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自信表达:如何在沟通中从容做自己电子书 租阅

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作       者:(加)兰迪·帕特森(Randy J.Paterson),方旭燕,张媛

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2018-07-01

字       数:12.7万

所属分类: 人文社科 > 法律 > 法律教材/工具书

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有效沟通是一个关键技能,它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点,就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力,那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术,来帮助你更好地表达自己。学会如何设置和维持个人界限,更加真实和自如地表达自己的观点,当你被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题,被行为与认知疗法协会授予优秀自助图书奖(授予杰出自助书籍的一个奖项)。不管是单独使用还是结合咨询,本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。 有效沟通是一个关键技能,它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观,就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观感到无能为力,那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术,来帮助你更好地表达自己,学会如何设置和维持个人界限,更加真实和自如地表达自己的观,使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题,被行为与认知疗法协会授予自助图书奖(授予杰出自助书籍的一个奖项)。不管是单独使用还是结合咨询,本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。
【推荐语】
兼具科学性和操作性的自信表达训练手册;
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致谢

前言

第一部分 理解自信表达

第1章 什么是自信表达

被动型沟通风格

攻击型沟通风格

被动-攻击型沟通风格

自信型沟通风格

不同的沟通风格如何关联

另外一种风格:被动和攻击之间切换

通往自信表达之路

第2章 克服应激障碍

什么是应激

应激与自信表达

建立应激阻抗机制

审视你的评估

平息应激反应

第3章 克服社交障碍

“这是什么意思”问题

历史问题

掌控问题

界限设定的问题

性别问题

第4章 克服观念的壁垒

与自信表达相关的观念

第5章 检查现实

自信表达:面对现实

第6章 站在发射台上:准备改变

自信表达是关于你做什么,而不是关于你是谁

允许犯错

轻松开始

自信表达不是唯一的选择

考虑时机

趁热打铁

盆栽原则

到底是谁掌控

使用幽默的方式

挑选榜样

考虑安危

文化因素

第二部分 自信表达的养成

第7章 彰显自我:非言语行为

非言语的自信表达

练习:一周训练

练习:走在市中心

练习:训练你的声音

同伴练习:非言语行为的面对面排练

第8章 活在当下:说出你的想法

练习:交换意见

第9章 咨诹善道:接受正面反馈

接受正面的反馈

练习:接受赞美

练习:接受一周的赞美

第10章 给出有用的正面反馈

为什么要给予正面反馈

什么因素妨碍了我们

练习:交换赞美

练习:采用新的正面反馈策略

第11章 取其精华:接受负面反馈

批评形式

对批评的反应

应对批评的技巧

总结:案例

练习:如何接受批评

练习:监督与重写现实生活中的回应

第12章 给出建设性建议,而不是挑剔:正确地给出反馈

不安之感的影响

提供纠正性反馈的技巧

练习:排练建设性反馈

练习:一周的反馈意见

选做:追踪你的改变

第13章 自信地说“不”

拒绝的障碍

说“不”的策略

相关事例

练习:拒绝要求

练习:同意之前先思考

选做练习:延迟同意

第14章 在不控制他人的情况下提出请求

“描述、表达、详述、结果”脚本

练习:自信地提出请求

练习:DESO脚本实地操练

第15章 应对人际冲突前的准备

第16章 积极有益的冲突

放松

注意自己的肢体语言

保持平和的声音

开始发生积极的联结

使用你的脚本文稿

承担责任

不要总想着赢

避免重蹈覆辙

世事无绝对

学会倾听

求同存异

给对方提建议

不要反击

控制愤怒的情绪

用等待对抗沉默

冲突之后

后记 坚持自我

自信表达评分表

参考文献

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