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卷首语
主题一 推广多学科诊疗模式
肿瘤MDT模式探索“三步走”
四维一体，打造多学科协作诊疗体系
构建并深入开展门诊多学科协作诊疗模式
MDT“跑车”：一体两翼，四轮驱动
学科协同，共创阳光医院
各展所长，共织NET患者保护网
发挥多学科诊疗优势，诊治疑难杂症患者
践行“浙一模式”，勇拓精准医疗创新之路
探索多学科联合为癫痫患儿搭起“一站式”诊疗桥梁
创建个体化诊疗新时代，开启淋巴瘤精准治疗之旅
主题二 健全急危重症救治体系
搭建生命救治安全岛
争分夺秒，让胸痛救治不再等待
健全“普、合、专、优”溶栓模式
创新卒中中心建设模式，打造卒中救治专业团队
新型山地立体救援屡建奇功
5210绿色通道
打造应急救援体系“双保险”
建设卒中绿色通道，打赢大脑保卫战
主题三 优化医联体内连续医疗服务
构建高质量发展新格局，打造医联体工作“升级版”
“组团式”援藏，创新医联体强强联合模式
基于城市医联体的连续性医疗服务模式探索
“互联网＋”助力医联体连续性医疗服务
十年磨一剑，“1+”运营模式拓展医联体功能
医联体建设三部曲：握手—牵手—连心
“双域”联动，探索专科医院特色医联体模式
打造康复特色医联体，树起行业新标杆
推进一体化协作创建呼吸慢病管理3—2—1模式
五级网络架构构建多层次医联体甘肃模式
主题四 完善日间医疗服务
日间手术规范化，医疗资源利用新模式
践行医疗改革精神，创新发展日间医疗
日间光疗模式初体验
创建日间手术中心，改善医疗服务
完善日间医疗服务供给，共享儿童健康福祉
医护药患“一体化”乳腺癌日间化疗模式
上下联动建立日间手术医院，搭起社区一体化协作网
不断创新，树立特色日间医疗品牌
以安全为抓手，构建日间化疗品质护理
日间医疗服务，造福边疆各族患者
主题五 创新推进“互联网＋医疗健康”
当人工智能遇上脑卒中质控
一机在手，就诊无忧
大数据时代下的精准血糖管理
科技引领，“互联网＋”打造未来医院典范
跨区域互联网医院的探索之路
信息化助力会诊质量提升
医联体云平台助力“肾斗士”
主题六 延伸优质护理服务
呵护新生，与爱同行
走进家庭的专科护士——患者的健康管家
精准帮扶，打造鄂西山区优质护理明珠
标准化管理助力区域内伤口／造口专科护理质量提升
打造ACE示范病房
区域医联体模式下连续护理服务体系探索实践
以护士为主导的静疗MDT，打响唐都品牌
以患者需求为导向，打造居家护理中心
基于区域协同护理信息化平台，构建延伸护理服务新模式
助力基层精防工作，延伸优质护理服务
主题七 拓展药学服务新内涵
十五年只为好中药
量体裁衣：以需求为导向的标准化药学分级监护
岁月药好，AI不孤单
提升药学服务，我们一直在行动
加强AMS管理，选对用药
控制药占比，提升药学服务新内涵
打造医联体合理用药信息化管理新模式
基于血药浓度监测与多学科协作的抗菌药物精准用药
创医联体药师联动机制，解慢病患者用药之忧
坚持4个转变，拓展药学服务新内涵
主题八 构建和谐医患关系
人民至高无上，患者是我亲友
建设医院服务中心，打造“一站式”服务
妇科预约手术——高效、温情的医疗服务
用心照护，“喂爱”解冻
打造“136”工程，构建和谐医患关系
医务“小社工”，助力医患“大和谐”
“马甲天使”与“白衣天使”共建“以患者为中心”的医院文化
以双星评比为抓手，促医院管理新提升
武装人本理念，打造患者就医新体验
本土化“小丑医生”，构建医疗服务新模式
守护乳腺癌患者的“阳光家园”
主题九 全面提升患者满意度
“3+1”模式助力白血病患儿康复之旅
开启医患体验大数据管理新时代
德融于心，爱达于民
服务前移，“预约代停车”让你就诊无忧
“助”生命花开，“产”高满意度
基于服务体验，铸就服务品牌
全面提升门诊患者满意度——我们“再”行动
舒适通道，与爱“童”行
塑造童趣式就医空间，让患儿不再抗拒医院
全方位打造智能化医院标识，让指引“动起来”
全程全方位撬动患者满意度
爱心浇灌成长，助力满意度提升——医务社工引领下的志愿服务模式
特别观察
改善医疗服务，提升就医体验
从群众投诉中挖掘医院管理新举措
推广适宜技术、整合救治资源，探索脑卒中防治新模式
优化救治流程、完善服务体系，打造胸痛中心建设“天津模式”
院长心得
对标前沿、勇于担当，改善医疗服务奋力前行
围绕重点持续改进，创建群众满意医院
践行为民服务宗旨，办人民满意医院
改革开放铸品牌，精诚仁术谱华章
改善医疗服务，开出便民惠民“新处方”
文化管理促进改善服务落地生根
改善医疗服务，提升就医体验
改善医疗服务，持续提升患者获得感
责任在心，服务在行，改善医疗服务助力品质提升
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