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从PMP到卓越项目经理:项目管理实战技巧与案例解析(第2版)(修订版)电子书

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71人正在读 | 0人评论 7.1

作       者:(美)Linda Kretz Zaval(琳达·克雷兹·扎瓦尔),Terri Wagner(特里·瓦格纳)

出  版  社:电子工业出版社

出版时间:2019-07-01

字       数:21.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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本书以一个案例贯穿始终,围绕你将在项目管理领域面临的实际的日常任务、场景,组织展示关键的信息,透析项目经理的普通职责,把项目经理面临的挑战呈现了出来,在实际工作中遇到问题,可以从本书中找到参考答案。本书应用了项目管理常见的38个主要过程,完全符合PMBOK指南的架构;本书包含78个实践练习,结合现实场景,测试你的项目管理准则知识;本书中使用了图表、模板、清单、问题等,让原本含糊的工作变得明确化,变得容易准备、容易控制。 本书以一个案例贯穿始终,围绕你将在项目管理领域面临的实际的日常任务、场景,组织展示关键的信息,透析项目经理的普通职责,把项目经理面临的挑战呈现了出来,在实际工作中遇到问题,可以从本书中找到参考答案。本书应用了项目管理常见的38个主要过程,完全符合PMBOK指南的架构;本书包含78个实践练习,结合现实场景,测试你的项目管理准则知识;本书中使用了图表、模板、清单、问题等,让原本含糊的工作变得明确化,变得容易准备、容易控制。
【作者】
琳达?克雷兹?扎瓦尔(Linda Kretz Zaval) 20/20 Solutions 的所有人及管理者,国际上广受欢迎的演说家和顾问,是PMI的活跃会员。特里?瓦格纳(Terri Wagner) PMP, Mentor Source 公司的所有人及管理者。她为国内外政府机构、公司及大学提供项目管理、商业领导力等方面的咨询、教练、辅导及培训。 郑佃锋 暨南大学工商管理硕士(MBA),从事项目管理培训、咨询、辅导工作多年,曾任职于某国有石油单位、某北美上市IT公司、广东某报业集团等,全国首家自美国引全球领先e-Learning产品,从业经验涉及石油、教育、媒体、IT、投资等行业。在2001年成为全国最早的PMP人士之一,此后两次担任某PMP考试中心负责人,并担任考试中心首席顾问,迄今超过十年的时间里,该中心服务企业过百家,有过万名PMP在此诞生。因讲课风格幽默轻松,被历届学员称为“老郑”。而老郑之老,在于对PMP试题往往一语道破,让学生恍然大悟;对于企业管理中遇到的项目问题能够深浅出直指人心地给予解释,帮助企业团队熟练驾驭各类项目管理工具、提高执行力、实现“快准狠”。老郑是多本项目管理专业书籍的译者或作者。
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版权页

其 他

推荐序

译者序

导读

项目成功因素

什么是PMP认证

本书适合你吗

本书如何组织

项目管理任务

阶段0 专业责任

如何影响项目管理人员

责任

尊重

公平

诚实

阶段1 启动过程

任务1.1:执行项目评估

任务1.2:编制范围说明书

任务1.3:理解你的相关方

任务1.4:识别项目限制,提出实现方法

任务1.5:制定项目章程

任务1.6:获得项目章程批准

阶段2 规划过程

任务2.1:确立项目可交付成果

任务2.2:编制工作分解结构

任务2.3:制订预算计划

任务2.4:制订项目进度计划

任务2.5:制订资源计划

任务2.6:制订沟通计划

任务2.7:制订采购计划

任务2.8:制订质量管理计划

任务2.9:制订变更管理计划

任务2.10:制订风险管理计划

任务2.11:记录并展示项目管理主计划

任务2.12:进行开工会

阶段3 执行过程

任务3.1:获取项目资源

任务3.2:指导和管理项目执行

任务3.3:实施质量计划

任务3.4:进行定量风险评估

任务3.5:引导采购——实施采购

任务3.6:开发和管理项目团队

阶段4 监控过程

任务4.1:测量项目绩效

任务4.2:执行批准的变更

任务4.3:确保项目可交付成果符合质量标准

任务4.4:管理风险事件

任务4.5:管理采购

任务4.6:在问题日志上评估纠正措施

任务4.7:沟通项目状态

阶段5 收尾过程

任务5.1:规范化项目验收

任务5.2:移交可交付成果的所有权

任务5.3:取得最终的法律上和行政上的收尾

任务5.4:发布最终报告

任务5.5:整理经验教训

任务5.6:将项目文件归档

任务5.7:衡量项目团队绩效

附录A

阶段1 解决方案

亲手实践1.1:知识测试——企业战略

亲手实践1.2:知识测试——财务原则

亲手实践1.3:知识测试——NPV

亲手实践1.4:知识测试——比较利益法—评分模型

亲手实践1.5:知识测试——商业论证

亲手实践1.6:知识测试——业务战略目标和项目战术目标

亲手实践1.7:知识测试——产品范围说明书

亲手实践1.8:知识测试——需求

亲手实践1.9:知识测试——组织结构

亲手实践1.10:知识测试——项目范围说明书

亲手实践1.11:知识测试——领导力分析

亲手实践1.12:知识测试——识别团队成员

亲手实践1.13:知识测试——角色和责任

亲手实践1.14:知识测试——相关方分析

亲手实践1.15:知识测试——绘制相关方图

亲手实践1.16:知识测试——项目组织结构

亲手实践1.17:知识测试——项目限制

亲手实践1.18:知识测试——实现方法

亲手实践1.19:知识测试——里程碑

亲手实践1.20:知识测试——估算预算

亲手实践1.21:知识测试——高层次项目风险

亲手实践1.22:知识测试——项目假设

亲手实践1.23:知识测试——项目制约及应对措施

亲手实践1.24:知识测试——汇总各项

亲手实践1.25:知识测试——第一阶段的专业责任

阶段2 解决方案

亲手实践2.1:知识测试——可交付成果

亲手实践2.2:知识测试——产品验收标准

亲手实践2.3:知识测试——编制工作清单

亲手实践2.4:知识测试——组织任务成逻辑分组

亲手实践2.5:知识测试——审阅和调整WBS

亲手实践2.6:知识测试——成本预算

亲手实践2.7:知识测试——网络图逻辑1

亲手实践2.8:知识测试——网络图逻辑2

亲手实践2.9:知识测试——PERT

亲手实践2.10:知识测试——压缩项目持续时间

亲手实践2.11:知识测试——人员配备风险

亲手实践2.12:知识测试——沟通

亲手实践2.13:知识测试——合同类型

亲手实践2.14:知识测试——合同计算

亲手实践2.15:知识测试——质量规划

亲手实践2.16:知识测试——识别和定性分析风险事件

亲手实践2.17:规划阶段的专业责任

阶段3 解决方案

亲手实践3.1:知识测试——获得资源

亲手实践3.2:知识测试——你的专长

亲手实践3.3:知识测试——PMIS

亲手实践3.4:知识测试——期望和承诺

亲手实践3.5:知识测试——倾听习惯

亲手实践3.6:知识测试——质量保证

亲手实践3.7:知识测试——预期价值和NPV

亲手实践3.8:知识测试——获得卖方

亲手实践3.9:知识测试——选择供应商

亲手实践3.10:知识测试——授予合同

亲手实践3.11:知识测试——开发你的团队

亲手实践3.12:知识测试——管理项目团队

亲手实践3.13:知识测试——激励理论

亲手实践3.14:知识测试——权力类型

亲手实践3.15:知识测试——管理冲突

亲手实践3.16:知识测试——执行阶段的专业责任

阶段4 解决方案

亲手实践4.1:知识测试——范围核实

亲手实践4.2:知识测试——控制项目范围

亲手实践4.3:知识测试——控制项目进度

亲手实践4.4:知识测试——挣值

亲手实践4.5:知识测试——绩效报告

亲手实践4.6:知识测试——整体变更控制

亲手实践4.7:知识测试——质量工具

亲手实践4.8:知识测试——解决问题和测量指标

亲手实践4.9:知识测试——管理风险

亲手实践4.10:知识测试——合同变更

亲手实践4.11:知识测试——合同的法律问题

亲手实践4.12:知识测试——与发起人和团队沟通

亲手实践4.13:知识测试——监控阶段的专业职责

阶段5 解决方案

亲手实践5.1:知识测试——项目的正式验收

亲手实践5.2:知识测试——转移可交付成果的所有权

亲手实践5.3:知识测试——合同在法律和行政上的收尾

亲手实践5.4:知识测试——创建并记录项目的最终报告

亲手实践5.5:知识测试——经验教训

亲手实践5.6:知识测试——绩效评估

亲手实践5.7:知识测试——收尾阶段的专业责任

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