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好管理就是会带人(套装共2册)电子书

售       价:¥

886人正在读 | 1人评论 6.4

作       者:(西)加布里内尔·希内夫拉,科里·鲍克

出  版  社:中国友谊出版公司,北京联合出版公司

出版时间:2017-08-01

字       数:22.5万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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本套装包含 《没有带不好的团队:高绩效团队管理的全新技巧模板》、《没有带不好的员工(风靡欧美的管理方法,教你成为一名高效主管)》
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没有带不好的团队:高绩效团队管理的全新技巧模板

献给贝丝

引言

领导力的大规模缺失

高质量领导的重要性

为什么非凡的领导者们会这么做

你将学到什么

如何使用本书

如何打造优质员工

1 创造团体目标,提升员工的追随力

成为一名追随者

伟大的追随者角色

总结和练习

2 快速化解冲突,强化团队的忠诚度

坚持信念

总结和练习

3 以身作则,打造高信任度的团队

做正确的事

高度正直会赢得高度信任

打造一支高信任感的团队

总结和练习

4 你的团队需要有执行力的员工

持续不断地显示主动性

成为一名“低需求”的追随者

坚持不懈达成目标

后果自负:罗文悖论

完成任务

总结和练习

5 专业性让你获得更多的声望

要成绩多多

创新精神的重要性

成为掌握核心知识信息的专家

要彬彬有礼

总结和练习

如何锻造领导力

1 不了解员工,还想带团队?

为什么要领导他人

重点不是地位或者权力

照顾好自己的员工

为员工提供锻炼的机会和平台

领导千禧世代

总结和练习

2 提升影响力,让团队追随你

领导力的最佳实践研究

我们找到了什么

伟大的领导力就是实干

总结和练习

3 最好的领导者总是最后考虑自己

什么是服务型领导

这听起来有点“软弱”

服务型领导的七大特点

你在为谁领导

权力与服务

为“整个人”服务

总结和练习

4 敢于授权,你会有意想不到的收获

战略工作伙伴

领导者意图

授权

将你的权力分给他们

责任+权力=所有权

开明地接受“向上指导”

总结和练习

5 领导力品牌让你更有魅力

第一轮回答:是/否

正确的自我认知,乐于接受指导

创造持续力:“适应融合”

推广你的品牌

总结和练习

6 掌握招聘技能,好团队在向你招手

开始招聘

招聘第一优先因素:领导力

"4E1P"模型:评估候选人

关于招聘和雇佣,你还需要知道什么

其他一些冒出来的想法……

再加上回访电话

你也会犯错

总结和练习

如何引导团队

1 学会“先于自己竞争”,挑战自我

与自己竞争

进入“竞技场”

勇于挑战

斩断你的恐惧

总结和练习

2 成为学习型的领导者

有意为之

从经验中学习

五大关键“学习时刻”

充分掌握学习灵活性

奶酪动了——做好准备

寻找你的“声音”

成为一生的学习者

总结和练习

3 有意识的社交,建立自己的人脉圈

牢记70-20-10

加入一个比你优秀的团体

找到一位导师,成为一位导师

向你的人脉求助,并且忠诚于你的人脉

总结和练习

4 巧用“六源“工具模型,激励自己和他人进行改变

改变是一种不一样的事物

人类天生抗拒改变

你如何与他人就改变进行沟通

谨慎的言辞让改变易于接受

激励他人改变的秘密:“六源”工具模型

将所有这些合在一起

让沟通再多一些

总结和练习

5 像老板的老板一样思考

在晋升前,你需要观察什么

进入房间

进入对的房间

像你老板的老板那样思考

总结和练习

如何成为团队需要的领导

1 培养学习氛围,做团队的好老师

领导者是个能量转换器

谁必须成为一名领导者或老师?

教授什么?管理和领导

如何成为一名老师

像苏格拉底一样领导

成为一个学习和教学机构

总结和练习

2 没有留不住的优质员工

终极发展工具箱

寻找到他们的“声音”

帮助他们获得他们需要的技巧

将习得的技巧同公司业绩联系起来

用生意来打造员工

给予他们六源支持

这是你的道德义务

总结和练习

3 绩效谈话,越早越好

领导力是崇高的,但是也是孤单的

球形指导方式

绩效反馈:如何反馈,反馈频率是多少

绩效反馈结构化工具

错误的价值

停止——开始——继续

硬技巧+软技巧=成功

直面并快速处理“第一次”冲突

人们永远都不该怀疑自己所处的位置

总结和练习

如何打造高绩效团队

1 巧妙运用权力和影响力

异卵双胞胎

“权力”并不总是个肮脏的词汇

影响力中没什么是“软”的

权力与影响力如何结合

另一个强大的影响力模型

像混合动力车一样领导你的追随者

领导“整个人”

转换型领导者

总结和练习

2 打造高绩效团队,你必须成为“高效分类者”

领导者和“使命中的友情”

打造高绩效团队的基石

打造你的高绩效团队

总结和练习

3 抓住关键时刻,让你的团队走得更远

矛盾的谦逊英雄主义

每日关键时刻中的英雄行为

你的很多东西都处于风险之中

时间:加长的“领导力透视镜”

每个人都有自己的“关键时刻”

另一个“时刻”,另一个机遇

总结和练习

结语

领导力推动经济发展

你必须做的事

附录影响力地图:将你学习到的技巧转化为更出色的工作成果

如何使用影响力地图

“影响力地图”示范

致谢

没有带不好的员工

前言

管理是一门科学

你在书中会有怎样的发现?

本书怎么读

文字解读

电影解读

第一章 员工很难带?你需要换种思路!

第一节 重新观察现在的员工

光有善意是不够的

管理天才出自细节

改善人员管理的五大绝招

管理无能是因为有能不需要你的管理

我们有无所不能的管理者吗?

“无能者环绕综合征”

改变还是改聘?这是个问题

才能如此之近,却难以看清

第二节 传统的方法不管用了

管理者令员工被边缘化

管理者的自我认知

好的领导者不仅仅是好的员工管理者

参与员工管理

滥用数学

管理不易

第三节 如何真正拥有领导力?

具体的重要性

谁该对管理负责?

第二章 想要好团队?灵活应对不同状况

第四节 富希模板:判断不同状况的好方法

误诊可以害死一个病人

重点“无能”鉴定:富希模板

第五节 有些缺点可以忽略不计

第六节 他们只是需要一个提醒

第七节 明确告知员工的工作职责

第八节 懂得具体化的管理者收获更多

第九节 职业培训是塑造员工的好途径

培训的重要性

我们所谓的“辅导”并不是培训

第十节 领导要主动为员工提供资源

施压从不是对的答案

第十一节 灵活运用处罚和奖励

如何治愈忙碌的傻瓜与偷懒的员工综合征

学会处罚,但不解雇

学会奖励,但不加薪

第十二节 应对员工的私人问题

第十三节 不自信的员工需要正面激励

第十四节 没能力和有能力不称职可不是同一概念

别混淆了没能力和不称职

重新安排不等于开除

第三章 没有带不好的员工

第十五节 好的领导者也是好老师

如何好学?

公司即学校

教学之道

怎样成为优秀的教育家

两个附加小贴士

第十六节 面对犯错误的员工,选择合适的处理方法

谢谢你惩罚我

怎样训斥得当

责备的流程问题

愤怒会冲昏你的头脑

第十七节 领导者也要学会感恩

感谢要发自内心

谢谢你与我共事

感谢的策略

第十八节 巧妙利用情感手段表示尊重

问候

请说“请”

关于道歉与原谅

第十九节 结论:管理才能=你拥有的才能/你觉得你拥有的才能

致谢

道歉的话

感谢的话

后记

关于本书作者

参考文献

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