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创新的价值电子书

作为创业者,你是否曾为自己的创新产品能否有一个良好的市场表现而担忧,甚至不知所措? 作为管理者,你是否曾真心实意地想促公司在创新领域的大步迈,却发现终究事与愿违? 作为投资者,你是否曾听到过看似天衣无缝的待融资项目展示,到头来则是竹篮水一场空? 如果你的答案是肯定的,那么当你翻这本《创新的价值》,你将发现宝藏! 《创新的价值》整合了需求预测与客户关系管理的原则,而判断创新项目的价值,合理、系统地预测创新产品的盈利轨迹,让创新不再迷茫。书中介绍的各种扩散模式为我们提供了一种方法,可以预测在客户同公司的关系中,客户获取阶段的情况。这些模式旨在把握创新产品渐的受过程。与此同时,除了需要预测每一时期受创新产品的新客户数量之外,我们还要根据不同扩散模式评估每位客户的盈利能力,作为财务预测的一部分。

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作       者:(美)伊利·欧菲克,(美)埃坦·穆勒,美)巴拉克·李白

出  版  社:中信出版社

出版时间:2018-05-01

字       数:21.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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出版傅莹此文集的初衷在于增进中国与世界的相互了解。这是作者公开出版的第二部文集,内容主要是关于如何看世界,旨在回应当时国际上所关心的一些问题。文集分成世界秩序、全球格局与中国角色、中美关系、中俄关系、东亚问题、南海局势等九个篇章,其中部分内容系在国内首次公开发表。在国际形势发生复杂深刻变化之际,希望此书能帮助读者更好地了解和把握中国对外政策与国际关系的态势和趋势。 创新活动具有某种与生俱来的魅力,或者说具有某种近乎魔力的特质。每当人们初次听到某种创新产品或看到某种产品初期原型的演示,就会变得全神贯注、耳聪目明。从可穿戴智能眼镜、无人驾驶汽车,再到超回路列车和无人机——人们向来对于这些似乎从科幻小说里才能看到的未来产品和技术十分痴迷。这些创新产品和技术之所以能够成功,其实更重要的是取决于人类评估这些新技术或新产品具有成功前景的能力。对此,没有人知道到底应该怎样去做,特别是在面对一些的颠覆性的创新产品和服务的时候。 由于缺乏对于创新产品盈利轨迹合理、系统的预测方法, 我们通常见到的现象都是利益相关者依靠过于简单的、可能产生误导的方法来完成这项工作。而当我们把创新技术采纳和客户关系管理这两种研究领域合并到一起的时候,却可以产生非常强大的作用。 从对大量已经被市场认可的创新产品的研究出发,三位作者向我们展示了从这些产品的发布到它们成为日常所需产品,再到消费者将“视线”转移到下一个“大事件”的全部阶段和整体过程。他们认为,消费者如何受创新产品,整合市场,吸引新的消费群,保持客户对产品的满意度,防止客户群流向竞争对手是至关重要的。众多具体的案例有力地预测了市场将如何应对创新,也提供了一个预估未来产品价值的权威工具。
【推荐语】
作为创业者,你是否曾为自己的创新产品能否有一个良好的市场表现而担忧,甚至不知所措? 作为管理者,你是否曾真心实意地想促公司在创新领域的大步迈,却发现终究事与愿违? 作为投资者,你是否曾听到过看似天衣无缝的待融资项目展示,到头来则是竹篮水一场空? 如果你的答案是肯定的,那么当你翻这本《创新的价值》,你将发现宝藏! 《创新的价值》整合了需求预测与客户关系管理的原则,而判断创新项目的价值,合理、系统地预测创新产品的盈利轨迹,让创新不再迷茫。书中介绍的各种扩散模式为我们提供了一种方法,可以预测在客户同公司的关系中,客户获取阶段的情况。这些模式旨在把握创新产品渐的受过程。与此同时,除了需要预测每一时期受创新产品的新客户数量之外,我们还要根据不同扩散模式评估每位客户的盈利能力,作为财务预测的一部分。 ·为你的创新产品创建预测扩散轨迹 ·为你的创新产品行客户终生价值预测 ·行创新价值评估 ·行敏感度分析 ·产品上市后再次回顾你的创新价值评估活动
【作者】
(美国)伊利·欧菲克(Elie Ofek),哈佛商学院工商管理学T.J.德莫特·邓菲讲席教授。(美国)埃坦·穆勒(Eitan Muller),纽约大学斯特恩商学院营销学教授,以色列荷兹利亚跨学科研究院阿里森商学院教授。(美国)巴拉克·李白(Barak Libai),美国北卡罗来纳大学克南-弗拉格勒商学院市场营销学博士,现任以色列荷兹利亚跨学科研究院阿里森商学院教授。
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引言 理解并量化创新的价值

关于智能眼镜价值的观点

我们貌似略知一二……

写作本书的原因

本书主要内容

第1章 创新产品的接受:基本扩散模式

创新产品与市场:动态关系

所有这些因素归结起来是哪两点?

缺失的环节:完成基本的扩散模式

创新产品的扩散曲线

基本扩散模式的作用:以卫星广播为例

其意义何在?

我们达到目的了吗?

第2章 企业与客户的经济互动:客户终生价值模式

客户就是金融资产

终生价值

每一时期的利润幅度:公司在每一时期从客户身上盈利多少?

保留率:客户能同公司维持多长时间的关系?

折现系数:公司如何解释未来客户收益的时间价值?

购置成本:公司增加新客户需要付出什么代价?

盘点客户终生价值

扩散+未来客户终生价值=创新价值

XM卫星广播公司的创新价值:投资回报预测实例研究

关于创新价值最后的一些想法

第3章 市场行为:通过营销活动提升创新价值

培育发展创新活动

持续关注:影响客户的获取、发展和保留

影响客户的获取

影响客户的开发

影响客户保留率

总结我们所做的隐喻

第4章 客户群体差异:鞍状曲线及多派别扩散模式

两个顶峰和一个短暂的下降构成了扩散鞍状曲线

并非所有接受者的产生都是一样的,他们带来的新接受者也不一样

扩散模式——第二种解释

在多派别群体中评估创新价值

走向复苏之路

第5章 应对停滞局面:让主流消费者采取行动

再回顾一下接受低谷

再次回到多派别扩散模式曲线

电动汽车:双坑记

最终会跨过深渊吗?

不是尾声的尾声

第6章 竞争中求存:创新产品的品牌等级评价

紧跟对手创新产品的扩散来争取客户

暂时考虑一下行业同品牌层面扩散之间的关系

口碑营销,交叉沟通

有得必有失:客户流失与增加

把所有因素融合起来:竞争扩散模式

把所有因素融合起来:以价格折扣为例

把高深的竞争话题同竞争扩散模式联系起来

标准之争和秘密策略

播下规模效益递增的种子

产品接受海域中的海盗:是朋友还是敌人?

欢迎回到“霍华德·斯特恩秀”节目中来!现在您可以通过天狼星XM卫星广播公司收听现场直播

评估“斯特恩效应”

如果无法击败对手,那就加入对手行列

合并后记

第7章 考虑代际效应:预先评估下一代产品

往事回顾:便携式音乐创新产品的时代更迭

各代产品之间传递的是什么?

连续几代创新产品的需求源头:新用户、跳级用户和产品升级用户

下一代产品的扩散模式及其应用

预测者的喜讯

(后期)客户终生价值

时机选择乃重中之重:IBM公司应当在什么时候推出自己下一代的主机系统呢?

再次聆听吐温先生的教诲

第8章 国家间差异:构建全球扩散模式

有关全球化的争论

从全球视角计算创新价值

全球舞台上的扩散概况

全球舞台上的客户终生价值概况

从全球视角计算创新价值:案例分析

跨越大西洋:把美国和欧洲的创新价值参数联系起来

在搜索数据中搜索有关发展趋势的信息

搜索全球趋势:脸书的案例

苹果(手机)如何从(美国市场的)树上落下?

第9章 创新价值备忘录:评估你的创新产品

与创新产品扩散话题有关的常见问题

与客户终生价值和客户管理话题有关的常见问题

与融合扩散模式和客户终生价值模式(又名创新价值)有关的常见问题

创新价值备忘录

1.为你的创新产品创建预测扩散轨迹

2.为你的创新产品进行客户终生价值预测

3.进行创新价值评估

4.进行敏感度分析

5.产品上市后再次回顾你的创新价值评估活动

最后几句话

附录 不只是数学

从数学角度来定型公式

数学盒子1:基本扩散模式(又被称作巴斯模型)及其“流行病学式的起源”

数学盒子2:客户终生价值分析和创新价值评估

数学盒子3:多派别扩散模式

数学盒子4:竞争扩散模式

数学盒子5:下一代产品扩散模式

数学盒子6:全球扩散模式

数学盒子7:终止接受者的基本扩散模式

XM卫星广播公司和天狼星公司用于上市前预测的各种参数的来历

美国优秀创新产品的接受力量参数(p和q)表格

致谢

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