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科技向善:大科技时代的最优选电子书

腾讯作为国内互联网和科技企业的领头羊,拥有大量粉丝拥泵。而“科技向善”作为腾讯这家领先的科技企业新的企业理念,腾讯将行全方位推广,或将成为继“互联网 ”之后的又一爆词汇。 本书从理论到案例深刻地分析了腾讯等高科技公司在“科技向善”方面行的产品尝试,囊括11个经典产品案例,集聚18位国内外行业权威意见领袖的对“科技向善”的认知精华。

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作       者:司晓,马永武等

出  版  社:浙江大学出版社

出版时间:2020-07-01

字       数:16.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 战略管理

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新一轮的科技革命所引发深刻变革,不仅为人们带来了巨大便捷与效益,同时还带来了风险与挑战。其中既包括个人生活中所感受到的负担与干扰,比如信息过载带来的焦虑与压力;也包括社会层面的公共问题,比如网络空间的假新闻、暴力与各种新型犯罪,以及广受关注的数据安全、隐私保护、算法价值观等技术与伦理方面的问题。总体来看,新技术带来的风险和挑战已经不是某一产品或区域的范畴,而是全球性的治理难题。 面对新科技时代的风险与挑战,腾讯公司提出全新的企业使命愿景——科技向善。这一理念不仅引起腾讯公司内部、互联网同行、学者等多方的响应,也成为大科技时代人们的一种共同期待。 本书聚焦于“科技向善”,结合腾讯等高科技公司在“科技向善”方面的产品尝试,深度剖析在新科技时代,科技公司该如何让科技产品和服务为更多用户带来幸福,科技公司如何与公众建立信任,科技创新如何更好地造福社会。同时,本书还集聚各行业意见领袖的独家观,以期能为“科技向善”的未来走向、科技创新与企业发展的未来趋势,提供有力建言。<br/>【推荐语】<br/>  腾讯作为国内互联网和科技企业的领头羊,拥有大量粉丝拥泵。而“科技向善”作为腾讯这家领先的科技企业新的企业理念,腾讯将行全方位推广,或将成为继“互联网 ”之后的又一爆词汇。 本书从理论到案例深刻地分析了腾讯等高科技公司在“科技向善”方面行的产品尝试,囊括11个经典产品案例,集聚18位国内外行业权威意见领袖的对“科技向善”的认知精华。 该书系统化、权威性地阐述了“科技向善”理念从萌芽至今的探索历程,并融汇各方见解,以期能为科技企业的未来发展、科技创新的未来趋势提供有力见解。<br/>【作者】<br/>司晓    腾讯研究院院长 腾讯集团公共战略研究部总经理 法律政策研究部总经理 深圳市版权协会会长 法学博士,斯坦福大学访问学者。长期从事互联网产业、政策、经济等领域的实践和研究工作,对中国互联网发展中涌现的大量行业问题有深分析与研究思考,具有丰富的实务经验、研究能力和业界影响力。   马永武 腾讯学院院长、腾讯大学校长 腾讯企业文化部总经理 腾讯管理咨询部咨询顾问 2007年加腾讯,和团队一起为腾讯搭建了完善的公司人才培养体系。同时,负责腾讯公司企业文化的策略研究、文化提炼、公司的内部沟通及文化氛围建设等工作。<br/>
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推荐序 科技是一种能力,向善是一种选择

推荐序 科技向善,数字社会的新路标

前言 科技向善应成为数字社会的共同准则

第一章 大科技时代:新技术应用的机遇与挑战

人工智能应用,要规则先行

一、人工智能伦理问题引关注

二、各界关于科技伦理的研究

弥合数字鸿沟,释放数字红利

一、数字鸿沟的表现

二、弥合数字鸿沟

数字技术促进就业的结构性变革

一、数字技术淘汰部分就业岗位

二、数字技术创造新的就业岗位

三、人机协作将是未来

重视网络安全,加强用户隐私保护

一、网络安全日益成为重中之重

二、用户隐私保护问题愈加迫切

第二章 共建信任基石:向善是一种选择

曼纽尔·卡斯特:“善”应成为科技产品的商业竞争力

玛格丽特·奎惠斯:技术不是目的,更好的世界才是目的

威廉姆·科瓦契奇:强大的技术可能压倒选择“向善”的能力

张志东:信息过载时代,科技如何向善

吴晓波:科技向善,需要明确的反馈机制

陈春花:科技公司的最终使命是实现社会期望价值

饶培伦:科技以人类福祉为本

王小川:先回答“我是谁”,再讨论“善”

邵亦波:科技向善所面临的结构性难题

周以真:信息伪造是数字社会的巨大挑战

张江:警惕看不见的技术黑洞

董洁林:不成为“作恶工具”是科技公司的底线

邱泽奇:科技产品需要“使用说明书”

金兼斌:科技向善,是社会真善美的题中之义

王立铭:科技的善既要制约负面欲望,也要挖掘正向欲望

罗立凡:科技公司要以“向善”为本做出取舍

费俊:科技向善需要科学家和艺术家的合作

第三章 集体行动:共建科技向善的世界

欢乐斗地主与天天象棋:“健康约定系统”的实践

一、逆势而生:健康系统的起点

二、“健康系统”的四个创新点

三、健康系统的难点与下一步

微信反“洗稿”的“三方战争”:保护读者、鼓励作者、打击“洗稿”者

一、“洗稿”:一个愈演愈烈的问题

二、为何“洗稿”无人解决?

三、反“洗稿”机制的诞生与介绍

四、反“洗稿”的三大创新点

五、反“洗稿”的两大难点

六、微信公众平台“洗稿”投诉合议机制可以被借鉴吗?

网络辟谣:与虚假信息赛跑

一、背景:关于谣言的真相

二、产品:微信辟谣助手与腾讯较真

三、创新点:分级、精准与全生态

四、难点:产能瓶颈与专业性悖论

五、可复制性

苹果屏幕时间:给用户一把尺子

一、背景:当“超时”成为现象

二、产品:苹果“屏幕使用时间”

三、创新点:唤醒用户自觉

四、难点:“管得了”与“管得好”

五、可复制性

美团青山计划:外卖餐具“总动员”

一、背景:外卖对环境的消耗

二、产品:美团青山计划

三、创新点:慈善货币与积极引导

四、难点:“体面”与惯性的力量

五、可复制性

算法正义联盟:化解算法偏见的群众路线

一、背景:当算法成为人类偏见的放大器

二、产品:算法正义联盟

三、创新点:以大众认知撬动企业决策

四、难点:群体问题“难出圈”

五、可复制性:做复杂问题中的社会黏合剂

信息无障碍:产品面前,人人平等

一、背景:残障群体的“数字鸿沟”

二、产品:苹果的“信息无障碍”设计

三、创新点:代码层面的统一与复用

四、难点:成本与跨生态难题

五、可复制性

支付宝蚂蚁森林:小杠杆撬动绿色公益

一、背景:土地荒漠化问题凸显

二、产品:支付宝蚂蚁森林

三、创新点:延长核心业务生态链

四、难点:持续活跃的挑战

五、可复制性:难被复制的独特时机与整合能力

美国监狱平板教育:数字化学习改写“后监狱人生”

一、背景:美国犯人何以新生?

二、产品:美国监狱数字系统

三、创新点:“业内人”思维解决难题

四、难点:市场天花板明显

五、可复制性

可汗学院:填补公校教育的缺失

一、背景:难尽如人意的北美公校教育

二、产品:可汗学院

三、创新点:轻量化的课程体系

四、难点:文化差异使规模化受阻

五、可复制性:持续输血和发展能力尚需验证

科技寻人:AI让“大海捞针”成为可能

一、背景:现实语境下的寻人难题

二、产品:科技寻人

三、创新点:用前沿技术解决社会难题

四、难点:认知度不足阻碍技术应用

五、可复制性:释放前沿技术在社会难题中的潜力

第四章 关于未来的更多思考

大公司、小公司和多元社会主体如何科技向善?

一、科技向善与相关概念辨析

二、大公司科技向善的实现路径

三、成长型公司科技向善的实现路径

四、社会多元主体协作推进科技向善的分工与路径

五、总结与讨论:依托核心优势,探索有特色的科技向善实现路径

如何让科技产品更健康?

新媒体时代的内容产业如何构建品质逻辑?

一、问诊内容生态的困境与根源

二、重新定义新媒体环境下的“优质内容”

三、平台规则或是内容生态品质升级的突破口

四、社会多元主体应协同共建优质内容的生态格局

参考文献

附录 腾讯科技向善大事记

跋 寻找数字时代的安全带

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