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麦肯锡课程套装(套装共3册)电子书

售       价:¥

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作       者:(日)高杉尚孝

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2019-11-01

字       数:17.7万

所属分类: 文艺 > 文学 > 文学作品集

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《麦肯锡情绪管理课: 学会正向思考,告别职场焦虑》内容简介:过日子,忙工作,都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想开点,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。 作者在本书中融入了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和日本从事投行与经营咨询工作,常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验,这也构成了本书的基础。 《麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服》内容简介:总是不敢上台,不会表达?需要大胆说话的场合越来越多,你终将无处可躲! 你的观众是谁?他们的需求和痛点是什么?知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。 每个人的时间都很紧张,挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在更短时间内传达更有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该怎么办? 实战心理学家高杉尚孝告诉你,好的公众表达分两步:一是发现倾听者关心的痛点,以帮对方解决问题为出发点,促使对方态度发生转变或行动起来;二是为达到以上目的,设计恰当的演示内容,用简洁、有力的演示文稿展现出来。 《麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧》内容简介:基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。
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扉页

麦肯锡情绪管理课:学会正向思考,告别职场焦虑

扉页

前言 为何要增强心理韧性?

总论 心理韧性的本质

理论篇 用于强化心理韧性的4个基本步骤

步骤1 定位错误的思维方式

步骤2 驳斥错误的思维方式

步骤3 发现正确的思维方式

步骤4 选择好的负面情绪,采取正面行动

实践篇 通过案例分析强化心理韧性

案例学习1 跨越愤怒

案例学习2 消除罪恶感

案例学习3 克服不安

案例学习4 避免情绪低落

后记

版权页

麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧

扉页

前言

序章 什么是“有效协商”?

第1章 有效协商的5个基础

掌握对手最渴求的目标

以逻辑方式思考

准备好B计划自保

期望要符合实际

沉默不是金

第2章 实践!8种协商技术──对抗恶意攻击战术

以最后通牒逼迫对方决策之战术

分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术

含糊要求心理战术

兼具收集情报之效的逆向拍卖战术

达成协议后之追讨附赠品战术

以预算底线为由要求对方妥协之战术

运用既成事实强迫对方让步之战术

以电话进行奇袭之战术

第3章 让协商进行得更加顺利

优秀的谈判人员必须具备什么样的能力?

明确勾勒出对方在意重点的SCQA分析

谈判人员个人的面子问题

形成融洽关系是达成协议的润滑剂

过去投注的成本,就让它过去

附录 实践协商谈判之艺术!

版权页

麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服

扉页

前言

第1章 演示是用来调动对方的东西

希望对方做的事

帮助对方解决问题

提高说服力

第2章 三种类型的问题各有演示方法和解决方案

确定问题类型

恢复原状型叙事

预防潜在问题型叙事

追求理想型叙事

一切叙事都要从实际出发

第3章 更便于信息传递的样式设计

演示的整体构成

文字页面[1]的设计

图表页面的设计

图表与文字组合

第4章 演示者应该掌握的技巧

采用自上而下的顺序

掌握问答环节

演示者的得体言行

着装与表情

会场上的注意事项

第5章 改变思维方式,正式演示时保持平常心

改变思维方式,情感也会随之发生变化

后记

版权页

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