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产品经理手册(原书第4版)(白金版)电子书

售       价:¥8.99

纸质售价:¥51.00购买纸书

276人正在读 | 3人评论 6.2

作       者:(美)琳达·哥乔斯(Linda Gorchels)

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2017-06-01

字       数:21.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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本书是与客户合作完成的成果。每章后的访谈都由产品经理,或者由监督其工作或与其合作的高管完成。我们还附有现任产品经理所撰写的企业案例,描述了各种原则运用的具体问题。他们中的多数人对前几个版本中的概念进行了修整和扩展。在每章结尾处,我们不再随意列举一个条目清单,而是提出了一个综合整章内容、高水平且引人思考的话题。产品经理的经验越丰富,所提出的问题就会越深奥、越复杂。 产品经理的职责起是新产品发,贯穿产品生命周期的全过程。本书按上下游产品管理行组织。
在上游的新产品发流程中,作者阐述了如何从市场、产品、行业、公司的角度规划企划方案,并获得老板、销售部、运营部的资源支持,推新产品的项目流程,实现所有目标,制定和实施新产品发布。
下游产品的管理核心在于生命周期的管理,营销更是生命周期管理的重中之重。产品经理如何让产品满足客户需求,让客户获得对产品的明确认识;根据客户的价格敏感程度定价;通过推销建立与客户的对话和沟通;精准地选择产品分销渠道,让产品直达目标客户,从而提升产品和产品线的绩效。
本书将帮助产品经理迅速提升竞争优势,实现卓越绩效。
本书提供了翔实的产品业务理论、实施标准、计划框架、企业案例、高管访谈,帮助产品经理完善纵向的专业能力。简言之,产品经理必须具备的思维和能力包括:
思维和角色:产品经理需要像企业家一样思考问题。监督产品线和服务线的方方面面,能快速地在规划者和客户之间行思维转换,创造出*客户体验的产品,为公司带来长期价值。
管理能力:产品经理需要有“四两拨千斤”的能力,能够有效地管理设计、发、运营、销售、财务等不同性格、职业、职位的人员协同组建的跨部门团队,完成整体的支撑工作,直至完美地把产品和服务呈现给客户。
业务能力:产品经理需要敏感地捕捉和分析市场、客户、竞品情报;规划产品的设计框架,输出产品方案;产品经理需要具备基本的财务概念,为成本驱动因素、资本预算和定价做出*明智的决策。
本书适用于产品新人全面了解岗位职能、产品经理培训、企业产品线项目复盘,以及产品总监、产品副总裁作为工具手册随时参考使用。
【推荐语】
产品领域的*专家沉淀20余年的研究成果
汇总几千名产品经理的实践经验
卓越思想领导力奖获奖作品
【作者】
琳达·哥乔斯
(Linda Gorchels) 
在美国威斯康辛大学麦迪逊分校专业与执行发展中心和琳达·哥乔斯公司任职。曾出版过多部专业畅销书,作品包括:《产品经理手册》(The Product Manager,s Handbook)、《产品经理的第二本书》(The Product Manager,s Field Guide)和《渠道管理的第一本书》(The Manager,s Guide to Distribution Channels)。哥乔斯还为诺基亚、西门子、美卓自动化公司和其他全球组织提供公司培训服务。
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译者序

前言

致谢

第一部分 基本概念

第1章 产品经理工作的多面特性及其运作

你的工作独一无二

产品管理工作也适用于服务

企业家的思维习惯

产品经理的工作:从上游到下游产品管理

第2章 领导力与管理能力

作为领导者的产品经理

决策建议

有效矩阵结构与跨部门团队

利益相关方

影响利益相关方

第3章 业务能力

基本财务概念

财务报表分析

为定价决策估算有关成本

第4章 情报收集

技术

产业

竞争分析

市场和客户情报

预备性客户分区问题

市场和客户分析过程

留住老客户与获取新客户之间的平衡

主动放弃客户

事件与趋势

研究项目

内部情报

第5章 产品企划框架

企划框架

你现在处在什么位置

你的长期目标是什么

在本次规划周期内你准备实现什么目标

你如何实现自己的目标

追踪结果的衡量指标是什么

第二部分 上游产品管理:战略新产品与创新行动

第6章 路线图、创新和模糊前沿

制定路线图:界定产品未来实现路径

创新:平衡突破与渐变的关系

战略产品思维

创建新产品章程

认清过去的成功与失败

新产品开发流程预览

开发产品创意

第7章 制订企划方案并获得批准

企划方案的重要性

企划方案的组成部分

设计与推销企划方案

第8章 监督新产品计划

作为项目经理的产品经理

团队架构、组成以及项目流程

指导性关卡评估和贝塔测试

范围蔓延管理与准备

第9章 制订和实施产品发布方案

制定产品发布战略

产品发布之前

产品发布之时

产品发布后的评估活动

第三部分 下游产品管理:持续的生命周期管理及发展

第10章 生命周期管理

产品分类

评估产品绩效

评估产品线

强化和保护战略

更新和重振战略

重新发布

合理化决策及退市策略

第11章 品牌资产管理

品牌要素、结构及战略

基本要领

制定创造品牌的战略

品牌元素与品牌计划

第12章 营销策略与产品上市

营销策略

渠道选择及销售支持

第四部分 微调

第13章 构建全球化思维模式

跨国界与跨文化沟通

跨国产品战略

全球本地化

分销到其他国家

第14章 实现目标与绩效的协同

产品管理入门

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