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高级商业管理课程(套装共5册)电子书

售       价:¥

1908人正在读 | 0人评论 7

作       者:(美)金·卡梅隆,杨淼(著),孙世阳,李方正,吕建华(著)

出  版  社:光明日报出版社等

出版时间:2017-09-01

字       数:65.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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《正向领导:好管理就是激活团队正能量》 《哈佛商学院最贵的高管培训课》 《伦敦商学院最有价值的管理课》 《斯坦福商学院最负盛名的企业家培养课(名校商学管理课)》 《麻省理工商学院*影响力的商业哲学课》
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总目录

正向领导:好管理就是激活团队正能量(美国十大商学院领导力课程)

献辞

前言

第一章 为何要实践正向领导力

正向领导力充满阳光正能量

多一些积极,少一些消极

正向领导力与组织绩效

正向领导力实践方法和技巧

本章总结

第二章 如何重塑和完善组织文化

组织文化的定义和结构

通用汽车公司重塑企业文化

做好准备工作

克服变革中的阻力

勾勒清晰的文化蓝图

努力兑现文化愿景

促进可持续性发展

本章总结

第三章 如何广泛传递正能量

四大能量构建完美人生

勿陷入激励理论的误区

正能量助你实现非凡业绩

正能量不是性格的产物

培养你的正能量

爱的冥想:让阳光照进心灵

把工作当作一种娱乐

绘制正能量网状图

本章总结

第四章 如何积极传递消极意见

培养良好的人际关系

消极沟通的消极作用

支持性沟通的特征

本章总结

第五章 如何制定和实现终极目标

制定目标,激励绩效

目标类型和绩效水平

终极目标,挑战极限

如何制定组织终极目标

如何制定个人终极目标

实现终极目标的四大步骤

本章总结

第六章 如何在组织中应用正向领导力

组织中的正向领导力

解读竞争价值模型

四大象限和正向领导力实践

本章总结

第七章 正向领导力实践的简要总结

本章总结

金·卡梅隆

哈佛商学院最贵的高管培训课

导读

哈佛商学院管理思想精粹

前言

CHAPTER 1

独特的高层管理者培训模式

01 案例式教学:学生与“老板”面对面交流

02 全球课程设置:国际化视野与领导力的培养

03 高素质教授指导:理论与实践的完美结合

04 学生合理配置:多元化的学习氛围

CHAPTER 2

从普通员工向管理者的转变

01 走出困境——角色转换和责任承担

松下幸之助的管理思想

02 “好像我在经营自己的企业”

设定议程

构建网络

03 谁都能当管理者吗?

小朋友的“天真无邪”

延伸阅读 自家培养的管理者

宝洁VS高露洁

CHAPTER 3

高层管理者的领导力塑造

01 尝试去聆听和引导——有效沟通的开始

了解自己,认识自己

换位思考

学会幽默

使用外部指导者

合理运用会议时间

把员工注意力集中到工作目标上来

充分利用非正式沟通

营造良性冲突

妥善处理不良冲突

学会运用批评的武器

杰出管理者的一次失误

02 学习是一种领导方式

彼得·圣吉的学习型组织

03 引领变革的潮流:激励和创新

言行一致,不断强化

对工作充满激情

承担责任,发出号召

正负强化相结合

坚持就是胜利!

延伸阅读 让好的制度代替好的领导

迪士尼VS哥伦比亚电影

CHAPTER 4

精明管理者的战略性思维

01 战略性思维模式的确立

确定关系、模式和发展趋势

将信息进行分类

挑战传统和常规

确定行为的优先顺序

权衡利弊得失

本田和雅马哈之间的战争

02 战略智商:成为精明的管理者

成本领先战略

差异化战略

重点集中化战略

比尔·盖茨的战略远见

03 重新思考全球化发展战略

通用的“土星”计划

延伸阅读 不断变革的发展战略

3M VS诺顿

CHAPTER 5

吸引和留住优秀的员工

01 招聘合适的人:留住员工的第一步

强烈的管理愿望

良好的品德

开拓创新的精神

良好的决策能力

克莱斯勒选错了人

02 留住有价值的员工

应急人员

年轻人

成熟劳动力

女性员工

薪酬福利

职业生涯发展

企业文化

为什么要开除杰瑞?

03 帮助员工消除倦怠

制订实施战略性人力资源配置方案

有效降低工作疲劳

定期对人才进行“再招聘”

谢谢你把我们当人看!

延伸阅读 让文化引领企业和员工共前进

IBM的“教派主义”文化

迪士尼公司的魔力

宝洁的“语言”

CHAPTER 6

领导团队与团队管理

01 建立有效团队的七个步骤

找到胜任的团队成员

明确共有的团队目标

建立衡量团队绩效的标准

确保团队成员全身心投入工作

确保团队成员为团队作出贡献并获得收益

营造支持团队发展的和谐环境

通过激励使行为保持一致

Cisco公司的网络组织结构

02 构建良好的团队文化

工作安排

衡量标准

预算编制

IBM的特色企业文化

03 坚持团队的发展目标

培养团队成员的认同感

帮助团队成员作出决策

促进团队成员有效沟通

积极征求团队成员意见

避免群体极化思维模式

培养团队成员创新能力

通用的成功变革

延伸阅读 制定大胆冒险的团队目标

CHAPTER 7

赢利增长营销策略与商战技巧

01 顾客维度与生产者矩阵的有效组合

肯德基的危机管理策略

02 权变的战略决策模式

密集式增长战略

一体化增长战略

多元化增长战略

IBM的果敢决策

03 高层管理者的明天——接受未来的挑战

英特尔公司成功的秘诀

延伸阅读 没有最好,只有更好

CHAPTER 8

尾声:永无止境的发展

福特:反败为胜的成功典范

默克制药:想到就要做到

惠普公司:有所为有所不为

描述企业发展的整体图景

注重细节管理

集中力量做事情

大胆地走自己的路

消除不协调因素

那些年,那些事 哈佛知名校友的故事

01 比尔·盖茨:一个改变了世界的天才

02 马克·扎克伯格:“盖茨第二”?

03 巴拉克·奥巴马:新美国的设计师

结语

伦敦商学院最有价值的管理课

导读

前言

管理创新:探索未来管理之路

01 21世纪的管理挑战

打破传统管理模式的桎梏

超越固有的基因局限

变革:跨越S曲线

02 管理创新的终极优势

03 金字塔尖上的管理创新

04 运用大思维,解决大问题

05 创建一个能够迅速自我调整的公司

不要拒绝潜在的市场机会

储备充足的战略替代方案

优化资源配置

06 让创新成为每位员工的工作

不要忽视“小员工”的创新

打破旧思维模式的桎梏

杜绝懒散

07 创造员工愿意发挥最佳表现的公司

少一些管理,多一些自由

少一些等级,多一些社区

少一些督促,多一点理想

CEO金牌领导力:全面打造卓越领导力

01 成功领导力的衡量标准

预备步骤1:达成统一的界定标准

预备步骤2:关注结果而非投入

预备步骤3:数据的可靠性

第一步:设定框架

第二步:用判断来解读

第三步:协调不同利益相关者的需要

如何获取成功的领导力?

02 如何培养战略性领导力

领导者与公司发展阶段挂钩

领导者与战略优势挂钩

执行团队要与战略优势挂钩

保持有效变革

03 领导力开发的三个病因

权力导向的思维定式

产品导向思维

标准定量思维

共同参与,权责明确

投资于流程,而非产品

制定评判标准

04 做领导前,先做好自己

首先,做你自己

但是,要有技巧

从三个层面塑造领导力

在企业各层级建立领导力

05 未来领导者必须要胜任的六项工作

令人振奋的企业使命

使命先于利润,开拓新的利润区

建立公平的薪酬体系

跨越激励障碍

打造团队归属感

提升员工满意度

06 由野牛型到雁群型领导模式的转变

最佳人才管理实践:如何管理、培养和留住优秀人才?

01 聪明员工的七大特性

02 如何领导聪明员工

保护聪明员工不受“企业雨水”之害

鼓励多元化,不惧失败

让聪明员工明白合作的重要性

03 如何提高员工敬业度

04 薪酬福利和工作体验

认可和欣赏

工作和生活的平衡

组织文化

个人发展机会

工作环境

05 人才管理的五项原则

人才管理要与组织战略保持一致

体现内部一致性原则

将组织文化渗透到人才管理中

积极参与人才开发和培养

利用品牌效应吸引人才

06 尊重员工才能留住员工

真诚地倾听员工的意见

为员工提供在职培训

培养与员工的友情和尊重

向员工解释公司的财务状况

支持员工的职业发展

建立“离职后回访”制度

目标管理:100%实现卓越绩效的管理模式

01 究竟什么是目标管理

目标管理是针对于个人,还是公司?

符合SMART原则的目标就是好目标吗?

如何体现绩效考核的公平性?

02 为共同的目标而奋斗

组织目标永远大于个人目标

各管理层对组织整体目标保持一致

03 目标制定的六大原则

目标设定不要过多,要事优先

专注于少数重大的目标

应该放弃哪些事情?

将目标量化,但不要教条化

平衡相互矛盾的目标

制定目标还是制定措施?

04 绩效评估360度原则

阐明360度评估的目的和方法

为企业量身定制评估工具

建立明确的评估标准

05 有目标就一定会有好结果吗

目标的设定必须建立在组织战略基础上

目标要具有激励性,保证绩优标准的公平性

刚性指标与软性指标相结合

营销管理:把产品卖到世界每一个角落

01 品牌名称的延续与变更

消费者对新产品的猜想与权衡

消费者对新产品的期待

消费者对新产品风险的态度

如何实现产品命名策略的灵活应用?

02 新产品为什么会营销失败

产品突变引发传统消费者不满

缺乏销售渠道的支持

品牌延伸导致的风险

来自于竞争对手的压力

产品设计的缺失

03 品牌的社交化媒体营销

充分挖掘和利用社交媒体的营销价值

完善企业的营销战略

正确运用社交媒体

04 挖掘消费需求,构建品类利益

与消费者进行密切接触

创新要建立在“以顾客为中心”的基础上

05 品牌定位:突破营销思维误区

误区一:跟风思维(Mee To)

误区二:诠释产品理念时没能深入人心

误区三:试图改变消费者的心智认知

误区四:成功导致的自大错误

误区五:品牌延伸导致区隔模糊化

危机管理:悬挂在企业头上的“达摩克利斯之剑”

01 如何将危机转化为商机

危机中的机遇

重获消费者的信任

敢于担当品牌责任

02 卓越的企业为何走向衰败

内部因素:骄傲自满,错误的价值导向

外因:环境变化,压力重重

不愿变革,还是不能变革

变革管理的三种策略

预测:重新定位,管理未来

03 “四个圈子”与“三种病态”

舒适圈

顺从圈

进攻圈

激情圈

04 “除恶”战略与“赢标”战略

“除恶”战略

“赢标”战略

释放和配置组织动力

05 企业如何避免陷入“中年危机”

没有制定合宜的退场机制

没有从失败的机会中提炼出有价值的物资

过于谨慎保守

机会太多导致投资分散

管理团队老化

自我管理:高效能人士的五项自我修炼

01 与传统管理相悖的模式

自我定位管理:认识你自己

自我健康管理:身心健康是企业健康的基础

自我目标管理:唯有目标才能指引你走向成功

自我思维管理:突破思维之墙,超越自我

02 如何管理好自己的健康

你管理好自己的健康了吗?

身体健康状况的自我诊断

对身体健康要有正确的认识

03 新时代的时间管理法则

杀死时间盗贼

积极利用每天24小时

提高时间效率的五种方法

04 管理好自己内心的恐惧

害怕自己能力不足

害怕遭到员工的拒绝

害怕面对现实问题

对未来的变化充满恐惧

对年龄的恐惧

05 如何驾驭自己的意志力

规划自己的工作计划

用新动机克服倦怠

别指望谁能推着你走

斯坦福商学院最负盛名的企业家培养课(名校商学管理课)

导读

斯坦福商学院管理思想精粹

引言

SECTION 1

培养计划

01 “天生企业家”的成长基因

1.重视设计思维,延续创新传统

2.挖掘领导潜能,推崇变革推动

3.重视基础能力,注重学科交叉

4.具备全球视野,推行合作交流

专题一:

Sloan企业管理人才培训计划

02 透视4.0代企业家“身世”

1.透过历史角度解读企业家

2.拨开现实迷雾解读企业家

03 小试牛刀考察企业家的“能力”

1.头脑+知识=力量

2.做一个合格的“头儿”

3.携手迈向新辉煌——团队合作能力

4.打开话匣子

5.用脚丈量成就——执行能力

6.绝地投资

专题二:

硅谷中小企业家培养模式

04 优秀企业家的四大核心力

1.兼修内在潜质,彰显领袖风范

2.以冒险为天性,视挑战为使命

3.迎接挑战,化危机为机遇

4.以品格魅力感召他人

SECTION 2

思维修炼

01 砸开思维枷锁,领略创新魅力

1.经验型思维枷锁

2.权威型的思维枷锁

3.书本型思维枷锁

专题三:

向服务转型的八种创新模式

02 挣脱思维桎梏,闯入创新王国

1.发散思维——点燃灵感的星星之火

2.侧向思维——跳出原来的圈子

3.逆向思维——反其道而行之

4.联想思维——风马牛都相及

03 创新观念,无处不创新

1.嘿,我有一个好主意!——观念创新

2.企业制度再造——制度创新

专题四:

硅谷的创意文化

3.激发创新潜能

4.为了发现王子,你必须和无数只青蛙接吻

04 锤炼创新品质,养成创新习惯

1.顾客的需要就是你的创新契机

2.察其所需,供其所求

3.不方便处正是创新的下力处

4.创造性模仿也是创新

5.带着“问题”去创新

6.市场是创造出来的

SECTION 3

情商逆商培养课

01 高瞻远瞩,领导全局

1.塑造领导影响力

2.领导力的构成要素

3.卓越的管理者≠卓越领导者

专题五:

变革是企业家的灵魂

02 善用领导艺术,引领走向巅峰

1.描绘美好蓝图,感召八方精英

2.学会授权,以权统人

专题六:

微笑管理的力量

3.身先士卒,带头示范

4.激励是紧抓的领导信条

03 善于自我调控,最大化情商

1.信任乃是领导力的根基

2.得人之前必先得其心

3.情商比智商更重要

4.认清人生的精彩来自于目标

04 不做温水中的青蛙

1.企业危机处理六步骤

2.危机处理的四要点

专题七:

百度对危机的处理

3.职业顶峰危机论

SECTION 4

财富天梯打造

01 考察人才,知人善任

1.人才考察四原则

2.负重前行,能挑重担的人才

02 广纳贤才,唯才是用

1.以心交心,留住人才

2.用人所长,人尽其才

3.因材施教,人才互补

4.助人成长,提拔俊才

03 御人之技:德法并重

1.御人之法

2.情感管理

3.对人友善,宽容别人

4.宽严结合,晓之以理

04 著名企业家的人才观

1.松下爱才之心

2.福特求才之渴

专题八:

小公司做事,大公司做人

3.盖茨用才之能

4.小沃森容才之量

5.惠普公司用人之道

SECTION 5

技巧修炼

01 管理沟通的重要性

1.有效沟通的7C原则

2.有效沟通存在的障碍

3.排除障碍的方法

专题九:

学会积极倾听,做忠实的听众

02 企业家必须学会的沟通技巧

1.关心每一个员工能做什么

2.如果必须批评,请用称赞和真诚的欣赏开始

3.谈论他人感兴趣的话题,才能引发别人的兴趣

4.没有人喜欢接受命令

5.亦曲亦直,巧妙与人相处

6.尊重员工,首先应该记住员工的姓名

03 企业家必须学会的团队合作技巧

1.高绩效团队的7个特征

2.授人以渔:打造学习型团队

3.如何使1+1>2:打造协作型团队

4.没有创新就没有发展:打造创新型团队

5.物竞天择,适者生存:打造竞争型团队

麻省理工商学院最具影响力的商业哲学课

导读

麻省理工商学院管理思想精粹

前言

01 时刻保持销售的神经,学会倾听你的顾客

02 掌握细化顾客的方法,快速有效识别顾客

03 任何决策都将顾客的感受放在首位

01 与员工达成“心理契约”

02 鼓励并保持员工的多元化

03 了解你的员工,人尽其才

04 建立共同愿景,让员工有努力的动力

01 斯隆商学院为你掀开产品研发的面纱

02 在产品研发的过程中创造商业价值

03 技术创新是产品研发的根本

01 斯隆商学院的“最优化方法”课程

02 决策国内市场时的微观经济视角

03 面对国际市场时的开拓和外包化

01 分析情景安排环节——谈判的准备保障

02 避免表达与倾听的障碍——谈判的进行保障

03 妥善地处理分歧——谈判成功的保障

04 追求成功的谈判结果——谈判的唯一原则

01 临危不乱是管理者的首要特质

02 处理危机不忘保持创新

03 危机决策时,反对者比拥护者的意见更重要

04 利用集体智慧是最好的求助方案

01 管理者的博弈论

02 管理者的系统动力学观点

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