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麦肯锡图表工作法电子书

麦肯锡资深合伙人齐藤显一亲笔力作,用图思考、用图表达

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1.0万人正在读 | 31人评论 8.7

作       者:齐藤显一,竹内子

出  版  社:中国友谊出版公司

出版时间:2017-09-01

字       数:7.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤,从评估数字、判断商机、思考价值链、分析基础设施,*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜,让你用图表说话来解决问题,是新手迈向解决问题的优秀入门书。
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前言

序章 通过案例,用图表找出问题所在

01 先学会“用事实思考”

02 图表让问题变得更容易

03 首先要判断问题的严重程度

04 深挖问题的原因

第一章 通过数字了解全局

05 了解销售规模与发展状态

06 KENTA面包房遇到的问题

07 了解市场份额的变化

08 了解收益的变化

09 了解生产效率的变化

第二章 判断市场是否还存在商机

10 掌握市场的整体情况

11 搜集数据绘制图表

12 了解顾客的需求

第三章 摸清价值链在哪些环节有问题

13 何谓“价值链”

14 掌握正确提问的能力

15 正确提问的三大难点

16 向谁提问?从何问起?

17 通过提问了解问题

18 提高访谈效果的技巧

19 提高访谈效果的记录方法

20 按照价值链的环节进行评价

21 总结多数人意见的方法

22 通过继续追问来了解重要内容

23 将意见与事实数据相结合思考对策

第四章 思考『基础设施』是否有问题

24 何谓“基础设施”?

25 了解基础设施问题的两种方法

26 从价值链的问题来分析基础设施

27 聚焦“人的问题”

第五章 弄清问题的本质,给出解决方法

28 梳理存在的问题

29 思考解决之道

30 付诸实践并取得成果

31 大家都能取得成果

后记

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