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不会被机器替代的人:智能时代的生存策略电子书 租阅

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作       者:(美) 杰夫·科尔文 著

出  版  社:中信出版社

出版时间:2017-10-01

字       数:13.2万

所属分类: 经管/励志 > 经济 > 中国经济

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当机器越来越聪明,如何成为不被机器替代的少数人? 人工智能飞速发展,人类会在哪些方面做得比计算机更好? ??? 计算机能够比人类更好地驾驶汽车,比法律专家更准确地预测法院的裁决,计算机更善于面部识别,计算机操控的机器人奔波于办公室和工厂,甚至完成外科手术更快捷、更可靠、更省钱,当这一切来临时,人类的希望何在? 不难想象一个噩梦般的场景:计算机管了大部分当前需要花钱雇人完成的工作。诚然,我们仍然需要高层决策人员和计算机发人员,但是,这些工作不足以满足劳动人口的工作需求,或者不足以提高所有人的生活水准。上百万人将会输给机器,被机器所取代吗?这个无可逃避地问题正在对商业、教育,经济以及政策产生越来越大的影响。 畅销书《天才源自刻意练习》作者,解释了经济活动中有价值的技能是如何发生历史性变化的。在未来,我们获取成功所必需的技能,不再是技术性的、通过课堂传授获得的左脑型技能,尽管在以往的经济发展中,工人的确需要掌握这些技能。正好相反,在强大的驱动力之下,我们彼此互助共同完成任务,人类的优势来自深层、根本的人类技能——同理心、创造力、社会敏感性、讲述故事、幽默、建立人际关系,以及比逻辑叙述更强有力地自我表达。这是我们创造经久不衰的价值,而不被科技所取代的方法,更是我们天生具有的技能。 这些高价值技能可以带来巨大的竞争优势——更专一的客户、更强大的文化、更具颠覆性思想以及更高效的团队。尽管,许多人认为这些技能是人的内在特质,“他真是个善于和人交道的人”, “她天生富有创造力”, 但实际上,这些技能是可以培养的,很多远见卓识的组织已经始培养了。例如: l 克利夫兰医疗中心——高度重视对医生和其他雇员的同理心培训,以此提高病人的疗效,从而降低医疗费用; l 美国陆军——行军事训练革命,聚焦人际交流能力,使部队更加强大,在真实的战斗任务中取得了巨大成功; l 斯坦福大学商学院——彻底修订课程,突出人与人之间的交往,以培养人际交往技能。 随着科技的步,我们关注的焦不应该是如何在计算机能胜任的工作中败它,否则,我们必然会输掉比赛。相反,我们应该发展根本的人类技能,教导孩子不仅要重视科技,更要丰富人际交往经验。只有这样,孩子们才会因之成为不会被机器替代的人。科尔文证明,人类拥有成就伟大所必需的技能,其程度远远超过我们的想象。 当机器越来越聪明,如何成为不被机器替代的少数人? 人工智能飞速发展,人类会在哪些方面做得比计算机更好?     计算机能够比人类更好地驾驶汽车,比法律专家更准确地预测法院的裁决,计算机更善于面部识别,计算机操控的机器人奔波于办公室和工厂,甚至完成外科手术更快捷、更可靠、更省钱,当这一切来临时,人类的希望何在? 不难想象一个噩梦般的场景:计算机管了大部分当前需要花钱雇人完成的工作。诚然,我们仍然需要高层决策人员和计算机发人员,但是,这些工作不足以满足劳动人口的工作需求,或者不足以提高所有人的生活水准。上百万人将会输给机器,被机器所取代吗?这个无可逃避地问题正在对商业、教育,经济以及政策产生越来越大的影响。 畅销书《天才源自刻意练习》作者,解释了经济活动中有价值的技能是如何发生历史性变化的。在未来,我们获取成功所必需的技能,不再是技术性的、通过课堂传授获得的左脑型技能,尽管在以往的经济发展中,工人的确需要掌握这些技能。正好相反,在强大的驱动力之下,我们彼此互助共同完成任务,人类的优势来自深层、根本的人类技能——同理心、创造力、社会敏感性、讲述故事、幽默、建立人际关系,以及比逻辑叙述更强有力地自我表达。这是我们创造经久不衰的价值,而不被科技所取代的方法,更是我们天生具有的技能。 这些高价值技能可以带来巨大的竞争优势——更专一的客户、更强大的文化、更具颠覆性思想以及更高效的团队。尽管,许多人认为这些技能是人的内在特质,“他真是个善于和人交道的人”, “她天生富有创造力”, 但实际上,这些技能是可以培养的,很多远见卓识的组织已经始培养了。例如: l 克利夫兰医疗中心——高度重视对医生和其他雇员的同理心培训,以此提高病人的疗效,从而降低医疗费用; l 美国陆军——行军事训练革命,聚焦人际交流能力,使部队更加强大,在真实的战斗任务中取得了巨大成功; l 斯坦福大学商学院——彻底修订课程,突出人与人之间的交往,以培养人际交往技能。 随着科技的步,我们关注的焦不应该是如何在计算机能胜任的工作中败它,否则,我们必然会输掉比赛。相反,我们应该发展根本的人类技能,教导孩子不仅要重视科技,更要丰富人际交往经验。只有这样,孩子们才会因之成为不会被机器替代的人。科尔文证明,人类拥有成就伟大所必需的技能,其程度远远超过我们的想象。
【作者】
杰夫•科尔文 Geoff Colvin 《财富》杂志资深编辑,美国广受尊敬的新闻记者,《财富》全球论坛金牌主持人,经常举办讲座,而且议题广泛。他常做客电视节目,也是CBS(哥伦比亚广播公司)无线电台节目主持人,每周听众高达700万人。科尔文还是颇受欢迎的演说家,应邀在全球发表过数百场演讲。
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推荐序 有些事儿我们不想让机器干

第一章 计算机比人类自身发展更快

不可战胜的“沃森”

梦魇般的未来?

第二章 评估挑战

新怀疑论者

当代的鲜明经济特征

劳动者的第四个重大转折点

也许律师不如计算机聪明

不会卡壳、不知疲倦、不会醉酒的作家

机器人的触觉

计算机能看穿你的谎言

第三章 人类天性的惊人价值

大脑的真正功能

不要问计算机不能做什么

一个更佳的策略

不只是理论

思维的价值到底有多大

从知识型劳动者转向关系型劳动者

军队发现了“人类领域”

精彩表现的新含义

第四章 为什么人类需要的技能在衰退

社交技能的供给在缩水,需求在增大

人类的认知与虚拟生活

社交媒体最糟糕的负面作用

当面交谈的惊人力量

我们可以扭转局势

第五章 21世纪最关键的技能

为什么雇主极其需要同理心

虽不理性,但很强大

同情他人以求得生存

价值更高,但越来越难得

恢复“萎缩的肌肉”

医生怎样发现了曙光

你并不理解

真正的同理心是一种技能,而不是特质

第六章 来自战场的同理心训练经验

不是战斗机之间的比拼,而是飞行员之间的较量

戈尔曼上将传福音

与内部敌人战斗

为何所有组织都需要开展任务后检视

首场真实世界的检验

“东73”战役

数字化巡礼的开始

训练会话,而非格斗

关于团队获得成功的新见解

第七章 团队的力量所在

为何团队变得日益重要

团队智力的发现

成功团队内部到底发生了什么

研究成果应用于实践

团队在网络合作中失去的东西

比经济学更强大

奇迹为何会出现

为什么团队需要时间

第八章 故事的非凡力量

我们需要听各种故事

为什么我们被故事惊呆了

故事引发了“神经耦合”

怎样绞尽脑汁

讲述就是记忆

为什么美国国防部高级研究计划局正在研究故事

比已知的力量更强大

第九章 人类创新与创造的本质

计算机变得越来越善于创造

为何高价值的创造性仍将属于人类

要想创新,就要交流

没有信任,就不可能有创造力

距离的平方之规则

创造力中的人性成分变得更大了

第十章 这是女性的世界?

先天的差异是真实存在的——而且有利于女性

共情者完胜系统思考者

扫视完胜聚焦

两种消除女性优势的方法

经验如何保持赛场的平衡

第十一章 在人性领域取得胜利

不要在一起浪费时间

信息科技可以施以援手,信不信由你

公司如何培养高价值技能

识别胜利者和失败者

创造美好的新生活

致谢

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