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品质电商运营实战 消费升级时代的电商变革电子书

品质电商与传统电商有着怎样的差异? 如何做好品质电商时代的品牌建设? 中小企业如何抓住品质电商的发展机遇? 如何破解品质电商的运营难题? 如何借力体验营销提高物体验? 如何让C2M模式和品质电商实现深度融合? 如何制定强有力的品质电商供应战略? 新消费时代,品质电商通过整合更多的优质资源,和供应上下游的企业共同为用户提供高品质的产品与服务,充分满足持续升级的消费需求,小而美及回归工匠精神的品质电商成为不可阻挡的时代潮流,在巨大的变革风暴面前,和被动地等待被颠覆相比,电商企业应主动拥抱变革,明确自身的定位,在品质电商市场格局未稳之际,抢占发展先机,才是更为明智的选择,这些方法在书中一一为你揭晓!

售       价:¥

30人正在读 | 0人评论 6.2

作       者:姚广辉,程晓

出  版  社:人民邮电出版社

出版时间:2018-09-01

字       数:13.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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本书对在消费持续升级背景下,如何掘金品质电商风口行了全方位、多角度、立体化的深分析,共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应篇、品质案例篇六大部分,结合*、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例,详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切及运营、品质电商的供应战略等,力争让所有的创业者及企业都能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。
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前言

Part 1 品质电商篇

第1章消费升级:品质电商的崛起与逻辑

消费升级:重构电商竞争新格局

价值逻辑:以消费者需求为核心

需求升级:注重商品品质与品牌

品质聚焦:品质电商的主要优势

第2章品质革命:助力中国制造提质增效

品质革命:推进质量品牌双提升

技术创新:实现品质经济新路径

标准引导:引领企业高质量发展

自我修炼:企业的品质升级策略

第3章品质电商:新消费时代的生存法则

蜕变之路:品质电商的发展历程

体验升级:品质电商的六大标准

工匠精神:推动电商供应链变革

模式对比:品质电商VS传统电商

转型布局:电商企业的进阶路径

第4章品质之战:从价格竞争到品质制胜

电商分水岭:平台价格战的得与失

零售迭代:新生代消费群体的崛起

质量监管:从价格竞争到品质制胜

ODM电商:品质消费时代的新路径

第5章如何提升我国跨境电商产品质量?

以品牌建设带动跨境电商质量提升

以标准构建引领跨境电商转型升级

提高跨境电商产品质量的监管措施

建立跨境电商的产品质量溯源体系

Part 2 品质运营篇

第6章品牌化运营:电商品牌的构建策略

品牌运营:从品质电商到品牌电商

产品创新:电商品牌化运营的关键

消费体验:建立产品价格管理体系

案例剖析:三只松鼠的品牌化运营

实践启示:提供优质的产品和服务

第7章垂直化运营:重度垂直的运营路径

传统垂直电商模式的三大发展困境

新垂直电商与传统垂直模式的区别

路径1:聚焦商业模式与市场定位

路径2:满足消费者的个性化需求

路径3:构建强势的品牌竞争壁垒

路径4:垂直化运营的五个关键点

第8章内容化运营:社区电商的模式突围

模式1:通过内容分享来引导消费

模式2:为用户提供最佳消费决策

模式3:基于海量用户的流量变现

第9章小而美运营:中小企业的转型之道

小而美:基于消费场景的电商运营

场景运营:小而美企业的破局法则

电商2.0:小而美电商的模式创新

打造社交化、游戏化的购物新体验

Part 3 品质体验篇

第10章品质运营:体验经济下的电商实践

注重用户体验,提升客户的满意度

优化产品设计,满足用户个性需求

提高响应速度,缩短用户选购路径

推动品牌建设,实施客户关系管理

电商平台提升用户体验的四个原则

第11章基于用户体验的店铺运营实战技巧

精细化运营:构建店铺核心竞争力

店面装修:整体布局彰显个性化

产品呈现:清晰明确地展示细节

产品描述:直击消费者需求痛点

辅助物料:强化用户的品牌认同

礼品赠送:提升用户的消费体验

物流配送:打造优质的物流服务

第12章品质电商时代的商品包装设计策略

目前电商商品包装中存在的问题

商品包装设计应符合人性化特征

电商物流包装应考虑的两个原则

如何让产品包装显得精致神秘?

第13章体验营销:提升用户满意度和忠诚度

营销创新:体验营销的五个维度

营销优势:有效提高顾客的忠诚度

体验营销在电商应用中的障碍因素

体验营销在电商应用中的实践策略

Part 4 C2M制造篇

第14章C2M模式:开启个性化智能制造时代

C2M模式:实现供需的精准对接

提质增效:C2M电商的实现路径

柔性化制造:砍掉中间流通环节

个性化生产:优化制造生产流程

第15章C2M制造:供给侧改革下的制造变革

按需定制:电商重构制造供应链

C2M模式助力制造业供给侧改革

供给侧改革背景下的制造新路径

传统制造业的C2M转型实践策略

第16章红领集团:C2M制造模式实践与启示

红领集团C2M模式的优势与实践

基于C2M模式的组织变革与转型

SWOT环境下的C2M电商模式分析

企业构建C2M电商模式的策略选择

Part 5 电商供应链篇

第17章电商供应链管理的概念、模式与变革

概念内涵:供应链管理的四个方面

电商模式对供应链管理产生的影响

传统供应链管理与电商供应链对比

基于电商模式的供应链上管理重构

第18章基于电商商品退货的闭环供应链管理

闭环供应链管理的基本概念与特点

导致消费者商品退换货的主要原因

基于电商退货的仓储操作关键环节

商品退货的闭环供应链管理与优化

Part 6 品质案例篇

第19章京东:立足于品质经济的电商实践

正品行货:坚持企业的价值信仰

质控管理:强化商品质量的监管

多快好省:360度质量保障体系

注重口碑:塑造良好的品牌形象

宣传推广:京东的口碑营销策略

第20章有品:以品质生活为中心的精品电商

前世今生:有品App的发展历程

去小米化:更名背后的品牌逻辑

品类扩张:有品App的运营策略

潜在陷阱:有品运营的风险分析

模式比较:有品与网易严选的区别

第21章严选:“精致主义”的品质电商之路

品质消费:网易严选崛起的原因

战略布局:网易电商的发展阶段

网易考拉:网易的跨境电商布局

网易严选:差异化精选电商之路

品质制造:网易严选的运营策略

如何正确看待严选的ODM模式?

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