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作       者:黄钰茗

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2015-08-31

字       数:10.7万

所属分类: 经管/励志 > 经济 > 经济学理论

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本书讲述了新时代与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代,“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业,摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下,本书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。 粉丝思维:移动互联网时代,企业生存必须围绕粉丝做产品或品牌。想要获得忠实的粉丝,产品和服务必须能给他们带来参与感、尊重感、成就感及个性化体验。 粉丝运营:打开与粉丝对话的秘密通道,给用户提供一个线上交流与互动的平台。利用用户自媒体的力量,让品牌与粉丝用户“互动”起来。 粉丝营销:“得粉丝者得天下”,摸准他们的个性化需求,以品牌获得他们的信任。 本书讲述了新时代下与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代,“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业、摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下,此书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。
【推荐语】
绍互联网时代,粉丝决定了企业成败,粉丝运营已成为新时代自媒体和企业的战略举措。 本书以*经典的案例巧妙地剖析将粉丝变为真金白银的秘密。
【作者】
黄钰茗 销售实战管理专家 销售实战技能训练导师 销售团队建设专家 身心灵训练导师 企业运营实战教练 CCTV《奋斗》栏目特邀评嘉宾
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前言

Chapter 1 粉丝思维互联网思维下的粉丝经济

1.互联网思维下的粉丝运营

2.新互联网时代,粉丝最重要

3.粉丝经济的爆发:“罗辑思维”和粉丝思维

4.粉丝经济——极致思维、屌丝思维、粉丝思维和媒体思维

5.互联网时代:围绕粉丝做产品或品牌

6.粉丝思维下的互联网企业运营

Chapter 2 粉丝三“感”参与感、尊重感、成就感

1.忠实的粉丝:只有参与才能有成就感

2.个性化体验是粉丝经济的思维逻辑

3.让粉丝得到尊重,你的产品才能得到用户的尊重

4.粉丝思维下的广告和公关

5.参与和体验才是粉丝经济的本质

Chapter 3 粉丝运营打开与粉丝对话的秘密通道

1.与粉丝互动是增加粉丝的基础

2.学会使用网络工具,让粉丝具备“凝聚力”

3.互联网的部落时代:如何运营好你的粉丝

4.网络推广:百万粉丝的运营秘诀

5.超越粉丝的期望值

Chapter 4 品牌管理粉丝经济才是真正的互联网思维

1.没有粉丝的品牌都不是大品牌

2.做粉丝就是做品牌

3.不懂粉丝思维,就别谈品牌推广

4.活粉思维:让品牌“动”起来

5.互联网时代,如何依靠品牌发展粉丝经济

Chapter 5 粉丝营销请相信,人人都是自媒体

1.互联网时代,人人都是自媒体

2.粉丝营销,首先是口碑营销

3.微信时代,如何做粉丝营销

4.粉丝营销,左右品牌的中坚力量

5.互联网时代,粉丝强大的扭曲力场

Chapter 6 粉丝体验粉丝体验是最强的ROI

1.最强的ROI和最重要的KPI

2.不管你做了什么,都要让用户感受到

3.用户体验至上:用户体验是产品制胜的关键

4.摸准用户体验,是赢得粉丝的前提条件

Chapter 7 屌丝思维得屌丝者得天下

1.“屌丝”才是真正的互联网经济学

2.屌丝的思维逻辑就是和别人不一样

3.屌丝,互联网时代的原住民

4.屌丝思维下的盈利模式

5.粉丝经济:如何赢得更多屌丝

Chapter 8 粉丝平台粉丝是互联网时代的驱动力

1.拿什么去赢得粉丝的信任

2.企业平台上的粉丝互动

3.粉丝的世界,一定要让粉丝做主

4.利用好社交,将粉丝力量转化成真金白银

5.粉丝时代的社群经济

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