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高情商管理:带团队就是抓细节电子书

◎ 中国本土著名管理专家、资深职业经理人、500000册畅销书《给你一个公司,看你怎么管》作者南勇耗时6年全新力作 ◎ 28个一线案例实解、8种高绩效突围方案、1次读懂10年管理精华 ◎ 一看就会用的团队精进指南,教你快速打造高绩效团队,轻松搞定员工、客户和老板! ◎ 管理需要的不仅是智商,更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。

售       价:¥19.99

纸质售价:¥22.80购买纸书

577人正在读 | 1人评论 6.2

作       者:南勇

出  版  社:中国友谊出版公司

出版时间:2017-06-01

字       数:18.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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为什么上司需要成为共进退的“场上队长”而不是旁观的“场边教练”? 为什么看似儿戏的“角色扮演”,能成为团队增值的制胜宝典? 为什么操练了无数遍的套路,关键时刻还是会掉链子? 为什么“各司其职”不算“尽本分”,高效团队到底应该怎样带? 为什么说“面子”是把双刃剑,更是导致团队困局的死结? 为什么执行力只与感性有关、与理性无关,哪个才是告别“眼高手低”的法典 为什么你的团队“一抓就死、一放就乱”,在阙值内引导队员更划算? 为什么好员工当不了好领导,员工可以“掌舵”,但只有领导才能“制定航线”? ? 管理需要的不仅是智商,更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。本书通过28个一线案例实解、8种高绩效突围方案,让你1次读懂高情商管理者10年的经验。为你的团队提供一看就会用的团队精进指南,教你快速打造高绩效团队,轻松搞定员工、客户和老板。

为什么上司需要成为共退的“场上队长”而不是旁观的“场边教练”?

为什么看似儿戏的“角色扮演”,能成为团队增值的制胜宝典?

为什么操练了无数遍的套路,关键时刻还是会掉子?

为什么“各司其职”不算“尽本分”,高效团队到底应该怎样带?

为什么说“面子”是把双刃剑,更是导致团队困局的死结?

为什么执行力只与感性有关、与理性无关,哪个才是告别“眼高手低”的法典

为什么你的团队“一抓就死、一放就乱”,在阙值内引导队员更划算?

为什么好员工当不了好领导,员工可以“掌舵”,但只有领导才能“制定航线”?

管理需要的不仅是智商,更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。本书通过28个一线案例实解、8种高绩效突围方案,让你1次读懂高情商管理者10年的经验。为你的团队提供一看就会用的团队精指南,教你快速造高绩效团队,轻松搞定员工、客户和老板。

【推荐语】

◎ 中国本土著名管理专家、资深职业经理人、500000册畅销书《给你一个公司,看你怎么管》作者南勇耗时6年全新力作

28个一线案例实解、8种高绩效突围方案、1次读懂10年管理精华

◎ 一看就会用的团队精指南,教你快速造高绩效团队,轻松搞定员工、客户和老板!

管理需要的不仅是智商,更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。

【作者】

南勇

◎ 中国本土著名管理学专家,资深职业经理人,管理类畅销书作家,著有《给你一个公司,看你怎么管》系列图书,畅销50余万册。

◎ 南勇早年留学日本,获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。多年管理学研究及一线管理经验相辅相成,南勇得以在中国本土化管理现实中将德鲁克管理精髓完美融合,在《给你一个公司,看你怎么管》系列、《草民经济学》等畅销图书中,南勇用独特的视角、诙谐的表达,为我们揭示MBA课程里避而不谈的实战技巧。

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引子※被忽视的“常识”

第一章 绝不能忽视的管理细节——顾客信息

第一节 套路没用对,肯定掉链子:做不到是因为不想做到

第二节 捡到篮里都是菜:大小生意,一视同仁

第三节 巧用人情作文章:销售就是“欠人情”

第四节 “自我设障”就是拦路虎:敢想,就能行

第五节 公司一盘棋:“每个人”都代表“公司”

第六节 不只做生意,才能做大生意:学会和客户做朋友

第二章 解开团队困局的死结——提升谈判力

第一节 别让“面子”困住你:面子既是兴奋剂,也是绊脚石

第二节 谈判的艺术:学会和自己较劲

第三章 团队训练的救命稻草——“角色扮演”

第一节 领导主动多“烦恼”,团队才能干得好

第二节 心急吃不了热豆腐:专业是磨出来的

第三节 全员大对决:从“单枪匹马”到“团体作战”的蜕变

第四章 战略对,战术才能行——把握常识、客户和价值

第一节 “伪常识”让人寸步难行:不被怀疑的“常识”是“伪常识”

第二节 要想找到“生意”,首先要找到“价值”

第三节 跳出自我:这个问题还能怎么想?

第五章 下好项目的第一步棋——项目开局强调“一见钟情”

第一节 不可不学的软技巧:开局就能赢得好分数

第二节 如何避免一开始就“自树敌人”

第六章 优秀的团队往往“有迹可循”——把握程序

第一节 程序即正义:“先苦后甜”才能“一马平川”

第二节 把握加分题:为顾客做“多余”的事

第三节 不变之变:适时调整才能海阔天空

第七章 高效的团队都这样搞定项目

第一节 激活耳朵,管住嘴:革新你的“沟通力”!

第二节 如何做一个“有用之才”:“战友”和“客户”都是自己人

第三节 执行力!执行力!——“眼高手低”是个伪命题

第八章 领导力构建之法

第一节 好员工未必当得了好上司:学习“老牛拉破车”

第二节 善用领导力,引爆团队执行力

后记※躲进小楼成一统

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