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我的第一本管理学入门书电子书

这个世界从来都不缺少才华出众的职员,缺少的往往是智慧出众的领导。这是为什么呢?皆因他们不懂管理学,不懂各种科学的管理理论、方法与技巧。 你想知道丰富的管理定律吗? 你知道怎样进行自我管理吗? 你了解如何做出科学的战略决策吗? 你知道怎样开展团队协作吗? 你知道为什么要具有创新意识吗? 你知道怎么构建企业文化吗? 你懂得授权艺术吗? 你是否擅长员工激励?

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作       者:王彦彦(编著)

出  版  社:北京普华文化发展有限公司

出版时间:2013-04-01

字       数:14.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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《我的本管理学门书》对各种管理方法与技巧行了系统的梳理,内容涉及管理定律、自我管理、战略决策、团队协作、创新意识、企业文化、授权艺术、员工激励、沟通技巧、成本控制、危机管理、冲突处理共12个方面,既有理论和技巧描述,又有经典案例分析,适合读者从零始学管理。 《我的本管理学门书》适合所有对管理学感兴趣的读者阅读使用。<br/>【推荐语】<br/>这个世界从来都不缺少才华出众的职员,缺少的往往是智慧出众的领导。这是为什么呢?皆因他们不懂管理学,不懂各种科学的管理理论、方法与技巧。 你想知道丰富的管理定律吗? 你知道怎样行自我管理吗? 你了解如何做出科学的战略决策吗? 你知道怎样展团队协作吗? 你知道为什么要具有创新意识吗? 你知道怎么构建企业文化吗? 你懂得授权艺术吗? 你是否擅长员工激励? 《我的**本管理学门书》将带你走管理学的神奇世界,探究各种管理学现象,为你解除困惑,帮助你轻轻松松从零始学管理,使你成为合格的管理者!<br/>【作者】<br/>王彦彦,国内知名管理学讲师,有多年企业管理经验。在企业管理、人力资源管理、员工关系管理等方面具有丰富的理论知识和实践经验。<br/>
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前言

第一章 管理定律:不可不知的管理法则

“80/20”法则:重要的少数和琐碎的多数

木桶定律:细小的疏忽往往会导致整体上的失败

马太效应:强者恒强,赢家通吃

帕金森定律:七个人做一个人的事,效率反而会更低

7S定律:“软环境、硬环境”,两手都要硬

海恩法则:在安全管理、企业经营及推销中的应用

鲶鱼效应:让企业充满活力的妙方

“4+2”法则:基业常青的秘密

手表定律:秉持同一行动纲领

犬獒效应:竞争出强者

“3+2”法则:品牌定位应与企业发展相一致

米格-25效应:整体的最佳组合

霍桑效应:提高工作效率的根源

权威效应:充分利用组织赋予你的权力

赫洛克效应:赞美是激励他人和成就自我的最佳方式

101℃定律:再努力一点企业就能脱颖而出

250法则:不得罪任何一位顾客

第二章 自我管理:想管好别人,必先管好自己

学会自我管理,做自己的CEO

自我管理,是管理他人的前提

自我管理是从平凡到卓越的最佳武器

不约束自己,就不能管理自己

自我管理的六大原则

管理学大师德鲁克的时间管理法

增强自控力,学会控制自己的负面情绪

第三章 战略决策:战略是经营的方向,决策是管理的心脏

制订长久战略性计划,建立自己的事业理论

决策关乎企业的生死存亡

有效决策的十大关键环节

决策并非先从搜集事实入手,而应以见解为先

遵循原则,减少错误决策

没有反对意见,就不做决策

容易做出的决策往往是不正确的

先界定问题,然后再解决问题

人事决策是唯一关键的决策

如何达到科学合理的人事安排

冒险决策前,请自我检验一下

第四章 团队协作:拧成一股绳,才能“1+1>2”

在成长期便要开始建立经营团队

别梦想一个人演奏交响乐

没有团队协作,将是一盘散沙

不要以“我”为中心,而应以“我们”为中心

优势互补实现“1+1>2”

个人的完美取决于团队的完美

要协作就不能只扫门前雪

在协作中创新,全力打造完美团队

积极应对团队中的不和谐因素

坚决执行,打造团队的核心竞争力

第五章 创新意识:永不墨守成规,铸就王者风范

创新是企业的灵魂和核心优势所在

系统化创新的七大来源

创新是成功的捷径

如何培养与众不同的创新思维

想要有所突破,就要另辟蹊径

不要用惯性思维想问题

管理者识别创新人才的九个方法

创新思维与成功的可能

第六章 企业文化:构建卓越的企业文化

企业管理应以人为本

与先进文化相融合

企业文化的特有力量

改革企业文化的八个步骤

不成文的规矩与成文的说法

让企业充满温情

与员工同乐

尊重人性,提升员工心灵

第七章 授权艺术:大胆授权,放开员工的手脚

引而不发是一种很好的授权之道

离开员工,给他们留一些自我发挥的空间

授权不等于放任,必要时要能够时时监控

防止授权的失控与失衡

不能授权的五类工作

授权工作中易犯的错误

大胆放权,合理监控

有效任命要遵循的五大步骤

“有权无责”与“有责无权”都不可取

第八章 员工激励:尽量采用实惠又有效的非物质激励

为什么不宜用金钱来激励员工

了解员工不同层次的需求

宽容能够起到很好的激励效果

用后院激励打造三赢局面

设计出让员工感兴趣的工作

自我承诺易于自我实现

目标是最好的激励

与其吼破嗓子,不如以身作则

榜样的力量是无穷的

积极开展培训活动激励员工

实施岗位轮换应遵循的原则

第九章 沟通技巧:掌握一些与他人沟通的技巧

沟通的主体在于接受信息的一方

问对问题是成功领导的第一步

学会换位思考

批评他人时不要触犯众怒

善于制造良好的交流氛围

与员工开展建设性对话

有时沉默胜过说服

采用最有效的沟通方式

迂回沟通胜于强迫命令

最会说话的人,是先让别人把话说痛快的人

不要把别人的短处挂在嘴边

亲切地叫出他人的名字

第十章 成本控制:学会控制成本,赚取最大利润

成本控制应以“预防为主,治疗为辅”

砍掉一切不必要的企业成本

尽量把支出的程序复杂化

采取有效措施降低企业成本

从细节上减少浪费,赚取最大利润回报

“变形虫”成本管理模式

粗瓷碗也可以盛咖啡

在短时间内降低成本的秘诀

节省每一分不必要的开支

下狠心砍掉不必要的“摆设”

简化组织机构,降低人力成本

第十一章 危机管理:将危机当成发展机遇

危机发生的关头是呼唤领导出现的时刻

构建企业危机管理体系

危机意识是一种强烈的生存意识

担负起应负的责任,损失巨大也在所不惜

面对突发性危机,一定要显示企业的真诚

想树大品牌,就需不惜小损失

“盯”出来的紧迫感

把失败看成出现创新机遇的征兆

第十二章 冲突处理:巧妙化解员工之间的矛盾

突发事件的处理原则

正确对待合作中的冲突

坚决拆散小圈子

合理地激发冲突

对某些人事冲突进行冷处理

怎样对付派别之争

参考文献

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