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前言
Part 1 职场英语
Unit 1 办公室对话
01 接电话
02 相互介绍
03 订购用品
04 安排日程
05 使用办公设备
06 填报表格
07 休假
08 谈论工作环境
09 谈论创业
Unit 2 团队建设
10 欢迎新员工
11 祝贺和鼓励
12 互相帮助
13 激励落后的员
14 调解人际矛盾
15 工资和奖金
16 升职和调岗
Unit 3 社会事务
17 法律话题
18 环境问题
Unit 4 求职招聘
19 自我介绍
20 说明你的优势
21 说明工作理念
22 工资和福利谈判
Part 2 管理英语
Unit 5 业务会议
23 会议开始
24 讨论图表和数据
25 解决难题
26 赞同或反对
27 选择方案
28 业务例会
29 自由讨论
Unit 6 项目管理
30 申请立项
31 项目预算
32 时间进度
33 讨论设计方案
34 检查工作进展
35 营销策略
36 广告和促销
Unit 7 公司经营
37 公司经营状况
38 财务管理
39 预算管理
40 销售增长
41 销售下降
42 成本支出
43 融资
44 现金流管理
Unit 8 做报告
45 销售报告
46 市场调查报告
47 新的营销策略
48 竞争对手分析
Part 3 社交英语
Unit 9 国际旅行
49 订机票
50 在机场
51 在酒店
52 在银行
53 乘坐公交
Unit 10 接待客户
54 接机和送机
55 会见和送礼
56 参观公司
57 参观工厂
58 商务晚宴
Unit 11 发言
59 欢迎新员工
60 自我介绍
61 欢迎词
62 祝贺词
63 表彰和激励
64 宣布重大消息
65 派对致辞
Part 4 商务英语
Unit 12 客户开发
66 约见客户
67 开发新客户
68 争取服务项目
69 争取外贸订单
70 推销产品
71 产品演示
Unit 13 做介绍
72 介绍公司
73 介绍团队
74 发布新网站
75 介绍新产品
76 介绍培训计划
77 介绍在线培训课
78 演示操作系统
Unit 14 国际展会
79 筹备展会
80 展台接待
81 参加公关活动
82 吸引外资
83 寻求代理业务
84 寻求出口业务
Unit 15 商务谈判
85 协商价格
86 讨论货运
87 讨论支付方式
88 达成交易
Unit 16 客户服务
89 确认订单
90 核实货运
91 催款
92 处理投诉
93 维修服务
Unit 17 公共演讲
94 活动开场
95 介绍演讲嘉宾
96 大会致辞
97 新闻发布会
98 提问阶段
99 接受记者采访
100 事故后的声明
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