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内容提要
再版前言
第一章 秘书工作案例与案例教学
第一节 秘书工作案例
第二节 案例教学
第二章 日常办公事务与管理
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第三章 沟通与协调
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第四章 信息与调查研究
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第五章 参谋职能
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第六章 保密工作
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第七章 会务工作
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第八章 文档工作
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第九章 信访工作
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第十章 秘书礼仪
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第十一章 秘书素养
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
第十二章 秘书职业资格鉴定情景案例
第一节 基本知识与基本原理
第二节 案例与分析
参考文献
后 记
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