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作       者:(美)布洛克(Block,P.)

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2016-05-01

字       数:24.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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很多人认为自己获得了MBA学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。要想成为杰出的咨询师或者赢在职场,你都必须关注管理咨询的技能提升。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是利用分析并解决问题的技巧来帮助客户。本书是畅销书《完美咨询》的指导手册,里面有大量的案例和操作指南,帮助读者掌握管理咨询的必备技能。 很多人认为自己获得了MBA学位,掌握了大量的管理知识,咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上,管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业,需要很强的专业技能。要想成为杰出的咨询师或者赢在职场,你都必须关注管理咨询的技能提升。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验,而是利用分析并解决问题的技巧来帮助客户。本书是畅销书《完美咨询》的指导手册,里面有大量的案例和操作指南,帮助读者掌握管理咨询的必备技能。
【推荐语】
咨询顾问的圣经 书中收录了很多来自现实生活中的故事和案例,邀请了30位咨询顾问分享他们的经验、观或故事
【作者】
彼得.布洛克(Peter Block),知名咨询师与畅销书作者,授权、管理工作、选择问责以及社区调解领域的咨询专家。出版有包括曾经两次再版的《完美咨询》在内的7本畅销书。他还是设计学习培训公司的合伙人,该公司是一家面向个人的研讨会培训公司,为客户培育《完美咨询:咨询顾问的圣经》中所强调的重要咨询技巧。 彼得因在他的领域所做出的卓越贡献而获得了多个国家奖项,包括美国培训与发展协会杰出贡献奖、质量和参与协会总统奖,并以他的名字命名了美国《培训》杂志"人力资源发名人堂"。
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前言

快速阅读指南

第一部分 没有捷径

第1章 完美

第2章 一种明智的矛盾修辞法

第3章 风险就存在于你发现它的地方

第4章 旅行

第5章 咨询之路,漫漫而求索

第6章 对话在工作中的力量

第二部分 建议的复杂性

第7章 我应当做些什么

第8章 四个团队

第9章 改变焦点:新经济中的咨询

第10章 关注你的提问对象:智慧的风险

第11章 应对对抗:在艰难的处境中进行正确的对话

第12章 普里西拉和红笔的案例

第三部分 问题的力量

第13章 让组织实现自我认知:实施协作式的探索

第14章 两面

第15章 运用古老的智慧解决新的悖论

第16章 变革存在于细节之中

第17章 言行一致:行动中的言语和勇气

第18章 是什么在起作用

第四部分 情感和个人

第19章 平衡能力与意识:女人的智慧

第20章 没人是傻子:标新立异的情绪疏导指南

第21章 愚人之地

第22章 未雨绸缪和个体差异

第23章 女性的领导力协作项目:投资于我们的人性

第24章 潜入内心世界

第五部分 评估能力

第25章 在背后领导:谈谈雪橇狗

第26章 因势利导地提供咨询:学习是自由的,教学并非如此

第27章 牛奶和酪乳

第28章 咨询就是一个构建能力的过程

第29章 面对现实

第六部分 整合策略与经验

第30章 参与的典范:改变我们变革组织的方法

第31章 关注环境

第32章 释放心灵与精神

第33章 南希的清单

第34章 匿名收集数据:肯定还是否定

第35章 创造一个更高效、更具参与感的工作环境

第36章 共同创造群体的未来:很久以前,在那个叫作“家”的地方

第37章 多问几遍“我做得如何”:你们喜欢我,你们真的喜欢我

第七部分 摘下面具,不苛求

第38章 我最糟糕的一次咨询经历

第39章 三个噩梦

第40章 对12个最经常被问到的问题的回答

附言

感谢供稿人

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