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跟任何人都合得来:斯坦福商学院高人气职场沟通课电子书

★斯坦福商学院的高人气职场沟通课!可复制的职场沟通力提升指南。作者罗伯特•萨顿为斯坦福大学的教授,国际知名公司IDEO的常任董事,同时为世界500强公司及高管提供管理力提升、职场沟通能力提升的咨询服务。   ★《福布斯》等媒体倾力推荐。《福布斯》、全球50大管理思想家丹尼尔•平克、沃顿商学院终身教授亚当•格兰特等联袂推荐本书并在业内引起广泛讨论。

售       价:¥

纸质售价:¥39.80购买纸书

1463人正在读 | 0人评论 7.5

作       者:罗伯特·萨顿

出  版  社:中国友谊出版公司

出版时间:2018-10-01

字       数:10.3万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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职场上到底什么能力重要—— 为什么你天天加班、努力工作,却依旧得不到老板的认可? 你是否深处“险境”而全然不知—— 为什么差不多的学识背景、一样的起,你还在原地踏步,别人却混的风生水起? …… ?很多事看似不公平,实际却是明码标价,抱怨加薪升职慢、每天工作不顺心,其实是因为你的职场沟通出了问题!90%的职场人都需要重新审视自己的职场沟通模式。想要在职场上弯道超车,提升职场沟通力势在必行。作者用6大诊断问题帮你分析职长环境,9项互动策略、9项心理战术帮你找到解决问题的对外、对内的不同办法,提升你的职场综合实力,成为职场达人。
目录展开

你的故事和想法

一、8000封电邮

是什么令你承受损失

写在前面的话

一句打破偏见的箴言

二、6个诊断问题

你遇到问题了吗

有多糟糕?

要有信心,但不要肯定

6个诊断性问题

三、10大自我欺骗的谎言

擦亮双眼

人们对自己说的10大谎言

一次聪明的逃走

你的选择和风险偏好

你能动一下吗

短暂而可怕的遭遇

屏幕后的“巨魔”

炒客户的鱿鱼

预见并引导

监测窍门预见和避开混乱

做什么与如何做

四、9项职场互动策略

保持距离

回避策略

放慢节奏

躲在众目睽睽之下

人肉盾牌

安全区

早期预警系统

创造属于你的“回避技巧”

9项职场互动策略

五、9项心理战术

重构法:“职场伤员”的“心理自救”

9项心理战术

六、7个容易失败和适得其反的反击技巧

为尊严而战

与麻烦人物战斗的错误方式7个容易失败和适得其反的技巧

七、7个角色转换策略

什么是你的“阿喀琉斯之踵”促使人们变成坏家伙的因素

计划和豪猪

致谢

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