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颠覆式营销——把脉移动互联网时代电子书

  1.权威作者,马继华老师是通信与互联网专家,具有多年的实战经验和权威的研究理论,是多家杂志的特约撰稿人。   2.内容符合移动互联网时代企业的迫切需要。   3.切入角度新颖,以中国移动的角度切入,纵向延伸与横向扩展结合展开叙述,实用项强。   4.案例丰富权威,本书收录了大量****代表性的案例。   5.结构逻辑性强,语言深入浅出、幽默风趣、寓教于乐。

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作       者:马继华

出  版  社:北京《电信技术》杂志社

出版时间:2015-01-01

字       数:10.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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这是一本移动互联网时代的营销宝典。 移动互联网时代,如何定义客户?如何分辨对手?哪些营销策略有效?如何花少的钱构建“铁杆”的品牌粉丝阵营? 本书从运营商角度切,通过对腾讯、*、小米等企业的案例剖析,揭示了中国以及世界互联网的发展趋势与商业模式,提出了行之有效的移动互联网营销运作模式与营销策略,是一本是移动互联网时代的商业指南。 此外,本选题还包含了对整个移动互联网的大视野解析,帮助企业在模仿的基础上,把握未来,拓创新,走出自己特色的移动互联之路。  <br/>【推荐语】<br/>1.权威作者,马继华老师是通信与互联网专家,具有多年的实战经验和权威的研究理论,是多家杂志的特约撰稿人。 2.内容符合移动互联网时代企业的迫切需要。 3.切角度新颖,以中国移动的角度切,纵向延伸与横向扩展结合展叙述,实用项强。 4.案例丰富权威,本书收录了大量****代表性的案例。 5.结构逻辑性强,语言深浅出、幽默风趣、寓教于乐。 6.本书对移动互联网时代的宏观营销发展行了深浅出的分析,不但适合营销人员阅读。而且,对于一般读者来说,这是一本移动互联时代科普书,让大家清楚的看到未来发展的趋势,具有较强的前瞻性。<br/>【作者】<br/>马继华,是通信与互联网专家,新浪微博社区委员会专家成员,长期从事电信、IT、互联网、新媒体等领域研究,在业务创新、服务营销、渠道管理、战略咨询、竞争情报等领域拥有丰富实践经验和理论总结,尤其擅长移动互联网运营、市场经营分析、渠道规划、电子渠道客户体验管理、客户关系管理、农村市场营销与服务、家庭市场营销、客户满意度研究、神秘顾客等方面。长期以来,主持或参与全国各地大量电信类市场研究及管理咨询项目,包括市场竞争策略研究、农村市场、校园市场、新增用户研究、潜在市场预测等,还包括流程梳理优化、客户经理管理体系、集团客户发研究、渠道规划及风险评估、服务文化建设、电子渠道推广策略和实施等项目。 马老师擅长数量分析与定性分析,撰写《神秘顾客思考》、《满意度研究》、《轻松做市场调研》等,精通各种定量及定性分析方法和各种数据挖掘软件应用,擅长将社会热与通信行业实际相结合行深度分析。马先生笔耕不辍,在《信息网络》、《通信世界》、《客户世界》、《通信企业管理》、《通信信息报》、《通信产业报》、《中国移动通信》、《现代企业文化》、《中国电子报》、《销售与市场》、《创意世界》、《软件工程师》等数十种报刊杂志发表文章超百篇,并为多家报刊的专栏作者。 曾获得荣誉: 搜狐IT年度优秀博客; 中国移动研究院热分析*奖; 中国移动研究院LABS*影响力博客; 通信产业十大名博; 通信领域*影响力的网络十大人物; 中国移动互联网影响力人物。 马老师长期从事各种咨询和培训工作,深受各方面欢迎,他提出市场研究咨询化、管理咨询IT化、培训整合价值化、行业新理念并身体力行,将多年行业研究经验和咨询项目成果融培训实践之中。 马老师的讲课风格以知行合一为基础,通过行为经济学、社会学、心理学、哲学、统计学等知识体系的融会贯通,旁征博引、深浅出、风趣幽默,以社会文化、历史通鉴、标杆经验和实践案例相结合,擅长将复杂的原理、可行的策略、聪明的技巧讲解通透,让学员深有启发。<br/>
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前言

Chapter 1 4G时代互联网企业营销规则

Part 1 4G时代与3G时代的七个不同

Part 2 4G时代的手机体验营销关键步骤

Part 3 互联网口碑营销的四种形式

Part 4 移动互联网巨头们的O2O游戏规则

Part 5 移动互联网广告开启掘金新时代

Part 6 吃货节:剖析电商的“造节”逻辑

Part 7 小米玩起了自残营销

Part 8 雷军是如何把小米粥给熬糊了的

Part 9 诺基亚到底输在了哪里

Part 10 细说粉丝经济学,联想手机放大招

Part 11 企业微信公众号运营的黄金法则

Chapter 2 移动支付,互联网金融的最新角逐

Part 1 支付宝安全吗

Part 2 余额宝用户会不会作鸟兽散

Part 3 揭密互联网金融疯狂的醉翁之意

Part 4 网络信用卡的风险控制有足够保障

Part 5 公众号与服务窗:社交支付的终极决战

Part 6 从苹果到微信,移动支付是谁的菜

Part 7 线下支付向银联投降,别无选择

Part 8 移动支付的N种可行模式

Chapter 3 电商格斗花样翻新,谁才是终极胜利者

Part 1 用户眼中的电商和电商眼中的用户

Part 2 阿里巴巴:请不要再叫我电商

Part 3 微信战略迷航腾讯梦中诛商

Part 4 飞信正在远去,但胜利者并非微信

Part 5 拍拍拿什么斗淘宝

Part 6 小米与魅族,谁比谁更无聊

Part 7 顺丰嘿店:门店借道O2O逆袭电商

Part 8 直达号、公众号、服务窗谁将胜出

Part 9 腾讯做电子商务为何屡战屡败

Part 10 电商价格战到价值战的六种整容

Part 11 京东上市标志电商创业时代的终结

Part 12 多屏融合电商将成未来网购主体验

Chapter 4 社交媒体,管道内容何为王道

Part 1 互联网功利性传播的功过是非

Part 2 热点事件传播凸显微博本质价值

Part 3 用余额宝模式运营微博可行吗

Part 4 自媒体姓“自”还是姓“媒体”

Part 5 自媒体发展:前途VS钱图

Part 6 微信万能神话降温,O2O战略需重启

Part 7 微信逃不脱短信的魔咒

Part 8 腾讯战略调整,外柔内刚聚焦新市场

Part 9 互联网归来:内容崛起管道衰亡

Chapter 5 E时代的颠覆式硬件创新

Part 1 苹果:产品逐渐平庸,公司不再伟大

Part 2 路由器之战把电信业逼上管道化悬崖

Part 3 运营商会霸占智能路由器阵地吗

Part 4 智能设备正疏远触屏走向语音控制

Part 5 智能电视普及必须跨越的九个障碍

Part 6 互联网电视需要怎样的遥控器

Part 7 我们该如何选购智能电视

Part 8 智能硬件的大和小,不仅仅是体验问题

Part 9 智能硬件模式比拼,谁执未来牛耳

Part 10 短期内智能家居对普通国人只是无痕春梦

Chapter 6 移动互联网未来局势,谁主沉浮

Part 1 免费通信,谁说不可以

Part 2 社区是所有互联网公司的滑铁卢

Part 3 移动IM是否会替代电子邮件

Part 4 电影大导演时代被移动互联网终结

Part 5 高德地图将在阿里巴巴收购后销声匿迹

Part 6 电视会被打回刀耕火种的年代吗

Part 7 预测:二手车交易中O2O模式大有可为

Part 8 半成品菜电商会成气候吗

Part 9 阿里巴巴会向哪些领域一掷千金

后记 我为什么能不断创新

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