万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

知识管理——为业务绩效赋能电子书 租阅

售       价:¥

纸质售价:¥88.00购买纸书

1122人正在读 | 4人评论 6.6

作       者:(英)尼克·米尔顿(Nick Milton)(英)帕特里克·拉姆(Patrick Lambe)

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2018-05-01

字       数:17.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

温馨提示:此类商品不支持退换货,不支持下载打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(4条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(4条)
对于很多知识密集型企业而言,做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位,但对于如何将其与业务结合起来,在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势,仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内,带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业,他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道,手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施,帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。 对于很多知识密集型企业而言,做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位,但对于如何将其与业务结合起来,在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势,仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内,带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业,他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道,手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施,帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。
【推荐语】
1、尼克·米尔顿任职英国石油公司(BP)知识管理核心组并在两年内将BP造成全球知名的是知识管理标杆企业;同时,尼克·米尔顿曾作为顾问,成功指导华为公司的知识管理业务落地; 2、本书得到清华大学经管学院教授陈劲、华为公司原知名知识官作序推荐,17位国内一线知识管理专家联合推荐; 3、译者吴庆海博士是知识管理联盟创始人,参与知识管理行业国标制定,曾带领西门子中国、中粮多次获得MAKE(备受尊敬知识型组织)大奖; 4、本书着眼于破除知识管理工作和企业业务发展两张皮的现象,从知识管理框架建立到落地实施,理论和方法论结合并辅以案例,教你用知识管理驱动公司业务发展。
【作者】
尼克·米尔顿 尼克·米尔顿(Nick Milton)博士是糯稞(Knoco)咨询公司的董事和创始人,从 1992 年起,他始在知识管理这个领域耕耘。 尼克与糯稞咨询公司员工共同在全球各类不同的组织机构中制定和提供知识 管理战略、实施计划与服务。他对合并与并、高科技工程这些领域的经验教训管理以及获取主要经验教训特别有兴趣,并且专门从事知识管理框架的发。在创办糯稞咨询公司前,尼克作为团队的核心,花了两年的时间将 BP 造成为当时世界上知名的知识管理公司,并担任团队知识经理,完成了 BP 知识管理的发和实施,协调 BP 知识管理实践社区的运营。在此之前,他曾担任 BP(挪威)公司的知识经理,为期五年。 尼克是《经验教训手册》=和《团队项目知 识管理》的作者,与他人合著 了《营销销售知识管理》和《知识管理战略制胜》)。他还是国际标准化组织(ISO)负责制定知识管理标准的工作组成员。 帕特里克·拉姆 帕特里克·拉姆(Patrick Lambe)是 Straits Knowledge(一家知识管理 咨询和研究公司,总部位于新加坡)的联合创始人。自 1998 年起,他一直从事知识管理工作。 在 Straits Knowledge 公司,帕特里克负责知识审计,并帮助客户在亚洲和 中东制定与实施知识管理战略。他在知识组织和分类学发展方面有特殊的专长,客户遍及美国、欧洲和亚洲。在从事知识管理工作前,帕特里克的专业背景是图书馆科学以及学习与发展,他曾两次任信息与知识管理学会的会长,同时是国际知识发展学会新加坡分会的创始会长。他是曼谷大学的知识管理专业客座教授,香港理工大学的知识管理专业兼职教授,还是业内排名靠前的《知识管理杂志》 的编委会成员。 帕特里克是《组织知识:分类、知识和组织效能》和《导盲指南:在新 经济中生存和繁荣》的作者,《知识管理的途径、方法和工具:指南》和《知识管理能力:知识经理的框架》的合著者。他是 AIIM 知识管理标准委员会的委员,该机构寻求为知识管理制定组织标准。
目录展开

内容提要

献词

赞誉

推荐序一 知识管理助推中国企业进入高质量发展新时代

推荐序二 知识管理的“秘密武器”

译者序 千呼万唤始出来,知识管理方法新

序言

引言

第一部分 知识管理实施启航

第1章 什么是知识管理

第2章 知识管理实施的阶段

第3章 障碍和陷阱

第二部分 准备和资源

第4章 知识管理战略

第5章 知识管理领导者的角色、技能和特点

第6章 知识管理团队成员

第7章 高级管理人员的角色

第8章 预算和时间表

第9章 知识管理实施项目的目的和目标

第10章 寻找合作伙伴来帮助你

第三部分 评估与规划

第11章 实施知识资产审计

第12章 知识管理框架

第13章 知识管理框架要素:知识讨论

第14章 知识管理框架要素:知识获取和记录

第15章 知识管理框架要素:知识整合

第16章 知识管理框架要素:知识寻找和再利用

第17章 知识组织

第18章 影响利益相关者

第19章 文化、沟通和变革

第20章 如何制订知识管理实施计划

第四部分 实施活动

第21章 建立知识管理拥护者网络

第22章 试验和试点

第23章 嵌入、铺开和治理

第24章 建立知识管理指标和报告系统

第25章 处理拦路虎

第26章 实施结束之后

第五部分 经典案例

第27章 在玛氏公司实施知识管理

第28章 在一家全球油气公司实施知识管理

第29章 在华为公司实施知识管理

第30章 在新加坡青年奥运会实施知识管理

第31章 加快律师事务所的学习速度

结语

术语表

参考文献

作者简介

译者简介

累计评论(4条) 5个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部