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556人正在读 | 14人评论 6.2

作       者:张国祥

出  版  社:广东经济出版社

出版时间:2017-09-01

字       数:13.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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人们常说“逆水行舟,不进则退”,其实,办企业是比逆水行舟更残酷的事情,不进则亡。 企业寿命的长短取决于什么?长寿的企业都具备哪些基因?公司运作到底有没有客观的规律可循?这是全球企业界人士共同关注的话题,也是管理学家们孜孜不倦、梦寐以求想要破解的难题。谁拥有把握企业成长规律的方法,谁掌握了公司运作的密码,谁的企业就可以生存得更久、发展得更好。 作者作为企业规范化管理实战专家,在近30年的企业管理实践中,总结了一套自成体系的公司化运作管理方法论。他在多年的研究中发现,公司成长有三个秘诀:企业成长,靠关系不如靠体系;公司运作,管人不如管流程;基业长青,要利润不如分利润。如果企业管理者想要摆脱经营企业的痛苦、掌握企业成长的方法、拥有公司运作的密码、摆脱企业短命的宿命、打造不依赖个人作用而又让企业持续运转的机制和体系,公司化运作是不二选择。 本书分为上、中、下三篇,分别对企业的公司化运作、系统化管理,以及流程化操作进行了全面解读,既有讲解分析,又有实际范例,以便企业管理者即学即用,迅速掌握先进的管理思维和方法,打造出一套不依赖能人、简单高效的管理系统,真正解放管理者,实现企业基业长青。 人们常说“逆水行舟,不则退”,其实,办企业是比逆水行舟更残酷的事情,不则亡。 企业寿命的长短取决于什么?长寿的企业都具备哪些基因?公司运作到底有没有客观的规律可循?这是全球企业界人士共同关注的话题,也是管理学家们孜孜不倦、梦寐以求想要破解的难题。谁拥有把握企业成长规律的方法,谁掌握了公司运作的密码,谁的企业就可以生存得更久、发展得更好。 作者作为企业规范化管理实战专家,在近30年的企业管理实践中,总结了一套自成体系的公司化运作管理方法论。他在多年的研究中发现,公司成长有三个秘诀:企业成长,靠关系不如靠体系;公司运作,管人不如管流程;基业长青,要利润不如分利润。如果企业管理者想要摆脱经营企业的痛苦、掌握企业成长的方法、拥有公司运作的密码、摆脱企业短命的宿命、造不依赖个人作用而又让企业持续运转的机制和体系,公司化运作是不二选择。 本书分为上、中、下三篇,分别对企业的公司化运作、系统化管理,以及流程化操作行了全面解读,既有讲解分析,又有实际范例,以便企业管理者即学即用,迅速掌握先的管理思维和方法,造出一套不依赖能人、简单高效的管理系统,真正解放管理者,实现企业基业长青。
【推荐语】
员工拖拉懒散,没有执行力? 老板疲于奔命,收效却寥寥? 企业越做越大,而效益越来越差? …… 经济高速发展的今天,“创业”已经成为时下*热门的词。然而,创公司容易,要求得企业长久、稳定的发展却是万分不易。企业管理者要想真正把公司创办好,让企业基业长青,唯有造一套不依赖老板、不依赖个别能人而靠机制运转的管理体系,也就是行公司化运作。 而这本书正是一本教你如何快速优化管理体系、行公司化运作的书。你所思考的问题,这里都有答案。
【作者】
张国祥 企业规范化管理实战专家、流程管理专家。北京越努凌云管理咨询有限公司董事长及首席专家讲师、中国总裁培训网金牌讲师、北京首训管理顾问有限公司特聘专家、北京亚博培训中心合作讲师,全球品牌网、中国制造业信息化门户网、世界经理人等媒体专栏作家。曾应邀为清华大学、北京大学、复旦大学、中山大学、浙江大学、上海交大EMBA总裁班授课。 曾任航天部国营红峰机械厂厂长秘书、中国南山发股份有限公司东莞分公司人事行政经理、群光电子有限公司行政总监、江门丰华精细化工有限公司行政科长、中山利安制锁(集团)公司总经理等职务,具有丰富的多体制企业管理实战经验。从2002年起,始致力于规范化管理的理论研究与实践探索,潜心研究全面掌握和升华企业规范化管理的理论和技术,形成了一套规范化管理操作体系。发表管理文章600多篇,并著有《用流程解放管理者》(1、2)等。 电
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序一 治学严谨 独树一帜

序二 企业公司化运作修炼者的一部《圣经》

序三 公司化运作是企业基业长青不可绕过的路

上篇 公司化运作,企业发展的必然选择

01 清晰的战略定位,是企业发展的第一步

什么是企业战略

企业战略的梳理

企业战略的论证

企业战略的调整

02 健全的组织架构,带来企业的稳健发展

什么是企业组织

企业组织架构的作用

企业组织架构的设置

企业组织架构的调整

03 准确的岗位设置,人人都在合适的岗位上

岗位的产生

岗位的作用

岗位的调整

岗位的授权

岗位设置图举例

04 详细的决策规范,实现企业有序管理

企业决策的种类

企业决策管理法则

企业决策规范的步骤

企业决策体系的建设方法

企业决策论证程序

企业决策的工具表单

05 完善的流程管理,企业执行更高效

什么是流程管理

流程管理的作用

流程管理的原则

流程的梳理

流程的优化

流程组织管理

流程管理制度

06 明晰的岗位职责,将责任落实到具体岗位上

什么是职责

职责的作用

职责的界定

职责的调整程序

建立健全的岗位工作标准

07 正确的绩效管理,不应止步于绩效的考核

什么是绩效管理

绩效衡量的标准

绩效考核的方法

考核结果的运用

绩效改善的方法

建立绩效管理体系

08 公平的薪酬管理,高薪带来低成本

什么是薪酬

薪酬的作用

薪酬管理变革

薪酬体系建设

薪酬设计

福利管理

薪酬管理制度

09 规范的企业制度,为企业树起“防火墙”

什么是企业制度

企业制度的设计

企业制度的评价

企业制度的建设

企业制度的执行与管理

10专属的企业文化,是企业最有力的管理工具

什么是企业文化

企业文化的作用

企业文化的建设

企业文化管理方法

中篇 系统化管理,优化企业的管理体系

11 有序的办公管理,营造良好的企业环境

服务规范管理

办公秩序管理

办公环境管理

办公用品管理

办公设备管理

公文处理管理

12 缜密的信息管理,为企业决策提供依据

信息种类管理

信息收集管理

信息传递管理

信息存储管理

查阅权限管理

保密管理

信息系统维护管理

信息化管理

信息档案管理

13 到位的人力资源管理,为企业匹配需要的人才

人才规划

招聘管理

入职管理

试用管理

定岗定编管理

晋级晋升管理

人员变动管理

员工发展管理

员工离退管理

员工档案管理

14 专业的培训管理,打造职业化的企业团队

培训计划管理

培训师资选拔管理

培训教材编写管理

培训课堂管理

培训考核管理

培训内容转化管理

培训效果评估管理

培训中心管理

培训体系建设

培训档案管理

15 严谨的会议管理,汇聚集体智慧推进工作

会议管理制度

会议纪律

会议主持方法

会议议事流程

会议跟踪办法

会议记录与会议纪要

会议时间管理方法

专题会议准备流程

重大会议筹备方法

16 细致的档案管理,传承企业的历史与智慧

企业档案的种类

档案管理的作用

档案管理的方法

17 周全的后勤管理,让企业员工“衣食无忧”

着装管理

就餐管理

住宿管理

用车管理

环境卫生管理

下篇 流程化操作,为企业的运营提效

18 成熟的研发机制,提高企业的核心竞争力

研发立项和方案论证

样品试制

样品评审

小批试制

样品测试

跟踪市场反馈

定型评审

技术移交

批量上线

19 合理的采购工作,为企业的发展备足粮草

采购市场调查

供应商选择

采购合同签订

大宗材料招标

采购计划确认

采购订单确认

采购材料入库

采购结算

供应商评估

供应商档案

规范采购管理的方法

20 顺畅的生产流程,确保企业的高效生产

生产计划管理

生产配套管理

生产作业管理

生产过程控制

生产现场管理

安全操作管理

生产质量控制

生产设备管理

生产效率统计

生产插单处理

生产例会管理

生产员工管理

21 严格的质量管理,奠定企业良好的信誉

工作质量管理

技术质量管理

产品质量管理

管理质量管理

22 有效的市场开拓,开辟企业发展的新天地

分析客户群体

进行市场调查

制订开发计划

制定合作策略

制定奖励政策

进行市场开拓

建立营销渠道

经销商档案管理

经销商调整管理

区域变更管理

23 灵活的销售管理,把握企业发展的命脉

销售计划管理

订单管理

送货管理

价格管理

货款回收管理

销售奖励管理

市场维护管理

客户走访管理

渠道管理

促销管理

销售人员管理

经销商大会管理

24 良好的客户服务,把客户变成企业的宣传员

客户分类管理

客户关系维护

客户需求满足

客户退换货管理

客户投诉处理

上门服务管理

客户回访管理

流失客户分析

客户联谊活动

客户档案管理

25 精准的品牌管理,让企业的品牌广为人知

品牌命名

品牌策划

品牌推广

品牌宣传

品牌维护

品牌保护

品牌打假

品牌升级

品牌档案

26 完整的财务管理,不是“算对账”这么简单

预算管理

成本控制

核算管理

结算管理

资金管理

资产管理

税务管理

经营分析

融资管理

投资管理

财务档案管理

27 匹配的仓储管理,用最小存储换来最大产出

库房规划管理

入库管理

出库管理

配送管理

货物标识管理

货物存放管理

安全库存管理

装卸安全管理

盘点管理

数据传递处理

积压物资处理

28 便捷的物流管理,让物流成本价值最大化

物流规划

物流商选择

送货管理

自提管理

第三方物流管理

物流费用结算

自有车辆管理

司机管理

物流数据处理

物流档案管理

29 严密的安全管理,企业安全人人有责

安全教育

安全预防

安全演练

违章纠偏

事故处理

环境安全管理

卫生安全管理

安全设备设施管理

信息安全管理

安全档案管理

后记

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