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语言沟通技巧电子书 租阅

 实用的语言技巧,让你开口就打动他人,让一切尽在掌控之中。

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作       者:赵凡

出  版  社:中国言实出版社

出版时间:2015-01-01

字       数:13.8万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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  很多时候我们都需要跟别人沟通,这个时候语言就成为了最好的载体。会说话会使我们在和别人交流沟通的过程非常顺利,从而可能让我们在日后的工作和生活中都能游刃有余,左右逢源。本书就是从这个角度出发,教给读者沟通之法,怎样说好自己的话,从而让读者明白:话并不是越多越好,有时候一语可以胜千言! 很多时候我们都需要跟别人沟通,这个时候语言就成为了最好的载体。会说话会使我们在和别人交流沟通的过程非常顺利,从而可能让我们在日后的工作和生活中都能游刃有余,左右逢源。本书就是从这个角度出发,教给读者沟通之法,怎样说好自己的话,从而让读者明白:话并不是越多越好,有时候一语可以胜千言!
【推荐语】
实用的语言技巧,让你口就动他人,让一切尽在掌控之中。
【作者】
赵凡,北京大学中文系毕业,曾担任高校教授以及多家主流刊物主编,热爱文学写作,文笔流畅,以学者完整的逻辑和写作人精密的洞察力,诠释每一部别具匠心的作品
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序言

人生处处离不开沟通

沟通的定义

沟通,无处不在无时不在

一个人的成功离不开沟通

企业管理离不开沟通

家庭和睦离不开沟通

巧妙沟通一:张口赢得第一印象

以礼相待,做自我介绍

第一次见面的称呼要得体

介绍他人注意准确

几句寒暄会让人感到温暖

让对方愿意听你说话

获得对方好感的八种方法

时刻别忘了说一声谢谢

巧妙沟通二:妙语让别人接受你

如何给别人提忠告和劝诫

“人非草木,孰能无情”

晓之以利,示之以害

抓住问题的关键,一语中的

正话反说,轻松说服对方

迂回战术,巧妙说服

巧设设计,请客入座

因势利导,步步为营

巧妙沟通三:学会打开陌生人的话匣子

说好第一句话

寻找双方的共同话题

让对方对你产生好感

初次交谈展现自身魅力

记住对方的名字很重要

和陌生人说话要掌握分寸

与陌生异性的交往技巧

为交谈画上完美句号

巧妙沟通四:看准对象,察言观色

说话要看准对象

从对方比较得意的事情说起

分辨对象的说话方式

从闲谈中读懂对方心态

从说话韵律读懂他人

巧妙缩短双方沟通的距离

与贵人交谈有方法

与富人说话有讲究

与老年人谈话要艺术

巧妙沟通五:到什么场合说什么话

说话就要注意场合

注意说话的语境

注意说话的时境

特定场合的说话方式

在公共场合说话有原则

批评别人要注意场合

探望病人应该这样说话

巧妙沟通六:掌握说话的时机

说话一定要把握分寸

能言善辩的艺术

一言既出,驷马难追

说话要掌握最佳时机

妙语连珠的反击

别触及对方心中的忌讳

探听出对方的真意

开玩笑一定要得体

如何回避难以回答的问题

言多必失,不妨装聋作哑

巧妙沟通七:让自己的语言充满魅力

保持一定的语速

让你的声音充满魅力

掌握一定的语调

掌握说话的节奏

表达想法的语言要简洁

生动活泼的语言更吸引人

说话切记要有的放矢

给语言多一些修饰

微笑能为你增光添彩

说话时不可忽视的礼仪

巧妙沟通八:用幽默的智慧感染他人

幽默是一种豁达的人生态度

说话要有幽默感

幽默是生活中的调味剂

幽默来源于生活

常见的幽默方式

巧用修辞创造幽默语言

豁达自信,自我解嘲

幽默的原则要遵守

巧妙沟通九:用心倾听,无声胜有声

做一个善于倾听的人

掌握倾听的方法

有时无声胜有声

兼听则明,偏听则暗

用心才能听得见

适时巧妙地提出问题

必要的时候保持沉默

巧妙沟通十:学会巧妙地赞美他人

赞美他人是一种美德

学会赞美是事业成功的阶梯

赞美的话要因对象而异

一拍即合,赞美开路

把力气使在节点上

从小事出发去赞美别人

赞美别人要“懂行”

赞美要注意过犹不及

面对肥人就不说瘦话

巧妙沟通十一:化敌为友的方法

说话切记不要“太直”

“谐音”的妙用

幽默帮你摆脱尴尬的窘境

一语双关巧达到目的

另辟蹊径,层层渗透

它山之石,可以攻玉

将错就错的巧妙开拓

“调侃自己”化解尴尬

巧妙沟通十二:委婉含蓄的艺术

不要和别人发生争论

拒绝他人要委婉

对于不同的意见要分开处理

该委婉时尽量委婉

含蓄说话是有深度的表现

说话要顾及对方的面子

说话一定要留有余地

说话一定要有尺度

社交场合你要把握火候

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