为什么你一口，就经常冷场？ 为什么赞美了别人，人家却不领情？ 为什么明明好意想破僵局，局面反而越来越僵？ …… 归根到底是因为你不懂如何说话。说话让人舒服的程度决定你的高度。99种*讨人喜欢的说话方式，教你快速积累好感力。 ★说话方式讨人喜欢是一个人的通行证，是获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐的必要条件！本书介绍了99种*讨人喜欢的说话方式，懂心理、有分寸，话说得漂亮、得体，人人都挺你。
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Chapter 1 说话让人舒服的程度，决定你的高度
夸人有哪些讲究
如何在倾听中附和
给赞美加点新意
中途插嘴也要讲究艺术性
给对方制造说话机会
巧用幽默化干戈为玉帛
恰到好处地沉默
将心比心，让对方开心
下逐客令要有人情味
因人而异，择言而施
批评他人后记得给对方铺退路
道歉时怎样表达诚恳
Chapter 2 话说对了，事儿就成了
求人必备的几种语言技巧
应酬学中的嘴上功夫
如何恰如其分地说服他人
探望病人，多说安慰鼓励的话
谈判，用语言赢一场没有硝烟的战争
演讲如何激发听众兴趣
随机应变，灵活驾驭会议
如何应对连珠炮式的记者提问
舌尖上的对决，如何在辩论中辩无不胜
如何破解面试冷场
销售如何利用“面子”说出业绩
如何巧妙打开陌生人的话匣子
工作执行不动时领导如何说话
Chapter 3 说好难说的话，瞬间打动人心
圆场的话怎么说圆
劝架要一碗水端平
把批评隐藏在玩笑背后
这样道歉双方都不尴尬
向异性道歉怎么说
童言无忌，如何遮丑
敏感性问题如何回避
遭受了冷言冷语，如何反击
如何巧妙应对刁难者
咄咄逼人的话如何应对
如何化解别人的当众指责
怎样回敬过分的玩笑
解围尴尬，如何说能巧妙脱身
Chapter 4 一句顶万句，让你在职场脱颖而出
给上司提意见要注意措辞
老板不喜欢先斩后奏
和上司有分寸地开玩笑
尴尬时刻替领导打圆场
准确及时汇报工作
说话办事不卑不亢
办公室里不随着性子乱说
管住自己的嘴，不传谣造谣
别人论己时切莫打断
自暴劣势，放低姿态
提拔时怎样面对同事
这样说话，迟早出人头地
Chapter 5 巧妙说话，强大朋友圈是这样练成的
说些无聊的“闲话”活跃气氛
设身处地为朋友考虑
避免过分的客气
切勿伤了朋友的面子
善解人意，给朋友“同感”理解
对朋友的秘密守口如瓶
没有诚意的道歉不如不说
不抢朋友的风头
说话如何做到低调
不随意对朋友承诺
不想借给朋友钱时怎么说
跟朋友说话三大禁忌
Chapter 6 恋人交谈，甜言蜜语让感情更稳固
抓住时机，大胆表白你的爱
聪明女孩如何打动男孩子的心
如何在初次约会中加分
甜言蜜语博得红颜一笑
哄女朋友的正确打开方式
“煲电话粥”谈恋爱，让你越聊越爱
道歉与原谅也可以充满浪漫色彩
天真无邪的斗嘴是爱的养料
如何应付女人们难缠问题的轰炸
俘获女人芳心的六种武器
民国文人教你如何说情话
如何不失体面地拒绝求爱
Chapter 7 幸福的家庭是从好好说话开始的
第三者插足时夫妻如何说话
不要刀子嘴，留下豆腐心
争吵有度，和好有方
温柔的谎言能加固爱情的堡垒
父母吵架时当好中间人
有了代沟，巧妙说服
恰当化解与父母的争执
正确对待父母的打骂
学会这样对孩子说话
规劝的话要“裹着糖衣”
与孩子有效沟通的秘诀
赞美孩子的技巧
Chapter 8 言之有忌，这些说话禁区不能碰
避开别人的痛处
褒扬有度，点到为止
不要喋喋不休
避免走进批评的误区
宴席上说话“七戒”
演讲中的禁忌
主持会议的忌讳
夫妻间争辩须知
与同事说话的分寸
与上司说话的分寸
与孩子忌说的八种话
找工作的说话禁忌
运用幽默的禁忌
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