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职场新人必修课(套装4册)电子书

售       价:¥

831人正在读 | 1人评论 6.3

作       者:大岛祥誉,小仓广,大石哲之,小山升

出  版  社:后浪出版公司

出版时间:2018-03-01

字       数:24.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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《麦肯锡入职培训第一课》 全球最著名的咨询管理公司麦肯锡是如何培训新人的?为什么麦肯锡新人能在短短几年内“脱胎换骨”,从菜鸟变成无往不胜的职场精英?是什么让“麦肯锡毕业生”走到哪里都抢手,在各行各业创造非凡的成就? 在本书中,麦肯锡资深管理咨询师大岛祥誉将为你揭秘“麦肯锡新人培训计划”中最精华的部分——逻辑思考。这种包含“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式,是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。它不仅能让你在刚进入职场时摆脱“处处碰壁”的尴尬处境,更能在未来的工作和生活中,为你提供跨越重重难关的力量。 跟随作者的指引,从未进入麦肯锡的你也可以学到麦肯锡的超一流工作术,为自己的职业生涯打下坚实有力的根基。 《做事的常识》 为什么有些人能够顺利把事情做出成绩?为什么有些人永远说得多做得少?本书介绍了把事情做出成绩的3个关键习惯,这些习惯虽然老生常谈,却是做事的常识。但是,在日常生活中,从来没有人能说出该怎样才能培养起来这些习惯。在本书中,作者通过自身实践和经验,从心态上和行动上两个角度为我们指出了切实可行的小技巧,帮助我们养成开始、坚持和重复这三个习惯,让我们炼就做事的手感,不断达成目标,把事情做出成绩。 我相信,每个想把事情做好最后却失败的人,并不是不够努力,而是放弃得太早。 ——小仓广 《靠谱》 作为一名职场新人,你是否苦恼无法有效地向客户或上司表达自己的意见?是否想知道什么才是职场人士必备的工作技巧?如何才能为自己今后的职场生涯打下坚实有力的基础? 本书作者曾在咨询公司工作,他发现即使投身到其他行业多年,在进入咨询行业第一年里掌握的工作技巧也仍然适用。也正是因为掌握了这些技巧,才能让他在其他行业中游刃有余。因此,他采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们,从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养这 4 个方面,用心总结出了 30 个工作技巧,并用最质朴的语言和最真实的案例介绍给读者。这些技巧在 15 年、甚至 20 年后仍能在工作中发挥很大作用。 看完这本书,希望无论是初入职场的新人,还是工作多年的人,都能够掌握受用一生的工作技巧。 《准备好了吗?开始工作吧!》 初入职场,如何在最短时间内赢得大家的认同、站稳脚跟?怎样恰当安排手头的工作?觉得工作没意义是该这样混日子还是离职?相信很多人都困惑于这些事,这本书就是为这样的你准备的。 作为新一代日本经营之神,小山升在指导新员工工作方面有着*的说服力。在书里,他针对即将进入职场和初入职场的上班族面临的职场不适症状,给出了自己独特的建议。其中不乏“犯错的责任请让你的上司承担”“公司不是用来工作的地方”“请勿执着于100%完成计划”等你可能还不知道的职场非常识。 看完这本书,希望初入职场的你也能找到属于自己的工作好感觉!
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总目录

麦肯锡入职培训第一课

目录

前言

引言 让逻辑思考带来一帆风顺的人生

第 1 章 逻辑思考并不难!

1.1 没有香气的咖啡豆是不会吸引人的

1.2 “逻辑思考”究竟有什么用?

1.3 逻辑思考和天生的好头脑没有关系?

1.4 越会工作的人,越重视对人的“逻辑思考”

1.5 目标不是我的价值,而是我们的价值

1.6 真正的逻辑思考,会改变大家的行动

1.7 在所谓的商界“逻辑思考”很有必要

1.8 真正的“决断”魔力是很恐怖的

1.9 世上所有事都可以用逻辑切入

1.10 带着“零基思考”的意识去生活

1.11 为什么只靠“逻辑性”是不行的

第 2 章 批判性思考

2.1 从“想当然”中脱离

2.2 不要把“关联关系”和“因果关系”混为一谈

2.3 每天吃香蕉对身体好吗?

2.4 看事情不要流于表面

2.5 批判性思考的 3 个基本方法

2.6 锻炼批判性思考的 7 个习惯

第 3 章 逻辑性展开

3.1 告别没有说服力的自己

3.2 用金字塔结构展开——在头脑中展望

3.3 金字塔结构的建立方法

3.4 想进行全新思考的时候

3.5 尝试使用“归纳法”

3.6 从什么开始说才有说服力

3.7 “没关系”并不代表真的没关系

第 4 章 批判性思维

4.1 从与大家都一样的思维中脱离

4.2 跳出自己进行思考

4.3 想不出点子,是因为“没有进行逻辑思考”

4.4 越独特的想法,越需要逻辑思考

第 5 章 用批判性思维和逻辑思维实现全新的飞跃

5.1 不能只靠逻辑

5.2 培养“批判性+逻辑性”的笔记术

5.3 为什么年轻人创业总是会败得很惨?

5.4 写出让自己思考“顺利进行”的脚本

5.5 通过脚本法来“预见未来”

5.6 省下时间去做真正有用的事

5.7 了解“逻辑思考”的不足之处

后记

参考文献

出版后记

做事的常识

目录

前言 改变自己,成为会做事的人

拆解问题 无法做出好成绩,原因是……

01 一般人常败在这些事上……

工作上一定要坚持的事

把事情做出成绩的常识

02 把事情想得太复杂,不敢开始

压力都是自己想出来的

工作一件接一件做下去的秘诀……

03 遇到干扰就分心,不能坚持

突发状况害你无法专心工作?

不要想“明天再努力”,今天就要尽力

04 试过一次就放弃,不想再重复

放弃,才是真正的失败

换个方法,再来一次

05 三个好习惯,目标再大都能顺利完成

开始 → 坚持 → 重复

三步骤也是带人的技巧

06 从行动到心态,内建成功 DNA

正面思考,就会有好事发生

改变心态的最好方法:采取行动

上篇 养成立刻开始的好习惯

01 大目标,小计划,更容易成功

上健身房,也可以用“工作分解清单”

不伤脑筋,也能轻松做到

02 动手前,先画出你的“工作概念图”

晚上画图,隔天更有灵感

03 天大的事,都从小事做起

小事做好,更容易掌握做事的常识

04 事前有准备,通常能事半功倍

零碎时间,你会利用吗?

做好准备,随时都能轻松开工

05 设计自己的开工仪式

挫折难免,你有自己的打气方式吗?

06 同时做好两件事的方法

一定要做的事,同时还能做什么?

同时培养两个习惯,让你舍不得放弃

07 赶走负面想法的技巧

参考经验,但不要被绑住手脚

08 想象美好的结果,就能充满干劲

累,是因为装了太多负面情绪

选择你的看法,心情马上不一样

09 大目标让人累,小目标让人兴奋

目标太远,容易偏离轨道

10 对每个挑战充满感谢

工作是让心灵得到平静的唯一方法?

能工作,真好!

11 时间,是规划出来的

连小睡时间也要登记

12 学画甘特图,进度不糊涂

永远准备好:万一落后怎么办?

中篇 养成坚持到底的好习惯

01 每天脚踏实地,做好一件一件小事

不规划时间的人,永远没时间

02 养成好习惯胜过只想试试看

“做了就好”,这样想很难成功

03 拿黄金工作时间做不急却重要的事

先处理不急却重要的事

别在黄金工作时间做杂事

04 上网让人分心,你敢不敢拔掉网线?

容易沉迷,就干脆远离

寻找不上瘾的纾压方式

05 例行工作和杂事,想睡觉时再做

习惯让你做事有如反射动作

06 不要停下来,每天都要有进度

一周至少开一次会

定期开会,好处多多

07 持续有进度就好,太急反而容易出错

心一急,就容易弄巧成拙

08 把困难的事做出乐趣的方法

乐在工作有方法

09 难度越高的工作,越要超前进度

不把烂摊子留给明天

10 进度落后,先暂时跳过

别被落后的进度压垮

11 让身边的人成为你的纠察队

怕自己决心不够?把目标大声说出来

12 对自己赏罚分明,意志更坚定

自我督促的方法

下篇 养成不怕重复的好习惯

01 失败几次无所谓,不放弃就不算输

只要不放弃,就有机会成功

02 珍惜每一次重来的机会

等一下再做,那就等一辈子吧!

03 不因相同理由失败第二次,就算进步

随时修正错误,离成功就不远了

改变,从自己开始

04 想成功,也需要“断、舍、离”

我的“断、舍、离”清单

练习和坏习惯说再见

05 事先备好补救计划,就不怕失败

为失败准备补救方案

06 跟上进度的方法

决定什么事可以被牺牲

07 做不到一百分,也要为自己喝彩

失败是迈向成功的休息站

大方让自己放假去

08 愤怒,是重新振作的强大力量

遵守与自己的约定

不是为公司,而是为自己做事

09 只要跑到终点,再狼狈都帅

走走停停没关系,有前进就好

10 不完美,真好

犯错不必不断责备自己

11 重来的事,七十分就算过关

重点是,不要放弃

12 别犹豫,做就对了!

连工作达人都说:做,就对了!

决心有多大,意志力就有多强

结语: 掌握自己的工作节奏,就是做事的常识

出版后记

靠谱

目录

前言

第1章 沟通技巧

01 先讲结论

遵循 PREP 模式

运用 PREP 模式,先讲结论

会议应从结论开始逆向推动

02 Talk Straight 直入主题

不找借口,坦率地回答“是”或“不是”

只有明确“为什么”,才能了解问题所在

遇到问题时,提出解决方案

即使面对上司或客户,有错误时也要直接指出

03 用数据、事实说话

在无法撼动的“事实依据”中,要用数据说话

数据才是新人的武器

04 用数据、逻辑说话

世界的通用语言是逻辑和数据

在日本企业工作时,也要学会利用逻辑和数据沟通

05 逻辑先行

只要说话符合逻辑,上司就会认真倾听

06 让对方听得懂

以对方“毫不知情”为前提,构建逻辑,组织语言

边说边揣摩对方的理解程度

观察对方的动作,揣测对方的理解程度

07 配合对方的步调

传递信息时要完全配合对方的步调

遵照对方用语,明确内部用语、外部用语

08 充分理解对方的期望值

不断地超越对方的期望值是商业的基础

经常给出超越对方期望值的成果

不能满足对方的期望就不要轻易许诺

09 超越上司的期待

在报告·联络·商谈之前,先要明确上司的工作指示

确认工作的背景和目的

明确工作成果目标

通过询问推测对方要求的质量

明确优先顺序和紧急程度

指示的发出方和接受方要达成共识

第2章 逻辑思考技巧

10 思考方式

工作前思考工作顺序

用什么方法、分析何种要素才能获得想要的结果

试着练习安排工作步骤

11 熟练运用逻辑树

熟练运用逻辑树的四个意义

①受用一生

②可以俯瞰问题全貌

③学会放弃

④加快做决定的速度

逻辑树的基础部分即使不在咨询公司也能掌握

无遗漏、无重复地提炼出论点

如何练习才能熟练使用逻辑树

出色的逻辑树需要意见反馈

12 “云—雨—伞”:提建议的基本原则

要区别事实、分析、行动

失败① 仅把“乌云”提交上去

失败② 不提供依据

失败③ 混淆现状、分析、建议

加入“事实”“分析”“推荐的行动方案”这三个标题

13 假设性思考

先设想好工作的大致方向,而后再做具体的研究调查

按照预定的路线,锁定调查研究的关键点

调查分析就是对假设的检验

让假设→检验→反馈的循环快速运转

假设性思考提升做决定的速度

提前列出选项和条件

14 有主见地汲取信息

提高商务能力要有自己的想法

有主见地接触信息,才能获得学习的机会

不拘泥于正确答案,不要停止思考

15 探求问题本质的思考方式

需要呈现的不是“信息”,而是“本质”

挖掘本质要靠更高一层的视角而非信息量

第3章 资料制作技巧

16 文书写作的基础——会议记录法

所有资料制作都从会议记录开始

会议记录需要简洁地记录会议决策

记录未决定的事项,和下次应决定的事项

17 最强的 PPT 制作方法

PPT 要简洁

PPT 的基本结构:数据或事实+分析和意见

①容易理解

②容易听懂

③容易快进

④方便多次利用

试着做一页一个问题的 PPT

①根据部分

②分析和主张部分

③每页的标题

④出处

18 Excel、PPT:速度定输赢

缩短资料制作时间,就有时间思考

熟练使用快捷键

PPT 和 Excel 的秘诀:外企咨询和外资金融企业都在用

Excel

PPT

19 从预设结果推算出工作计划

首先,从结果倒推,找出必要的工作

制作“空包”的好处

①可以预想最终成果的轮廓

②能够提炼出必需的工作内容

③可以列出行动计划

④列出每项工作后,就能同时委托多人同时展开工作

⑤没有遗漏

20 检索型阅读法

咨询师的阅读法

明确读书目的

把书籍当作资料文件,有选择地阅读

21 抓重点——让工作速度倍增

聚焦关键点,深入分析,抛开多余部分

区别重要问题和细枝末节

22 项目管理法——课题管理表

第4章 专业·商务精神

23 创造价值(Value)

工作不是自己想做什么就做什么,而是要满足对方的需求

职场人不是“消费者”,而是“生产者”,职场人必须思考,如何才能满足客户的期待,为公司做贡献

将为他人做贡献当作自己工作的目标

24 不发言,勿开会

一言不发毫无意义

参加会议也会产生成本费用

25 牢记“时间就是金钱”

休息时间也有金钱成本

即使是新人,举手投足也要体现专业性

26 速度质量两不误

Quick and Dirty ? (速度快不美观?)

Slow and Beauty ? (速度慢而美观?)

花少量时间定好工作大致的方向

尽早揭示风险是团队成员的责任

27 学会“承诺力”

一旦做出承诺,无论发生什么都要兑现

咨询师做出承诺的对象是客户

求助他人也要首先保证承诺的兑现

提高承诺力的方法

如果公司整体不重视承诺,有时需要换工作

28 拜师学艺

29 发挥追随能力

为了支持上司的提议,要动员自己周围的人

率先表示出支持上司提议的姿态,影响和号召周围的人

30 具备专业精神的团队合作

在自己负责的岗位上,要作为专业人员承担起责任

不同的人发挥不同的作用

思考以现有能力可以在什么领域为团队做出贡献

后记

接受采访的各界人士

出版后记

准备好了吗?开始工作吧

目录

前言

第1章 走上社会 是为了迎接失败

1.你不过是站在了又一条起跑线上

1 个事实,2 种理解

一点点小差距会带来大大的不同

2.你现在是公司的“负债”

你离为公司带来利润还差几年

“靠记忆力决胜负”只是学生时代的游戏

3.你应该轻率而为

没有经验所以犯错再正常不过

学到的东西要即刻实行

4.你的失败只不过是小小的“误差”

不管失败几次都没关系

犯错多是行动力的证明

5.你应该向上司寻求具体的批评

被提问的话他就不得不给出具体的答案

真正糟糕的上司在不久后就会被淘汰

6.你的错误是对公司的贡献

公司里犯错最多的人是总经理

你犯的错误已在公司的预算中

7.犯错的责任让你的上司承担

成功了是自己的功劳,失败了是上司的责任

办事还得靠行家,投诉还得交上司

收到投诉要大声宣扬、搅乱全公司

8.你现在在打循环赛和团队赛

现在的你,不管犯几次错都没关系

9.下手一快,成功一半

你也经常在果断行事

不快速行动便追不上市场变化

10.你要立即行动,与同期同事拉开距离

下手快而夺得权威大奖

进入社会不是为了打败仗

11.要感谢向你作出错误指示的上司

不手把手教你是理所当然的

接下来会有更多不合理的事情让你应接不暇

12.可以犯的错误和绝对不能犯的错误

犯错要第一时间报告

第2章 公司不是用来 工作的地方

1.在公司里,一切用数字说话

在公司里,能拿出数字的就是人才

养成用数字思考一切工作事务的习惯

2.用数字思考身边的一切事物

“用数字思考”指的是保持一颗对知识的好奇心

3.跟了糟糕上司?请感谢这样的幸运

无论跟了什么样的上司,都能有所成长

“下属无法选择上司”:接受这个不合理的现实吧

一名精英记者的受挫和发奋

4.就算是最差最差的公司,也要试着忍耐 3 年

主动选择了坏公司的就是你自己

跳槽去更好的公司不太可能

对自己的决定和言行负责

5.时刻给自己一个短期目标

总经理也不想去上班

有目标所以能努力

工作没有乐趣是因为没有目标

6.决定好目标就能明确“现在该做什么”

首先设定一个目标吧

提出超高目标,行动就会改变

完成一个目标后设立新目标

公司的一切都是从作出决定开始的

7.提高业绩就一定会有回报

提高业绩不可懈怠

放弃努力等于放弃人生

8.“提高业绩”是现在你能做的最好的工作

瞄准“净是比自己没用的人的公司”

得到了 DUSKIN 总经理的提拔

小小的契机带来人生大转折

9.判断你业绩好坏的是客户

你最终还是要交出具体的业绩

“我要比他多一倍”

搞错目标就没办法提高业绩

“努力了”“辛苦了”跟业绩没有关系

第3章 现在应该是你全身心 投入工作的时期

1.将自己置于“不得不去努力”的境况中

想要维持决心,需要外部因素

本书本应于去年同月出版上市

责编忍无可忍,终于开始提笔

我是以“正确”的方式撰写本书的

你一直在被宽容对待着

2.搬出父母家,请独立生活

正是因为辛苦,更要努力坚持

和父母同住=占了便宜

我女儿可是全世界最可爱的

独立生活,对本人和公司都有益

3.尽量住在公司附近

雷曼破产事件后业绩平稳提高的房地产公司

笔试成绩和工作业绩之间的差距在哪里

不要小看通勤时间

支付“近距离补贴”的公司

以“无换乘 30 分钟”为标准

4.每天早晨,请早于规定上班时间 30 分钟进公司

勤则万能

被下属“篡权”的男人

“早晨 30 分”最终成为压倒性优势

成功人士都是“朝型人”

你还要工作 40 年左右

5.请有效利用碎片时间

工作间隙是提高业绩的关键

车窗外的风景也关系到业绩

招聘广告是最好的销售工具

你是否认真阅览过客户公司的网站

路上的碎片时间最适合处理工作

你应该做的是“工作”

6.请模仿上司和前辈正在做的事情

模仿时不要掺入个人创意

在职场上,个人创意不会带来任何价值

受不受欢迎也是风水轮流转

配备与上司同款的随身物品

7.请尽可能与优秀的人在一起

给总经理拎包也能大有长进的员工

你来邀约,主动接近优秀的人

把酒言欢,拉近距离

8.了解并发挥自己的长处

每个人都各有所长

“寒暄彬彬有礼”“喜欢招呼客户”——这些都是长处

能使短处隐形的就是工作上的“赢家”

不是前辈抑或上司,他们是你的“伙伴”

第4章 多用心一点点,你就 能成为“工作达人”

1.平常多与上司交流能更好地推进工作

新任务优先于旧任务

难以判断之事,交给上司定夺

“报连相”:让上司知道自己的工作成果

2.前辈和上司都是你的助理

“很行的家伙”善于利用前辈和上司的力量

不耻下问,业绩上不去才是真耻辱

随时随地说“谢谢”

在众人面前表达感谢

3.做笔记是为了忘记

养成定期返读笔记的习惯

不能把做笔记本身当成目的

记完笔记要确认

便条纸上写笔记,贴于日历上

4.请勿执着于 100% 完成计划

先从“执行”着手

计划=假定

反复地执行与确认,计划慢慢成形

制订计划是为了表示与现实存在的差距

好的方面“继续执行”,差的方面“加以改善”

出不出成果,只在于努力上的细微差别

找出客户购买的“绝对动机”

5.请反复阅读这本书

主动?被动?是否有“乐趣”是决定因素

不要忘记“被赋予的工作”

改日在某处见面吧

出版后记

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