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如何开会不添堵:消除拖延、误解与对抗的沟通协作术电子书

改变工作窘境的日本商务技能奇书 情景化职场小说 × 高效协作工作法 消除成员的对抗与误解 让会议不再成为吞噬时间、引发加班的“黑洞” 日本引导者协会(Facilitators Association of Japan) “引导技术图书大奖”获奖图书

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作       者:(日)榊卷亮

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2020-03-01

字       数:9.2万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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会议本是集思广益、群体决策的工具,然而沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解,往往让会议成为吞噬时间、引发加班的“黑洞”,变成不断给人添堵的“万恶之源”。 《如何会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》为促会议高效沟通、决策的通俗读物。书中以实际咨询案例为基础,用小说的形式将会议准备、问题分析、沟通表达、群体决策等方法融为一体,并通过小说中的人物塑造与场景设计来巧妙展现问题的界定、分析、讨论方法,意见的引导、整理策略等,引导读者在具体的实践场景中理解和掌握高效率的群体工作法,将给人添堵的会议变为高效沟通、突破思维障碍、释放创造力的协作工具。 《如何会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》可作为提升职场技能的实用读物,也可作为个人思考训练、沟通表达的参考指南。<br/>【推荐语】<br/>改变工作窘境的日本商务技能奇书 情景化职场小说 × 高效协作工作法 消除成员的对抗与误解 让会议不再成为吞噬时间、引发加班的“黑洞” 日本引导者协会(Facilitators Association of Japan) “引导技术图书大奖”获奖图书<br/>【作者】<br/>?Y卷亮(Ryo Sakamaki) 日本剑桥科技合作株式会社副总监。 大学毕业后就职于大和房屋工业株式会社,从事住宅设计业务,同时参与了业务改革活动,深切感受到推改革之艰难,以及投身实际项目、获得认同感的重要性。剑桥科技工作后,以“成为能改变实务部门实际状况的顾问”为目标,在金融、通信、运输等众多领域参加及策划了业务改革项目,还参与了众多新服务发、人才培养的项目。擅长使用引导技术,提高成员对项目决策的认同感。日本一级建筑师。 主要著作有《业务改革教科书》(日本经济新闻出版社),除了在商务杂志(《日经信息战略》等)上连载和发表文章外,还致力于办演讲、研讨会等活动。 剑桥科技合作株式会社是一家咨询公司,业务包括研究企业的新型商业模式、企业业务改革及IT化改革等。公司以独有的项目方法论和企业文化为竞争力,一直以来深受花王、住友电装、日野汽车等企业的好评。<br/>
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版权声明

前言

第 1 章 初遇令人头疼的会议

居酒屋中的抱怨

接受无聊会议的“洗礼”

第 2 章 “确认引导”的魔力

“引导”是什么

爸爸的讲座——确认“决定好的事情”

爸爸的日记1

第一次做“潜在引导”

回顾

确认“结束条件”和“预定时间”

按时开完的会议

爸爸的讲座——改变拖沓的会议

爸爸的日记2

第 3 章 “书面引导”的新世界

驴唇不对马嘴的会议

学会“书面引导”

爸爸的讲座——抄写(Scribe)

抄写范例

爸爸的日记3

A3 纸上的首次抄写

关于抄写的烦恼咨询

用“省略”为抄写提速

用两种颜色的笔抄写就足够了

尝试在白板上进行抄写

回顾

如何开始抄写,如何落实抄写

爸爸的日记4

第 4 章 开启“直接引导”之路

解决问题与混乱的会议

观摩专业引导师的会议

在会议的推进方式上达成一致

回顾上半年的工作,锁定需要讨论的问题

会议期间的回顾1

确认问题和原因

存在什么具体困难与问题

为什么会发生这种情况

会议期间的回顾2

午休

提出并筛选对策

爸爸的日记5

第 5 章 Prep与引导

Prep(会前准备)的重要性

爸爸的日记6

一场翻身仗

尾声 两次转机

意外的提拔

后记

作者简介

榊卷亮

看完了

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