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管好员工就用这几招电子书

            ★ 为什么涨了工资,员工也不领情?为什么部门之间有隔阂,同事之间有纷争?为什么执行总是不到位,看好的人干不好?如何造具有凝聚力、战斗力的团队?员工素质参差不齐,管理是件头疼事?如何管?怎么管?   ★  高明的管理者总是能抓住人性的优,摸透人性的弱,巧妙地管理和使用人才。   ★  让企业中高层主管即学即反思,提升企业战略的执行效率与效益。   ★ 集理念、方法、工具于一体,帮助企业建立一套行之有效的管理流程,规范企业管理,提振企业经营力,提升全员执行力!   ★ 本书适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管以及工作人员、培训和管理咨询人员等阅读和使用。

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作       者:谢国计

出  版  社:成都时代出版社

出版时间:2014-09-01

字       数:18.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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如何管好员工,如何搞好团队?优秀的管理者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地受命令,坚决执行;优秀的管理者可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。   所以,作为企业的管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。因为只有充分了解了员工,才清楚员工的优势与不足;只有学会激励员工,才能让员工始终保持激情与斗志;只有正确用人,才能把员工放在最合适的岗位上,让他们扬长避短,为企业做出*的贡献。本书引用经典案例,逻辑严谨,说理透彻,深浅出,娓娓道来,通俗易懂。理论与实践相结合,手把手教你造精英团队、手把手教你做成一流公司。

如何管好员工,如何搞好团队?优秀的管理者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地受命令,坚决执行;优秀的管理者可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。

  所以,作为企业的管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。因为只有充分了解了员工,才清楚员工的优势与不足;只有学会激励员工,才能让员工始终保持激情与斗志;只有正确用人,才能把员工放在最合适的岗位上,让他们扬长避短,为企业做出*的贡献。本书引用经典案例,逻辑严谨,说理透彻,深浅出,娓娓道来,通俗易懂。理论与实践相结合,手把手教你造精英团队、手把手教你做成一流公司。

【推荐语】

         

  ★ 为什么涨了工资,员工也不领情?为什么部门之间有隔阂,同事之间有纷争?为什么执行总是不到位,看好的人干不好?如何造具有凝聚力、战斗力的团队?员工素质参差不齐,管理是件头疼事?如何管?怎么管?

  ★  高明的管理者总是能抓住人性的优,摸透人性的弱,巧妙地管理和使用人才。

  ★  让企业中高层主管即学即反思,提升企业战略的执行效率与效益。

  ★ 集理念、方法、工具于一体,帮助企业建立一套行之有效的管理流程,规范企业管理,提振企业经营力,提升全员执行力!

  ★ 本书适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管以及工作人员、培训和管理咨询人员等阅读和使用。

【作者】

  谢国计,笔名牧原。20世纪70年代生人,新浪微博知名博主、心理学家、知名图书策划人、畅销书作家,擅长策划与撰写心理、管理、励志类图书,代表作有《人生随时要静心》,《中国最美的情诗》《管理就是搞定人》《别让不好意思毁了你》等。

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第一章 管事先管人,管人要管心

1 是做“大哥”还是做“领导”

2 管事先管人,管人要管心

3 好的老板必须是一个心理大师

4 用人不疑,疑人不用

5 知人善任,别让千里马去拉磨

6 欣赏能力比自己强的下属

7 绝对不能开空头支票

8 越是危机,越不能轻易抛弃员工

第二章 “无威”不治:管好员工从树立权威开始

1 威信是管理者的第一要素

2 影响力比权力更可靠

3 虎气不足,猴气有余,成不了好领导

4 令出如山,有令必行

5 任何时候都要显得从容不迫

6 精心挑选左膀右臂

7 不要神化自己,偶尔暴露自己的缺点

8 带人要刚柔并济,做领导要软硬兼施

第三章 没有规矩,不成方圆——制度才是真正的老板

1 一流企业用制度管人,二流企业用人管人

2 你不讲制度,别人就跟你讲条件

3 明确告诉员工:什么该做,什么不该做

4 制度不是通用的,必须量身定做

5 制度的设置应兼顾公平和效率

6 制度约束应符合人性需求

7 制度要严谨,切忌朝令夕改

8 制度的生命力在于不折不扣地执行

第四章 跟员工沟通:多用建议,少用命令

1 管理之道,在于把握员工的心声

2 坚决不搞“一言堂”

3 跟员工沟通:多用建议,少用命令

4 即使手握真理,也不要咄咄逼人

5 包容下属的“狂妄”意见

6 慎重对待下属的“小报告”

7 员工的“真话”,不一定是真知灼见,但一定是肺腑之言

8 学会换位思考,站在下属的角度思考问题

第五章 激励员工的绝招——不下血本,照样俘获员工“芳心”

1 带队伍的过程就是不断激励员工的过程

2 有效激励要以人为本

3 激励要因人而异

4 别忘了,员工多数时候需要以薪换心

5 关于股份制、分红与年终奖

6 激励员工的五项原则

7 把握好激励员工的“生命周期”

8 感情投资是一本万利的无薪激励

第六章 批评员工的绝招——批评与问责,对事不对人

1 没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心

2 批评员工的绝招——批评与问责,对事不对人

3 批评时要力争做到心平气和

4 允许下属犯“合理”的错误

5 批评和训斥的场面话要拿捏好

6 巧妙暗示比直接批评更有效

7 “胡萝卜+大棒子”,让下属自己认错

8 发过火要做好善后工作

第七章 给员工授权的绝招——管头管脚,但不要从头管到脚

1 事必躬亲,没有当领导的命

2 走出办公室,总经理才能施展开拳脚

3 有益的情报90%来自于公司之外

4 合理授权,给员工足够的空间想象

5 把握原则,让交办的工作有章可循

6 科学分配任务,下放权力要找对人

7 授权之后不忘检查,监控并不代表不信任

8 授权收权,要做到收放自如

第八章 考核员工的绝招——公平公正,不煮“大锅饭”

1 建立完善的个人考核机制

2 公平考核,让每一个员工放心

3 平均不等于平等,绩效考核追求差异化

4 考核要注重实效,不要只做表面文章

5 考核一定要落实到每一个细节上

6 千万不能感情用事

7 不能把资历同能力画等号

8 不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任

第九章 如何建设一支打不垮、挖不走的团队

1 团队建设就像揉面团,越筋道凝聚力越强

2 传递正能量,激励员工创造奇迹

3 用目标和利益把团队成员紧紧绑在一起

4 不要轻易许诺,难以实现的诺言比谣言更可怕

5 不要喂得太饱,否则他们就没有了奔跑的欲望

6 把“家人意识”融入到团队管理中来

7 引入“鲶鱼”,让团队紧张起来

8 以文化凝聚人心,让团队文化融入每个人的血液

第十章 如何解决员工的矛盾与冲突

1 解决员工冲突的6种方法

2 处理员工不满情绪的3大步骤

3 争议面前,做一个公正的裁判

4 给员工一个心理“泄洪口”

5 既要会唱红脸,也要会唱白脸

6 巧妙应对冒犯你的员工

7 有些矛盾“冷”处理更好

8 对于不知好歹的人不必一味退让

第十一章 如何应对员工的“跳槽”与去留

1 人才的流失是公司最大的损失

2 容才留才,防止“跳槽”

3 应对员工“跳槽”的6大对策

4 挽留优秀员工的5大原则

5 建立合理的人才约束机制

6 如何体面地辞退不合格员工

7 辞退员工的3大面谈技巧

8 不到万不得已,不要轻易解聘员工

第十二章 管得越少,成效越好——让管理回归简单

1 经营企业靠的是“王道”,而非“霸道”

2 无为而治是管理的最高境界

3 经商不是靠蛮力,而是靠智慧

4 领导者一定要有让人甘心追随的魅力

5 领导者加强自我修炼,是“简约管理”的第一步

6 不要当救火队员,让员工自己解决难题

7 领导者影响力大小决定团队气场大小

8 大胸怀、大气魄,成就卓越的领导者

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