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真正的高情商,是拥有同理心。 同理心是职场中看不见的竞争力,是一种理想,一种力量,更是一场改变人际关系的革命! 同理心权威研究者揭示6大习惯,让你轻松搞定客户,更懂老板,与他人融洽相处。

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作       者:(英)罗曼·克兹纳里奇

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2018-01-01

字       数:16.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 智商/智谋

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几千年来,我们一直注重向内看,认识自己。现在,是时候向外看了,我们需要走出自我,探索他人的生活与视角。我们已经一个外观时代,而外观时代的核心就是同理心。 从销售管理到婚恋家庭,从社会关爱到政治行动,在人生的很多竞技场上,同理心都发挥着重要的作用。同理心是21世纪值得拥有的关键能力,正以看不见的方式深刻影响着我们的发展。 罗曼·克兹纳里奇在《同理心》一书中指出,同理心,而不是以自我为中心,是人类成就自己的核心所在。作为同理心领域的权威研究专家,作者提出了高同理心人士拥有的6个习惯,这些习惯能够让你更好地理解他人,迸发创意。同理心不仅可以成就个人事业,而且正在引发全球变革,改变我们的生活。 几千年来,我们一直注重向内看,认识自己。现在,是时候向外看了,我们需要走出自我,探索他人的生活与视角。我们已经一个外观时代,而外观时代的核心就是同理心。 从销售管理到婚恋家庭,从社会关爱到政治行动,在人生的很多竞技场上,同理心都发挥着重要的作用。同理心是21世纪值得拥有的关键能力,正以看不见的方式深刻影响着我们的发展。 罗曼·克兹纳里奇在《同理心》一书中指出,同理心,而不是以自我为中心,是人类成就自己的核心所在。作为同理心领域的权威研究专家,作者提出了高同理心人士拥有的6个习惯,这些习惯能够让你更好地理解他人,迸发创意。同理心不仅可以成就个人事业,而且正在引发全球变革,改变我们的生活。
【推荐语】
真正的高情商,是拥有同理心。 同理心是职场中看不见的竞争力,是一种理想,一种力量,更是一场改变人际关系的革命! 同理心权威研究者揭示6大习惯,让你轻松搞定客户,更懂老板,与他人融洽相处。
【作者】
同理心权威研究者,作家、文化思想家,英国“人生学校”的创办讲师之一。他被英国《观察家报》评选为“英国重要的生活哲学家”之一。他的著作在政治和生态活动家、教育改革者、企业家、设计师中拥有极大的影响力,其作品被翻译成20多种语言。他创建了世界上第一个同理心博物馆和电子图书馆。他目前担任国际慈善组织及联合国等组织的顾问,协助这些组织通过宣传同理心和对话,促社会变革。
目录展开

前言 同理心:从根本改变的力量

人际关系的革命

培养高同理心的6个习惯

高同理心人士的6个习惯

解决同理心赤字的问题

“内观”到“外观”

同理心的挑战

习惯1: 打开你的同理心开关

科幻小说还是科学事实

人本来就自私,不是吗

为何有人会冲进火灾现场救素昧平生的人

三山实验——两三岁小孩即有同理心

越常被冷落的孩子,越有暴力倾向

挑战达尔文:演化显示合作与竞争一样重要

为什么看恐怖电影时手心会冒汗

我们能借助学习让自己更有同理心吗

重新架构你的心智

习惯2: 进行想象的跳跃

如果同理心对我们有好处,我们为什么不多使用它

偏见:贴标签逻辑

权威:平凡的邪恶

距离:无法看见自己的行为后果,所以什么事都做得出来吗

否认:过多信息造成同理心疲乏

辛德勒的转变:开始把犹太人当人看

同理心小练习:每一天有多少人参与你的生活

找出你跟他人共有的部分,以及你跟他人的差异

对敌人投以同理心

成为蝙蝠是什么感觉

习惯3: 探索与实践同理心

成为丹尼尔·戴–刘易斯

融入:成为一名隐秘同理心者

探索:同理心的旅程将如何改变你

曼德拉:我爱我的敌人,我痛恨的是令我们相残的体制

旅行,驱散偏见迷思的最好方式

合作:为什么应该参加地方合唱团

学习同理心的语言

习惯4: 锻炼对话艺术

谈话危机

对陌生人充满好奇

谈话菜单

积极倾听

卸下面具

关心他人

怀抱创意精神

保持大胆无惧

你对自己有同理心吗

习惯5: 坐着椅子旅行

你有办法在自家客厅改变世界吗

戏剧与电影:用敌人的眼光看待战争

摄影:影像的政治力量

文学:我们能从小说中学习同理心吗

在线文化:从数位革命到同理心革命

颂扬出神作用

习惯6: 激起同理心革命

全球携手发挥同理心

英国史上最多陌生人彼此接触的时期

第一波浪潮:人道主义在18世纪风起云涌

第二波浪潮:人权在第二次世界大战之后逐渐提升

第三波浪潮:人际关系在神经科学时代渐渐深化

生物同理心的未来展望

推动革命浪潮

结语 同理心大未来

同理心谈话

高同理心人士的6个习惯

同理心资源库

非小说

小说

电影

网站

同理心博物馆

人类图书馆

血汗劳工

世界就是舞台

讲故事中心

顶水跋涉

换装更衣间

你的大脑有多少同理心?

“外观”咖啡馆

同理心鞋店

致谢

注释

前言 同理心:从根本改变的力量

习惯1:打开你的同理心开关

习惯2:进行想象的跳跃

习惯3:探索与实践同理心

习惯4:锻炼对话艺术

习惯5:坐着椅子旅行

习惯6:激起同理心革命

结语 同理心大未来

参考文献

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