用情绪调控绕行谈判“爆点”
攻略4：抓住对方需求大做文章
攻略5：掌握足够有力的论据
攻略6：对方的信息要加工利用
攻略7：可以促成成交的小让步依旧是上策
攻略8：主动提出分摊差价会暴露底线
第五章 谈判僵局处理攻略
开章明义：变换技巧策略，走出谈判僵局
Part 1：“红脸”“白脸”大变脸
Part 2：淡然自若“变脸”别入戏
Part 3：装作不明白进行弱势僵局防御
Part 4：巧用“最后通牒”推进谈判进程
Part 5：“欲擒故纵”让对方先着急
Part 6：权衡短期利益与长期利益
Part 7：关键时刻“摊”出对方底牌
第六章 谈判中“以退为进”攻略
开章明义：以退为进，才是谈判上策
Part 1：用让步拉人情
Part 2：强调凸显自己的让步
Part 3：不做没有价值回报的让步
Part 4：让步的原则是争取让步利益最大化
Part 5：对方的底线其实可以再低一些
Part 6：让步，有时也要假装“不情愿”
第七章 谈判语言攻略
开章明义：会说话，让谈判更让一层楼
Part 1：有技巧地提问进行心理侦查
Part 2：“诈”出真情报，进行反侦察
Part 3：用“是的，如果”代替“不”
Part 4：拒绝，也能达成协议
Part 5：轻易不道歉，避免陷入被动
Part 6：不得不懂的“谈判式”语言技巧
第八章 不抛弃不放弃的底线攻略
开章明义：不抛弃不放弃，力求双赢
Part 1：谈判永远是项平等交易
Part 2：谈判的最好结果是双赢
Part 3：有让步就一定要有回报
Part 4：用智慧代替“小聪明”
Part 5：谈判桌上的时间管理
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
6.8
