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内容简介
前言
绪论
第一章 风险社会下的政府危机公关
第一节 世界：风险社会环境下的政府危机公关
第二节 中国社会的转型
第二章 政府危机公关的理论来源与基本概念
第一节 政府危机公关的理论来源
第二节 政府危机公关概论
第三章 网络环境下地方政府危机公关的原则与评估
第一节 网络环境下地方政府危机公关的类型
第二节 网络环境下地方政府危机公关的原则
第三节 网络环境下地方政府危机公关的评估
第四章 网络环境下地方政府危机公关与大众媒介的关系
第一节 网络环境下地方政府危机公关中大众媒介的作用
第二节 网络环境下地方政府危机公关中大众媒介的角色
第三节 网络环境下地方政府危机公关对大众媒介的运用
第五章 网络环境下地方政府公共危机预警能力提升
第一节 网络环境下地方政府公共危机预警能力现状
第二节 网络环境下地方政府公共危机预警能力提升中存在的问题
第三节 网络环境下地方政府公共危机预警能力提升对策
第六章 网络环境下地方政府公共危机响应与决策能力提升
第一节 网络环境下地方政府公共危机响应与决策现状
第二节 网络环境下地方政府公共危机响应与决策中存在的问题
第三节 网络环境下地方政府公共危机响应与决策能力提升对策
第七章 网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力提升
第一节 网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力现状
第二节 网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力提升中存在的问题
第三节 网络环境下地方政府公共危机媒体公关与舆情引导能力提升对策
第八章 网络环境下地方政府危机公关中网络载体的运用能力提升
第一节 网络环境下地方政府危机公关中网络载体的运用能力现状
第二节 网络环境下地方政府危机公关中网络载体的运用能力提升存在的问题
第三节 网络环境下地方政府危机公关网络载体的运用能力提升对策
第九章 网络环境下地方政府公共危机善后能力提升
第一节 网络环境下地方政府公共危机善后能力现状
第二节 网络环境下地方政府公共危机善后存在的问题
第三节 网络环境下地方政府危机善后能力提升对策
第十章 网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力提升
第一节 网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力现状
第二节 网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力提升存在的问题
第三节 网络环境下地方政府危机应对中军民结合能力提升对策
参考文献
重要术语索引表
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