管理学教程（第三版）(高职高专财经专业系列教材)电子书

总序

前言

第1章 管理与管理学

1.1 管理

1.1.1 管理的概念

1.1.2 管理的重要性

1.1.3 管理的基本职能

1.1.4 管理的性质

1.2 管理者

1.2.1 管理者的含义

1.2.2 管理者的分类

1.2.3 管理者的角色

1.2.4 管理者的技能

1.3 管理学

1.3.1 管理学的研究对象

1.3.2 管理学的特点

1.3.3 学习管理学的意义

1.3.4 管理学的学习方法

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：水草

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第2章 管理理论的演变

2.1 古典管理理论

2.1.1 泰罗的科学管理理论

2.1.2 法约尔的一般管理理论

2.1.3 韦伯的行政组织理论

2.2 行为科学理论

2.2.1 人际关系学说

2.2.2 行为科学理论

2.3 现代管理理论

2.3.1 现代管理理论的特点

2.3.2 现代管理理论的主要学派

2.3.3 现代管理理论发展的新趋势

2.4 中国古代管理思想

2.4.1 中国古代管理实践

2.4.2 中国古代管理思想

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：神奇的大脑

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第3章 管理的基础

3.1 管理环境

3.1.1 管理外部环境

3.1.2 管理内部环境

3.1.3 环境对管理的影响

3.2 管理原理

3.2.1 管理原理的特征及其意义

3.2.2 系统原理

3.2.3 人本原理

3.2.4 责任原理

3.2.5 效益原理

3.2.6 80/20原理

3.3 管理方法

3.3.1 经济方法

3.3.2 法律方法

3.3.3 行政方法

3.3.4 思想教育方法

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：公司的氛围

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第4章 计划

4.1 计划概述

4.1.1 计划的意义

4.1.2 计划的特征

4.1.3 计划的内容

4.2 计划的种类

4.2.1 按计划的表现形式分类

4.2.2 按计划期限的长短分类

4.2.3 按计划制定的层次分类

4.2.4 按计划所涉及的内容分类

4.2.5 按计划的约束力分类

4.3 计划工作的程序和方法

4.3.1 计划工作的程序

4.3.2 编制计划的方法

4.4 目标和目标管理

4.4.1 目标

4.4.2 目标管理的概念

4.4.3 目标管理的过程

4.4.4 目标管理的评价

4.5 战略计划

4.5.1 战略计划的概念

4.5.2 战略计划的特点

4.5.3 战略计划的层次

4.5.4 战略计划工作的程序

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：时间管理

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第5章 决策

5.1 决策概述

5.1.1 决策的含义

5.1.2 决策的作用

5.1.3 决策的类型

5.1.4 决策的原则

5.2 决策的程序

5.2.1 确定决策目标

5.2.2 拟定备选方案

5.2.3 评价与选择方案

5.2.4 评估与反馈

5.3 决策的方法

5.3.1 定性决策方法

5.3.2 定量决策方法

5.4 决策的质量

5.4.1 确立科学的决策观

5.4.2 加强防范分析

5.4.3 采用智能化决策

5.4.4 利用群体决策的优势

5.4.5 克服群体决策中的小集团意识

5.4.6 借助智囊团的作用

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：如何赢得更多

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第6章 组织

6.1 组织概述

6.1.1 组织的含义

6.1.2 组织的功能

6.1.3 组织工作

6.2 组织设计

6.2.1 组织设计的任务

6.2.2 组织设计的原则

6.2.3 组织设计的程序

6.2.4 组织设计的内容

6.3 组织结构

6.3.1 影响组织结构的因素

6.3.2 组织结构的体系

6.3.3 组织结构的主要形式

6.4 组织运行

6.4.1 正式组织与非正式组织

6.4.2 集权与分权

6.4.3 直线职权与参谋职权

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：授权的自我评估

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第7章 组织变革

7.1 组织变革的动因

7.1.1 组织变革的性质

7.1.2 组织生命周期理论

7.1.3 组织变革的动因

7.2 组织变革的方式和内容

7.2.1 组织变革的方式

7.2.2 组织变革的内容

7.3 组织变革的步骤

7.3.1 确定变革问题

7.3.2 诊断组织状态

7.3.3 选择变革重点

7.3.4 分析限制因素

7.3.5 制订变革方案

7.3.6 全面实施变革

7.3.7 评估和信息反馈

7.4 组织变革的阻力及其克服

7.4.1 组织变革的阻力因素

7.4.2 组织变革阻力的克服

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：实习工厂

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第8章 领导

8.1 领导概述

8.1.1 领导和领导者

8.1.2 领导的影响力

8.1.3 领导工作的作用

8.2 领导理论

8.2.1 领导品质理论

8.2.2 领导行为理论

8.2.3 领导权变理论

8.3 领导艺术

8.3.1 领导艺术的特点

8.3.2 领导艺术的内容

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：领导水平的测试

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第9章 激励

9.1 激励概述

9.1.1 激励的概念与过程

9.1.2 激励中对人的认识

9.2 激励理论

9.2.1 内容型激励理论

9.2.2 过程型激励理论

9.2.3 行为改造型激励理论

9.3 激励方法

9.3.1 有效激励的要求

9.3.2 有效激励的方法

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：再撑一百步

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第10章 沟通

10.1 沟通概述

10.1.1 沟通的含义和功能

10.1.2 沟通的过程

10.1.3 沟通的网络

10.1.4 沟通的类型

10.1.5 沟通的原则

10.2 沟通的障碍及其克服

10.2.1 沟通的障碍

10.2.2 沟通障碍的克服

10.3 冲突的协调

10.3.1 对冲突的认识

10.3.2 冲突类型及其处理

10.3.3 协调组织冲突的策略

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：不要激怒我

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第11章 控制

11.1 控制概述

11.1.1 控制的含义

11.1.2 控制的作用

11.1.3 控制的类型

11.1.4 控制的对象

11.1.5 控制的原则

11.2 控制过程

11.2.1 确定控制标准

11.2.2 衡量实际成效

11.2.3 进行偏差分析

11.2.4 采取纠正措施

11.3 控制方法

11.3.2 非预算控制方法

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：盲人三角形

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

第12章 管理创新

12.1 管理创新的动因

12.1.1 创新的含义和特征

12.1.2 管理创新的动因

12.1.3 管理创新的主体

12.2 管理创新的内容

12.2.1 制度创新

12.2.2 技术创新

12.2.3 管理方式创新

12.2.4 三种创新的关系

12.3 管理创新的程序

12.3.1 信息处理阶段

12.3.2 战略阶段

12.3.3 资源投入阶段

12.3.4 实施阶段

12.3.5 学习和再创新阶段

12.4 管理创新能力的开发

12.4.1 投入创新资源

12.4.2 激发创新精神

12.4.3 建立创新机制

12.4.4 构建创新组织

12.4.5 创新思维方法

12.4.6 捕捉创新机会

本章实训与练习模块

模块1：案例分析与思考

模块2：模拟设计

模块3：游戏：智拼菱形

模块4：参观走访

模块5：辩论

模块6：讨论题

参考文献