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银行绩效管理理论与实践电子书

《银行绩效管理理论与实践》具有以下特:  第1,指导性。本书根据商业银行绩效管理实践中所面临的各种问题, 围绕建立以效果为核心的绩效管理体系来编写的,具有较强的指导作用。  第2,实操性。本书在介绍商业银行绩效管理理论和方法的同时,融合了大量案例,兼顾了专业性和可读性。本书坚持以解决银行绩效管理实践中的具体问题为出发和落脚,设计了银行分支机构、职能部门、岗位、业务等考核方法和模板,是笔者多年银行绩效管理经验的提炼,具有很强的实用性。 

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作       者:天维信息银行绩效管理研究所

出  版  社:中国经济出版社

出版时间:2019-06-01

字       数:21.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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  银行迫切需要一场“转型创新”,从网定位到客户服务,从产品创新到经营管理都需要转型升级。而银行作为金融服务业,转型z重要的因素其实就是银行的员工。转型的成功与否,z关键还是取决于员工的工作“动力”和“能力”。《银行绩效管理理论与实践》是一本实用性很强的银行绩效管理指导书,在多家银行绩效的实践基础上总结而成。   书中结合大量银行实战案例,阐述了银行绩效管理、绩效考核方法、银行分支机构绩效考核等内容,旨在帮助银行管理人员解决绩效管理问题,优化绩效管理方法,提高管理水平,促银行完成转型。 银行迫切需要一场“转型创新”,从网定位到客户服务,从产品创新到经营管理都需要转型升级。而银行作为金融服务业,转型z重要的因素其实就是银行的员工。转型的成功与否,z关键还是取决于员工的工作“动力”和“能力”。《银行绩效管理理论与实践》是一本实用性很强的银行绩效管理指导书,在多家银行绩效的实践基础上总结而成。 书中结合大量银行实战案例,阐述了银行绩效管理、绩效考核方法、银行分支机构绩效考核等内容,旨在帮助银行管理人员解决绩效管理问题,优化绩效管理方法,提高管理水平,促银行完成转型。
【推荐语】
《银行绩效管理理论与实践》具有以下特:  第1,指导性。本书根据商业银行绩效管理实践中所面临的各种问题, 围绕建立以效果为核心的绩效管理体系来编写的,具有较强的指导作用。  第2,实操性。本书在介绍商业银行绩效管理理论和方法的同时,融合了大量案例,兼顾了专业性和可读性。本书坚持以解决银行绩效管理实践中的具体问题为出发和落脚,设计了银行分支机构、职能部门、岗位、业务等考核方法和模板,是笔者多年银行绩效管理经验的提炼,具有很强的实用性。  第3,系统性。结合当前我国商业银行的经营管理特以及分支机构、岗位等职责,系统介绍了商业银行分支机构、职能部门、岗位、业务等绩效考核体系,帮助各大商业银行确立、完善绩效考核体系,帮助一线人力资源从业人员设计、应用具体的绩效考核模板。  第4,创新性。在考核方法上,总结出了“五结合”“效果理论”“业绩关系”等理论,并对其应用做了详细论述,为快速、高效建立绩效考核体系提出了新的思路和途径,降低了建立绩效考核体系的难度,提高了绩效考核工作的效率。
【作者】
天维信息银行绩效管理研究所(简称“研究所”)于2014年2月28日在广州天维信息技术股份有限公司正式挂牌成立,是国内第1个由企业领衔并专注于银行绩效考核管理领域的专业研究机构。  研究所本着“学习、探索、创新和实践”的宗旨,致力于银行绩效管理理论、方法、工具与实践相结合,对银行绩效管理的难、热和前瞻性问题行跟踪研究。研究所依托于天维信息众多的银行绩效考核客户,结合中国银行业的绩效考核管理实践,将先的绩效管理模式和迅速发展的信息技术有机整合。近年来完成了模拟利润考核、银行客户价值评价、职能部门考核、高管薪酬激励、绩效管理效果评估模型、商业银行EVA价值管理、客户分析等课题的研究,研究提出了3K体系理论、PEM模型、EVA•4M价值管理体系、RFMD模型等。 完成商业银行有关团队建设、考核权重与评价规则、绩效考核体系建设、绩效考核推行、条线管理、商业银行转型等热问题的案例调研;定期研究发布行业研究报告,借助于《银行绩效考核专刊》(双月刊,已累计发行64期)、《知行》(半年刊,已累计发行10期)及公司、行业各种市场活动,建立与客户的沟通桥梁,传播分享研究成果,深追踪、洞察行业热,为行业提供更加先的、有效的,一体化的绩效管理解决方案和研究报告,推动行业绩效考核管理地不断发展和步。
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主要负责人简介

序言

前言

第一章 银行绩效管理导论

第一节 银行绩效管理概述

第二节 银行绩效管理理论

第三节 银行绩效管理组织模式

第四节 银行绩效管理的历史演进

第二章 银行绩效管理方法

第一节 银行绩效管理方法概述

第二节 基于目标管理的绩效管理体系

第三节 基于关键绩效指标的绩效管理体系

第四节 基于360度评估的绩效管理体系

第五节 基于平衡计分卡的绩效管理体系

第六节 基于EVA的绩效管理体系

第三章 银行分支机构考核

第一节 银行分支机构概述

第二节 分支机构的绩效考核

第三节 分支机构的等级考核

第四章 银行职能部门考核

第一节 职能部门概述

第二节 职能部门考核体系设计

第三节 经营性职能部门考核

第四节 非经营性职能部门考核

第五节 职能部门员工考核

第五章 银行岗位考核

第一节 银行岗位考核概述

第二节 银行管理类岗位考核

第三节 银行专业序列岗位考核

第四节 银行营销序列岗位考核

第五节 银行操作类岗位考核

第六章 银行业务考核

第一节 银行业务考核概述

第二节 银行负债业务考核

第三节 银行资产业务考核

第四节 银行中间业务考核

第五节 银行国际业务考核

第七章 银行绩效管理运营体系

第一节 银行绩效管理运营体系概述

第二节 绩效管理团队

第三节 流程保障

第四节 绩效文化

第五节 绩效反馈与改进

第八章 银行绩效考核系统建设

第一节 绩效考核系统概述

第二节 绩效考核系统建设

第三节 绩效考核系统实施

第九章 银行绩效管理效果评估

第一节 绩效管理效果概述

第二节 绩效管理效果评价

第三节 个体工作绩效评价

第十章 银行绩效管理发展趋势

第一节 构建精细化管理体系的迫切性

第二节 中国银行业绩效管理现状

第三节 银行绩效管理发展趋势

参考文献

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