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物业纠纷处理锦囊电子书

  以案说法纠纷处理锦囊系列”丛书主要具有以下特点:   1问题典型。本书从老百姓的生活出发,精心选择案例。每个案例提炼出问题作为标题,使读者查阅寻找问题一目了然。   2解答深入。本书的专家解答部分不仅告诉当事人怎么办,还讲述了为什么,通过解答一类问题,达到举一反三的效果。   3体例合理。每个案例后面都有专家提示,附录部分有相关法律法规,针对具体侵权行为,解答部分还列明了损害赔偿计算公式,读者可以直观借鉴。

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作       者:法律出版社专业出版编委会

出  版  社:法律出版社

出版时间:2014-04-01

字       数:19.0万

所属分类: 人文社科 > 法律 > 法律普及与实务

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  本系列图书希望成为你排忧解难的锦囊妙计,成为你幸福生活的保护神。   本系列图书着眼于日常生活中高频出现的法律纠纷问题,通过对具体案例的解析,联系现行法律规定,为读者提供解决纠纷的技巧与操作指南。   书中选择的案例具有代表性,基本涵盖该领域的焦点与难点;来自律师、法律顾问等专业人士的点评通俗易懂;附录部分精选了该领域的常用必备法律法规,以方便读者查阅。   本次修改主要体现在以下几个方面:   1.根据市场反馈的信息和意见,补充了购房中开发商委托物业公司、拖欠物业费的处理等相关问题。   2.对上一版图书中存在的错误或表述不准确、不清晰的地方进行了修改、润色,删繁就简,进一步提高了书稿内容的质量。 本系列图书希望成为你排忧解难的锦囊妙计,成为你幸福生活的保护神。 本系列图书着眼于日常生活中高频出现的法律纠纷问题,通过对具体案例的解析,联系现行法律规定,为读者提供解决纠纷的技巧与操作指南。 书中选择的案例具有代表性,基本涵盖该领域的焦与难;来自律师、法律顾问等专业人士的评通俗易懂;附录部分精选了该领域的常用必备法律法规,以方便读者查阅。 本次修改主要体现在以下几个方面: 1.根据市场反馈的信息和意见,补充了房中发商委托物业公司、拖欠物业费的处理等相关问题。 2.对上一版图书中存在的错误或表述不准确、不清晰的地方行了修改、润色,删繁就简,一步提高了书稿内容的质量。
【推荐语】
以案说法纠纷处理锦囊系列”丛书主要具有以下特: 1问题典型。本书从老百姓的生活出发,精心选择案例。每个案例提炼出问题作为标题,使读者查阅寻找问题一目了然。 2解答深。本书的专家解答部分不仅告诉当事人怎么办,还讲述了为什么,通过解答一类问题,达到举一反三的效果。 3体例合理。每个案例后面都有专家提示,附录部分有相关法律法规,针对具体侵权行为,解答部分还列明了损害赔偿计算公式,读者可以直观借鉴。 4内容全面。本套丛书涉及医疗、物业、工伤、继承、道路交通、婚姻家庭、房屋拆迁、劳动就业等热领域的纠纷,与民生息息相关。
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出版说明

第五版修订说明

No.1 业主和业主委员会的权利

1 房屋所有权人就是房屋所在小区的业主

2 业主委员会的诉讼主体资格问题

3 签订购房合同时,开发商制定物业管理合同应符合法律规定

4 开发商委托自己的子公司担任前期物业服务公司需要通过法定程序

5 开发商违约,业主委员会可以起诉

6 房屋设备不全,业主依法维权

7 前期物业服务公司拒绝移交管理,业主委员会依法维权

8 新旧物业公司交接的权利义务

9 业主委员会有权在解聘前期物业公司之前新聘其他物业管理公司

10 业主委员会可以代表业主起诉物业服务公司

11 业主委员会可以向物业服务公司要求返还维修基金

12 业主觉得业主委员会的决定不适当可以提起撤销之诉

No.2 物业维修纠纷

(一)业主与物业服务公司的维修纠纷

13 业主搭建防护网不能占用公共空间

14 业主违章修建户外设施,物业非为适格诉讼主体

15 业主不能封闭阳台的约定需受合法性审查

16 业主违反合法协议自封阳台,物业服务公司可以起诉

17 物业服务公司应当对维修过程中的不当行为负责

18 物业服务公司有权阻止业主安装超负荷的大浴缸

19 业主不能以前期物业合同不合理为由而进行违章装修

20 业主违章装修,物业服务公司无权罚款或采取断水断电等惩罚措施

21 相邻其他业主造成侵权,物业服务公司进行赔偿的法律界限

22 物业管理服务企业有权处分和管理专项维修资金吗?

23 物业服务公司应当对公共区域养护、维修中的不当行为负责

(二)相邻业主之间的维修纠纷

24 住户承重墙上凿眼,邻居有权起诉

25 业主在其独用的平台上搭建玻璃房不能违反物业管理公约

26 业主装修不当造成损失,物业服务公司对其疏于监督管理造成的损失负责

27 业主不可以违反物业管理公约自行安装防盗设施

28 相邻业主不当装修造成损失,物业服务公司承担责任的法律界限

29 业主不能以与其他业主进行同样装修为由,违反物业管理约定擅自装修

30 装修排污堵塞管道,相邻业主负有排除妨碍的配合义务

(三)业主与政府主管部门的维修纠纷

31 业主封闭自家阳台,房地局无权处罚

32 业主擅自建设违章建筑,房产管理机关应该处罚业主还是物业服务公司?

No.3 建筑物及其附属设施致人损害纠纷

(一)建筑物致人损害纠纷

33 锻炼坠楼身亡,修建方和物业成被告

34 物业公司不对触电受伤业主负责

35楼道设计不合理,住户摔伤,物业服务公司与开发商应各自承担责任

36 小区没有成立物业服务公司,出现问题时居委会街道办需要负责

37 电梯发生事故,物业服务公司负责举证证明自己没有过错

38 业主入住后房屋受损,物业服务公司和开发商在各自的职责范围内负责

39 业主冒失乘货梯摔伤,物业服务公司不能证明自己没有过错的,需要负责

40 台风导致水管堵塞造成损失,物业服务公司应该负责

41 下水道堵塞找不出肇事人,由共有人共同承担责任

(二)附属设施致人损害纠纷

42 物业设施伤人,物业服务公司需要承担责任

43 小区内堆放的建筑垃圾伤人,物业服务公司需要承担责任

44 设置路障没有采取防护措施,物业服务公司需要承担责任

45 危险品露天放置,小孩失手点燃引爆,物业公司和监护人各自承担责任

46 因遭受物业环境污染损害,业主可以要求精神损害赔偿

47 童攀爬小区草坪钢筋护栏受伤,物业服务公司和监护人各自承担责任

No.4 物业侵权纠纷

(一)业主侵权纠纷

48 房前小院扩建至人行道,物业公司起诉获支持

49 业主委员会张贴通知指责物业服务公司贪污,内容失实应承担责任

50 部分业主无权处置其使用的共用楼道

51 业主维权行为过激,是否会侵害物业服务公司名誉?

52 业主车辆受损,辱骂攻击保安构成侵权

53 业主堆放建筑垃圾导致住户受害,应当承担赔偿责任

(二)物业服务公司对业主人身权的侵权纠纷

54 业主在住宅被装修工杀害,物业公司被判赔偿

55 在小区内张贴失实公开信,物业公司成立侵权

56 小区保安打死访客,物业服务公司承担责任

57 业主突发急病,却遇电梯停运,物业服务公司应当负责

58 业主小区内违禁放花炮出事故,物业服务公司尽到管理职责则不需要承担责任

59 噪音扰民,开发商与物业谁之罪

60 物业服务公司张贴告示点名批评业主,不构成名誉侵权

61 业主热水器产生的冰溜子砸死小区居民,业主、物业公司和生产商各负其责

(三)物业服务公司对业主财产权的侵权纠纷

62 物业装修监管不力,楼下轿车被砸“毁容”

63 未经业主同意,物业服务公司无权将“公用地”委托他人使用

64 开发商和物业服务公司无权收取业主装潢保证金

65 物业服务公司不能以危害小区安全为由擅自拆除户外广告牌

66 物业服务公司丢失业主汇款应当承担责任

67 未经业主同意,物业服务公司无权利用小区公共供暖设施对外供暖

68 物业服务公司出租公用地,个别业主无权起诉物业服务公司

69 业主家里管道堵塞受损失,物业服务公司在职责范围内承担责任

No.5 物业管理费纠纷

(一)业主拒交管理费纠纷

70 因新买房屋漏水业主拒交物业管理费

71 认定物业公司提供的服务是否符合合同约定的标准

72 尚未办理产权转让,正在使用业主无权拒交物业管理费

73 物业服务公司没有履行物业管理职责,业主无权拒交物业费

74 没有签订物业管理合同,业主不可以因此拒交物业管理费

75 业主家中被盗,不可以因此拒绝交纳物业管理费

76 物业服务公司单方面提高物业费,业主可以拒交

77 业主无权以开发商违约为由拒绝交纳物业管理费

(二)物业服务公司索要管理费纠纷

78 业主未与物业公司签订物业合同,业主不可因此拒交物业费

79 开发商无权要求业主在办理入住时先交纳物业管理费

80 物业服务公司不能以“二次供水”为由提高水价

81 业主拖欠费用,物业服务公司无权强制停水

82 物业服务公司无权强行收取装修配合费

83 业主对于物业服务公司的事实管理行为应当依法交纳物业费

84 物业管理服务合同没有明确收费标准,物业服务公司无权自行提高收费

85 原物业管理服务合同期满没有续签,业主接受服务应当交费

86 业主拖欠物业服务费时,物业服务公司可以不为其提供物业服务

No.6 车辆管理纠纷

(一)车位纠纷

87 业主车位常被占,物业服务公司应当承担责任

88 业主擅自改变车位造成损失,物业服务公司不需负责

89 业主交纳了停车场地使用费,并非直接与物业服务公司构成保管合同关系

90 业主车位被人占,停放他处受损失,物业服务公司不承担责任

91 签订租用停车位合同,物业服务公司对业主车辆负有安全保障义务

92 物业服务公司无权在小区楼间空地划出车位出租

(二)车辆丢失、毁损纠纷

93 高空坠物砸车,物业公司巧妙取证免责

94 业主汽车被盗,保险公司理赔后可以向物业服务公司索赔

95 住户车辆被盗,物业服务公司应当承担责任

96 突发暴雨车库被淹,物业服务公司不可以免责

97 物业服务合同没有明确车辆保卫服务,业主丢车,物业服务公司不承担责任

98 物业服务公司只收取规定的车辆管理费的一半,也应对车辆损坏负全责

99 住客在酒店丢失车辆,酒店在安全保障义务范围内负补充责任

100 住户擅自停车占用通道,物业服务公司为疏通道路而损坏车辆不应赔偿

No.7 安全保卫纠纷

101 保安半夜进民宅,物业服务公司应当承担责任

102 业主小区内被杀,物业服务公司尽到管理职责,则不需要承担责任

103 住户家中被害,值勤保安已作访客登记,物业服务公司不承担责任

104 住户家中被害,开发商和物业服务公司不因建筑和管理瑕疵而承担责任

105 业主小区遭殴打,在场保安未救助,物业服务公司应该承担责任

106 住户家中物品被盗,物业服务公司不承担责任

107 物业服务公司禁止封闭阳台,窃贼入室行窃,物业服务公司负责

108 物业服务公司纵容小区黑恶势力,业主受损,物业服务公司负责

109 他人跳楼自杀砸死住户,物业服务公司不承担赔偿责任

110 业主与看房人发生纠纷被打伤,物业服务公司不需承担责任

111 物管公司不承担紧急避险行为的民事责任

附录

中华人民共和国物权法(节录)

第六章 业主的建筑物区分所有权

第七章 相邻关系

中华人民共和国侵权责任法

第一章 一般规定

第二章 责任构成和责任方式

第三章 不承担责任和减轻责任的情形

第四章 关于责任主体的特殊规定

第五章 产品责任

第六章 机动车交通事故责任

第七章 医疗损害责任

第八章 环境污染责任

第九章 高度危险责任

第十章 饲养动物损害责任

第十一章 物件损害责任

第十二章 附则

中华人民共和国合同法(节录)

第七条 【遵纪守法原则】

第八条 【依合同履行义务原则】

第三十六条 【书面合同与合同成立】

第四十一条 【格式合同的解释】

第六十条 【严格履行与诚实信用】

第七十七条 【合同变更条件】

第九十九条 【债务的抵销及行使】

第一百零七条 【违约责任】

第一百一十七条 【不可抗力】

第一百二十二条 【责任竞合】

第一百三十条 【定义】

第一百五十三条 【标的物的瑕疵担保】

第三百六十五条 【定义】

第三百七十四条 【保管物的毁损灭失与保管人责任】

中华人民共和国民法通则(节录)

第四条 【自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则】

第五条 【民事权益受法律保护原则】

第十八条 【监护人的职责权利与民事责任】

第一百零一条 【名誉权】

第一百零六条 【归责原则】

第一百一十七条 【侵害财产权的民事责任】

第一百一十九条 【侵害生命健康权的民事责任】

第一百二十条 【侵害人格权的民事责任】

第一百二十一条 【职务侵权】

第一百二十二条 【产品责任】

第一百二十四条 【环境污染致人损害的民事责任】

第一百二十六条 【物件致人损害的民事责任】

第一百三十条 【共同侵权】

第一百三十一条 【混合过错】

最高人民法院印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》的通知(节录)

最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释(节录)

第一条

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释(节录)

第六条

第九条

物业管理条例

第一章 总则

第二章 业主及业主大会

第三章 前期物业管理

第四章 物业管理服务

第五章 物业的使用与维护

第六章 法律责任

第七章 附则

业主大会规程

第一条

第二条

第三条

第四条

第五条

第六条

第七条

第八条

第九条

第十条

第十一条

第十二条

第十三条

第十四条

第十五条

第十六条

第十七条

第十八条

第十九条

第二十条

第二十一条

第二十二条

第二十三条

第二十四条

第二十五条

第二十六条

第二十七条

第二十八条

第二十九条

第三十条

第三十一条

第三十二条

第三十三条

第三十四条

第三十五条

第三十六条

前期物业服务合同(示范文本)

建设工程质量管理条例(节录)

第三条

中华人民共和国城市居民委员会组织法(节录)

第三条

物业服务收费管理办法

第一条

第二条

第三条

第四条

第五条

第六条

第七条

第八条

第九条

第十条

第十一条

第十二条

第十三条

第十四条

第十五条

第十六条

第十七条

第十八条

第十九条

第二十条

第二十一条

第二十二条

第二十三条

第二十四条

北京市住宅物业管理服务标准

法律单行本实用问题版丛书

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